这两天,大连市医保局和市场监督管理局联合发布了一则新政,很多药店朋友看到之后都有同一个疑问:

以后每次医保结算前,执业药师都要人脸识别?

是的,没看错,而且不只是“签个到那么简单”——从2025年8月1日起,没有“刷脸”,就无法进行医保结算。

这项新规,表面上是一次技术手段升级,但背后传递的,是对药师职业角色的一次重新定义。


总第 3018
药店智汇 |文
01为什么突然“刷脸”?


政策的动因其实不复杂:

长期以来,一些药店存在药师脱岗甚至“挂证”的问题。

  • 有的药师名义上在岗,实际上人不在店;

  • 有的连锁门店用一个人“注册多个门店”,实际上根本不可能真正值守;

  • 还有人借着“药师”这个身份,为不合规用药做“背书”,甚至参与骗保。

这些现象,让医保基金安全受到威胁,也让老百姓对药店的信任打了折扣。

而从今年以来,监管部门动作频频:

  • 药监局启动“清源行动”,要清理流通环节的“人证不一”;

  • 医保局核查近2.4万家药店、近万人药师数据,重点盯“挂证”;

  • 各地陆续上马“刷脸+定位”“打卡打点”等数字监管手段。

这一次,大连把人脸识别与医保结算直接绑定,是把制度执行落到了“钱”的节点上。

不是药师本人,就无法医保结算——这句话的含义非常清晰。


02“刷脸结算”
会带来哪些变化?

第一,执业药师真正成了“操作医保的第一责任人”

以前很多店员觉得:“医保结算不是我的事,我只负责推荐。”

但现在,药师不在岗,医保就过不去,这意味着你不仅是药学服务者,也是医保服务把关者。

从“药卖出去”到“医保报得下来”,你得全过程负责。

第二,门店运营必须围绕“人”来排班,而不是“证”来挂靠

“一店一证”的时代已结束。以后一个药师顶多个门店、远程看店、交叉顶岗这些“模糊地带”都行不通了。

系统识别的是人脸,不是资质编号。

谁真正坐在岗上,谁就能完成医保结算——这将直接影响门店的运营效率与服务质量。

第三,药师自身的“职业边界”将越来越清晰

你可能不喜欢“刷脸”,觉得麻烦。

执业药师“刷脸结算”要来了

但从另一面看,它也保护了你:别人不能冒充你操作医保;一旦出问题,系统记录的是你自己操作的哪一笔;

你真正拥有了“我做了什么,我负责”的职业主权。

对于那些认真值班、勤恳服务的药师来说,这是一次身份的回归。

03这不是整顿我们

    是在保护我们

这项政策出来后,有些药店人可能会觉得压力很大,甚至会说:

“是不是又要’查人’了?”“我又没挂证,怎么也要天天打卡?”

但请冷静想一想:如果你是那个真正坐班、认真配药、把医保结算当责任的药师,这项政策是来帮你把那些“混子”清理出局的。

真正被整顿的,是那些靠“证”吃饭、不守岗、不守责的人。

你有多认真,这份机制就能保护你多少——这也是对职业的基本尊重。

04 三件事,店长和药师

          都该提前准备

1.重新核查门店药师信息是否已完成“报备”;

报备错了、信息不全、没同步到平台的,尽快补齐;

门店和药师之间必须完成“双重绑定”,不能“空挂”。

2.测试系统是否开通“刷脸识别+医保结算”联动

提前熟悉流程,避免到时候出错、耽误顾客;

如果设备不支持,要和上级沟通升级或报备远程服务中心。

3.组织店员重新学习医保合规流程

特别是高值药品、处方药、慢病管理这类“敏感环节”,谁操作、谁负责,流程留痕、操作合规,这是底线。

最后:

政策越来越细,我们也该越来越稳药店这个行当,不再是“卖药就行”的年代了。

你是“药学服务者”,也是“医保接口人”。

如果你还停留在“挂个证、刷个卡、走流程”的层面,那这波政策就是来敲醒你的。

但如果你已经把这份职业,当成“替人守一份健康责任”的事来做

——那么,请继续安心干下去,这个行业会越来越需要你。

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