作者｜Pinky 来源公众号：记忆的瓶子Pinky
当我们被鼓励时，内心会燃起“想做得更好”的热情；而被粗暴批评时，则容易陷入“破罐破摔”的消极情绪。
当然，这并非全盘否定必要的指正，但指正必须建立在尊重和信任的基础上，着眼于如何改进，而非简单地否定人格。
历史上不乏在批评甚至屈辱中奋起的例子，如忍受胯下之辱后成就大业的韩信。
他把当年侮辱当成磨练其意志的经历。但是这种情况毕竟是少数，非凡人所能达到的程度，更不应该成为我们教育或沟通的范本。
对于绝大多数人而言，激励的核心在于“期许”。《高效能人士的七个习惯》中引用了歌德的名言：
“以一个人的现有表现期许之，他不会有所长进。以他的潜能和应有成就期许之，他定能不负所望。”
这段话揭示了激励的核心：批评往往不能让一个人变得更好，鼓励表扬却可以。这里鼓励表扬的就是一个人的潜力。
无论是孩子还是成人，我们天性都渴望认可，对批评本能地防御，对夸奖则欣然接纳并愿为之努力。
《人性的弱点》中也深刻阐述了这一点。伯尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳的教学理念指出，“用赞扬代替批评”能强化美好品行，卑劣行径因缺乏关注而消失。
[美]戴尔·卡内基著.胡晓姣，乔迪，朱奕芸译.中信出版集团.
毁掉一个人进步信心最快的方式，就是指责他愚蠢、无能；而激发他潜在天赋的最好方式，是让他知道你认为他能够做到。
[美]戴尔·卡内基著.胡晓姣，乔迪，朱奕芸译.中信出版集团
为什么赞扬与批评有如此悬殊的魔力？郝景芳老师在《孩子，愿你一生勇敢心中有光》中提出的“好角色”与“坏角色”观念，给出了精妙的解释。
批评一个人就是把这个人置于“坏角色”的位置。鼓励表扬一个人就是把这个人置于“好角色”的位置。
“没有人愿意被别人感觉自己是“坏角色，一旦意识到自己被他人指责，一个人的下意识反应是防御，否认这种指责……”
郝景芳著.《孩子，愿你一生勇敢心中有光》.中信出版集团.
我们要做的就是通过鼓励、肯定把一个人置于“好角色”的位置，让这个人意识到自己是个“能干的人”、“有价值的人”。
这种积极的身份认同，是激发内驱力的关键。
更重要的是，赞扬必须具体而真诚才能奏效。
对比爱人泛泛的“饭做的很好吃”和具体的“这个番茄牛腩火候掌握的太好了，牛肉好咬，滋味也正好，一不小心吃撑了……”
是不是感受不一样？后者带来的被看见、被欣赏的幸福感。
那么，如何将“好角色”理论应用到日常呢？
比如有一天孩子忽然主动去刷碗，这时候肯定不能嫌弃孩子把水溅得到处都是，或者碗没刷干净，碗筷没放好之类的。
这时候必须是大大的赞扬：“哇，你太厉害了！都会自己洗碗了，妈妈很开心！你把碗洗得这么干净，还知道把碗筷放到柜子里，你会做的事情越来越多了……”
这样孩子就会感觉到真诚的赞扬， 收获的是“我很能干”这种积极身份认同，之后也会愿意尝试更多的事情，努力做得更好。
总而言之，破坏性的批评往往关上了进步的大门，而具体、真诚的赞扬则为我们希望看到的美好品质与行为打开了一扇窗。
这就需要我们用发现闪光点的眼睛，给予身边人具体而真诚的赞美，直到有一天，我们会为它所带来的改变而感到惊讶。
下面这篇文章你也许喜欢，文中阐述的表达方式让人很受益～～
读完《人性的弱点》，我明白了，为什么同样是指出错误，有的人说话就是更中听