一、破茧：HARP的诞生与使命
2025年9月17日，中国建材工业经济研究会酒店人工智能和工业化建造分会（HARP）在上海静安铂尔曼酒店正式成立。
这一组织的诞生恰逢酒店业发展的关键转折点——行业正面临同质化竞争加剧、成本压力攀升、消费需求升级等核心挑战。HARP的成立标志着酒店业正式开启AI、IP与工业化建造三融合的新纪元。
HARP在国家一级协会中国建材工业经济研究会的批复筹建下成立，下设四大专业研究院：酒店人工智能研究院专注AI技术应用，酒店IP运营研究院深耕品牌价值塑造，酒店工业化建造研究院聚焦装配式技术创新，酒店ESG研究院引领可持续发展。这一组织架构体现了HARP对行业痛点的精准把握和系统性解决方案。
在成立大会上，HAIP候任执行会长荀亮明确指出：”AI、IP与工业化建造的深度融合，是突破行业增长瓶颈的关键路径。”近期，HARP正倾力打造自助式AI酒店示范项目，通过”无人值守+智能服务+模块化空间”的创新模式，为行业转型升级提供可复制的实践样板。这一项目将充分展现三融合技术在提升运营效率、优化用户体验和降低建造成本方面的综合价值。
二、聚势：跨界融合的引力场
HARP成立大会吸引了包括清华大学美术学院教授、日本三丽鸥原创意总监关口贡、新加坡会展业投资商等在内的数百位跨界精英。这一现象级聚会的背后，折射出酒店业发展的新趋势——单一领域的创新已难以满足市场需求，必须构建跨界的创新生态。
在产教融合方面，清华大学美术学院客座教授何山等学界代表参与圆桌对话，将设计美学与酒店IP运营有机结合。何山教授指出：”成功的酒店IP需要同时具备文化深度和市场敏感度，这需要学界与业界的持续对话。”这种理论联系实际的交流模式，为行业发展提供了扎实的智力支撑。
产商融合的典型案例是日本IP设计大师关口贡的参与。作为Hello Kitty的原创意总监，关口贡先生分享了《IP拉满酒店宾客情绪价值》的主题演讲，强调”IP是跨越文化的情感链接器”。
他的观点为国内酒店IP运营提供了国际视野和成熟方法论。同时，新加坡投资商等带来的装配式建筑PPVC技术经验，展示了不同市场环境下技术应用的差异化路径。
产学研融合在大会中得到充分体现。在“AI与IP融合赋能酒店”圆桌对话中，希尔顿集团、华住集团等企业代表与技术服务商深入探讨技术落地场景。HAIP副会长邹振总结道：”只有建立产学研的闭环创新机制，才能让前沿技术真正转化为商业价值。”这种多方参与的对话机制，正在重塑酒店业的创新生态。
中关村双创智能机器人联盟副理事长刘雪楠在主题演讲中提出创新观点：“用佛学的六觉八识来破解具身智能的技术密码”。
他强调”机器有形，情感无疆，心若澄明，万物生辉”的理念，为AI情感计算开辟了新思路。这一观点将东方哲学智慧与现代科技相结合，为酒店服务机器人研发提供了独特的理论框架。
三、焕新：智慧酒店领军人再出发
HARP执行会长荀亮作为中国第一批智慧酒店联盟的创办人，敏锐捕捉到AI技术迭代带来的新机遇。他在《跨界·融合·重构酒店业新生态》的主旨发言中指出：”这一轮AI浪潮与十年前有本质区别，大模型技术让机器真正具备了理解和服务能力。”
在技术应用层面，AI正从单一功能向系统智能演进。青岛海骊住居科技提出的”三翼鸟智慧酒店”方案，通过大模型赋能智能体，实现了客房服务的全场景联动。万达酒店信息部总经理王雷分享的数据显示，AI系统已帮助其酒店节约30%人工成本，同时提升客户满意度15个百分点。
在圆桌对话“酒店AI体系布局”中，多位专家达成共识：AI将成为酒店的”效率引擎”和”体验神经中枢”。首旅南苑集团李然强调：”AI不是替代人力，而是让人力聚焦于更有价值的服务创新。”这种以人为本的技术应用理念，正在引领酒店业的人机协同新范式。
值得关注的是，这批行业先锋不仅关注技术本身，更注重技术与管理模式的协同创新。荀亮会长透露，HARP正在制定《物联网-智慧酒店应用平台接口》修订标准，为行业提供规范化的技术实施框架。这种”技术+标准”的双轮驱动模式，将加速AI在酒店业的规模化应用。
四、重构：资源整合的新范式
HARP打破了传统行业协会的运作模式，构建了”三维一体”的资源整合新机制。在纵向维度上，链接政府部门、行业协会和企业主体；在横向维度上，打通AI技术、IP运营和建造技术的专业壁垒；在时空维度上，融合国际经验与本土实践。
这种整合效应在大会的“标准启动”环节得到充分体现。三大标准项目同步启动：《物联网-智慧酒店应用平台接口通用技术要求》修编工作聚焦技术规范化；”酒店改造国家标准集”着眼行业升级需求；”HAIP展示基地共建”计划则注重实践验证。这种多层次的标准体系建设，为行业高质量发展提供了系统支撑。
