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楔子
昨天我刷到一则挺有意思的新闻,说的是延吉市一家亚朵酒店被住店的客户投诉窗户走光,侵犯隐私
我们一般印象中的在酒店被侵犯隐私,多半是暗藏摄像头什么的。但这次的事件却完全不同,而是因为玻璃贴膜引起的
今天这篇文章我就来聊聊这个离谱的酒店”走光“事件。
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事件简介

我们先来简单的了解一下事件吧。2025年10月,一位女客人入住了延吉的一家亚朵酒店,晚上开灯时发现:室内看不到外面,外面却能高清的观看室内。(如上图)

大家不禁要问:这是什么反人类的设计啊?

酒店工作人员解释说

该房型为内景窗,房间配备的是一个单向膜,哪边的光线比较强,哪边就比较亮。比如白天的时候外面光线比较强,外面是看不到里面的;晚上的时候,外面比较暗,屋里面开灯的话,里面是看不到外面的。

虽然这个说辞确实解释了为什么晚上能清晰看到屋内,但也同时承认了酒店在保护客户隐私方面存在的不足,以后还有谁会来住店啊?

那大家可能会好奇:延吉亚朵酒店为什么要这么设计呢?

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原因分析

为了寻找原因,我利用卫星地图找到了事发的酒店。这家店,位于延吉市光明路和解放路的西南侧。(如下图)


从照片来看,建筑布局方方正正的,由一栋高层和一部分裙房组成,而裙房部分还设置了一个采光中庭。似乎这种布局方式是当地的特色,周边的项目也都是如此。

窗户开向中庭的房间,就是酒店工作人员所谓的内景房,也就是窗户开向这个采光中庭。

白天这个中庭应该是有人员活动的,到了晚上也未必没人出没,因为这是一个公共空间。

那酒店为什么要这么设计呢?

我画了一张分析图来解释我的猜测。(如上图)

我认为:这个建筑建成有些年头了,而亚朵酒店是后来才引进的。因为裙房的进深比较大(约45米),酒店为了最大化的利用空间,将一些房间设置在了裙房里,并采取了”双边布房“的形式(中间走道、两边房间)


延吉一亚朵酒店现“离谱走光”事件,难道都是“单向膜”惹的祸?

这样的好处是:一侧可以通过室外采光,另一侧可以借用中庭的天光,就没有”黑房间“的存在。(如上图为对外开窗的一侧)

中庭是一个公共空间,为了减少人员对酒店客房的干扰,所以必须对窗户采取一些措施,就选择了单向膜

白天外面光线比较强,里面可以看到外面,外面看不到里面;而晚上则反之。

酒店方可能有点先入为主,认为所有的客户都知道单向膜这个产品的特性,所以也没能在入住时做充分的提示。当然也不排除酒店方怕影响生意,所以没有点破

这就是酒店为什么设置单向膜的原因,但是问题出在了入住前到底有没有必要的”提示“,这就是事件的”症结“所在

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单向膜

既然提到了单向膜,我们不妨了解下这种产品。

单向膜

又叫单向透视玻璃贴膜,是指一种贴在玻璃上可以使玻璃对可见光具有很高反射比的膜。

但是对于这种单向透视膜,人们常常有一些误解:认为窗户贴上膜以后,室内可以看到室外,室外就不能看到室内。

其实实现单向透视是要达到一定条件的

当室外比室内明亮时,单向透视玻璃与普通镜子相似,室外看不到室内的景物,但室内可以看清室外的景物。

而当室外比室内昏暗时,室外可看到室内的景物,且室内也能看到室外的景物,其清晰程度取决于室外照度的强弱。


单向透视膜主要适用于隐蔽性观察窗、孔等。比如公安局、看守所、监狱、法院、卡拉OK、办公室、幼儿园、精神病医院等特殊场所。

随着人们对隐私的重视,单向膜也迎来了越来越多的应用场景。比如住宅、银行、博物馆、医院、学校、地铁等场所。

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结束语
酒店在特定的情况下使用单向膜,本没有什么问题;但没有做好提前告知、侵犯了顾客的隐私,这才是问题
单向膜出现在酒店中,并非普遍现象,而是个别酒店企业过度追求“坪效”的结果。
在全社会对个人隐私越来越重视的今天,酒店行业需要重新评估客户体验和坪效之间的关系,做出更合理的设计,探索更安全的技术方案。