资源整合还体现在产业链的深度协同上。立邦TUC魔术漆、万华普罗米等材料供应商，与瑞尔特卫浴等设备制造商共同探讨工业化建造解决方案。
万华普罗米总经理王强指出：”装配式不仅是施工方式的变革，更是整个供应链的重构。”HAIP通过搭建这一平台，让产业链各环节实现了无缝对接。
特别值得注意的是HARP的国际资源整合能力。通过分析新加坡与中国在AI应用、IP保护和装配式建筑方面的差异，HARP提炼出”技术本地化”的融合思路。这种既吸收国际先进经验，又尊重本土市场特性的做法，为国内酒店业的全球化发展提供了重要参考。
荀亮执行会长、Constance Lee等资深人士指出：2025年，新加坡与中国在酒店人工智能（AI）、知识产权（IP）保护与装配式建筑领域均取得显著进展。两国因技术发展路径和监管环境的差异，各自在重点领域表现出独特特色：
在酒店人工智能方面，新加坡依托政府支持，积极将AI技术融入智能客房管理、数字礼宾服务及机器人应用，显著提升客户体验和运营效率。中国则推动基于AI的酒店管理系统、动态定价及数字店长，实现人机协同，最高节约了30%的人工成本。
在知识产权保护方面，中国强化了数据和硅基IP法规，助力酒店科技创新和数字经济发展。相比之下，新加坡侧重于与全球AI技术的合作，知识产权监管环境相对宽松。
在装配式建筑领域，新加坡广泛采用装配式预制建筑（PPVC），加快高质量酒店的建设进度，同时辅以机器人智能施工技术。中国则结合AI、3D打印和机器人技术，走低碳、智能化的酒店设计创新路径。
新的商业机会
– 酒店运营领域中，AI自动化技术（涵盖自动入住退房、库存管理、预测性维护及个性化服务）催生了酒店AI管理系统、服务机器人及数字礼宾等新兴市场。
– AI与知识产权服务需求逐年攀升，聚焦于AI模型研发、数据分析及知识产权保护体系建设，赋能酒店行业的创新与合规发展。
– 装配式建筑行业受益于对可持续、高效模块化建筑的强烈需求，推动机器人施工、3D打印及绿色环保建材的广泛应用。
五、蝶变：三明治模式的启示
HARP首创的”AI+IP+装配式”三明治模式，正在引发酒店业的范式革命。这一模式不是简单的技术叠加，而是通过深度耦合产生的化学反应。在政策法规层面，HARP同步推进三类技术的标准互认和监管协同；在实践层面，示范项目验证了三者融合的商业可行性；在研发层面，跨领域团队共同攻克技术集成难题。
AI技术为这一模式提供了”智能内核”。北京凯燕国际饭店信息技术总监朱家川分享的案例显示，AI系统能实时分析客群偏好，为IP主题选择和空间设计提供数据支持。同时，AI还能优化装配式建筑的模块组合方案，实现”设计-生产-运营”的数据贯通。这种数据驱动的决策模式，大幅提升了投资回报率。
IP运营则赋予了三明治模式”情感温度”。宏昆酒店集团首席品牌官牛书腾强调：”没有文化内涵的技术是冰冷的。”在Hello Kitty设计专家关口贡的指导下，国内酒店开始探索将本土文化元素转化为现代IP形象。这些IP不仅提升了品牌辨识度，还创造了衍生收益，某IP主题酒店的非房费收入占比已达35%。
装配式建筑是支撑这一模式的“物理基础”。与传统建造方式相比，装配式技术使酒店建设周期缩短40%，成本降低25%。更关键的是，模块化设计为AI系统和IP场景提供了灵活的载体。如海尔空气产业展示的”智能客房模块”，整合了环境控制、娱乐系统和智能家居功能，实现了”即插即用”的智慧空间解决方案。
这一模式的跨界示范效应已经开始显现。餐饮连锁企业如瑞幸咖啡、乐乐茶等已借鉴HARP经验，启动《连锁餐饮店装配式内装修技术标准》制定工作。爷爷不泡茶品牌营建总监李瑞东表示：”三明治模式的可贵之处在于提供了一套可迁移的融合方法论。”这预示着该模式有望成为服务业创新的通用框架。
HARP的实践证明，未来酒店业的竞争将是”AI驱动的效率、IP沉淀的情感、工业化支撑的供应链”三位一体的综合较量。这种创新融合不仅重塑了酒店业的价值链，更为数字经济时代传统服务业转型提供了可复制的路径。
本次大会汇聚产、学、研、用多方智慧，在AI 技术应用、IP 价值运营、工业化建造升级、餐饮连锁营建创新等领域形成广泛共识与思想碰撞。
作为酒店业创新交流的新平台，HAIP 酒店业 “驱” 势大会不仅为行业发展提供了新思路、新方向，共同推进酒店业从“传统服务载体”，向“体验型消费生态”转型，更推动了跨界融合与资源整合，助力酒店业在新时代实现高质量、创新式发展。
随着HARP各项工作的深入推进，酒店业将迎来一个全新的黄金发展期。
2025年9月20日