当夜幕降临,城市的烟火气息渐浓,街角绝味鸭脖门店的灯光下,店员正将刚到的卤味摆上冷藏柜台。作为“卤味一哥” 绝味食品拥有万家终端门店和百亿GMV的强大基本盘,如此大的体量下,绝味食品如何确保产品口感稳定统一与产出速度的迅速敏捷

这份深夜抚慰人心的鲜香麻辣,从生产到售卖,竟藏着一场与时间的赛跑——24 小时,从工厂到门店,全程冷链护航,让千万食客尝到的每一口都是新鲜。这背后,正是绝味食品乃至中国卤味行业智能供应链的极致实践,也是支撑其庞大体量高效运转的核心密码。请跟随本文对绝味食品背后的供应链体系如何运转一探究竟!

门店里的24小时承诺


主持人带着疑问走进了一家绝味鸭脖门店,橱窗里琳琅满目的卤味正散发着诱人香气。‘这些都是门店现做的吗?’面对这个常见问题,小李解释道:‘所有产品由工厂统一生产,通过冷链保鲜,日配到店。您现在看到的鸭脖,凌晨还在工厂的卤制车间里呢。‘ 

晚上10点,店员小李在报单系统上提交了第二天的订单屏幕上跳动的数字,将在几小时后变成工厂的生产指令。面对央视网的镜头,小李自信地说:‘从生产到门店,24小时内必达,这是我们对新鲜的承诺。’

为验证这个’24小时承诺’,主持人决定全程追踪:从当晚10点门店下单开始,见证一份卤味如何跨越城市距离,在次日晚间准时出现在绝味门店冷柜。这场与时间的约定,拉开了鲜卤供应链的神秘面纱。

工厂里的智能革命

次日清晨8点,当第一缕阳光照进绝味的智能工厂,生产线上已经响起了轻微的运转声。在绝味食品北方片区供应链负责人王建的带领下,我们得以窥见鲜卤生产的‘科技密码’。

经过风淋间的严格消杀,主持人与王总身着洁白的工作服,踏入了绝味智能工厂的备料车间眼前的景象让主持人不禁惊叹:‘哇,这就是生产车间吗?’

‘是的,这里是备料车间,从食材解冻、滚揉到泡发都在这里完成,后面还有卤制、迅冷、包装和拣配等环节。’ 王总边走边介绍

‘整个车间好多设备啊!‘ 主持人望着自动化设备林立的生产区,难掩惊讶。王总解释:’在整个生产过程中我们实现了最大程度实现了自动化、智能化;在仓储环节,我们使用的是自动化立体仓库,可以实现分区存储、自动控温,保证食材先进先出,安全新鲜,质量可控在生产环节,我们与设备厂家,联合设计了多种自动化和智能化装备,打破了传统工厂的制造瓶颈,生产效率得到了大大提升。

跟随王总走进下一个车间,浓郁的卤香即便隔着口罩也愈发清晰。‘哇,好香啊!’ 主持人忍不住赞叹。’这里是卤制车间,虽然实现了现代化生产,但是最大程度地保留了卤制的鲜香‘ 王总介绍道。

面对每天巨大的产量,主持人提出了核心疑问:‘咱们工厂每天产量这么大,怎么保障卤味的品质和口感稳定呢?’

王总指向车间的智能监控屏:在卤制环节,我们自主开发的连续卤制设备实现温度、时间的精准控制前进后出的物理隔离系统规避了交叉污染的风险成品检验环节,我们的智能化技术实现原料与成品批次的电子化管理,包括批次的追溯,通过这样体系化的建设,我们最大程度上,实现了产品的标准化生产,保证了卤味的口感稳定和品质

走到一排巨大的锅体前,主持人好奇地打量:‘这个锅看起来不普通啊。’ 王总点头道:’这是我们首创的自动卤制夹层锅以前是人工熬制,一人看一口锅,现在是一人操作三锅大大提升了生产效率。‘ 

穿过卤香四溢的生产车间,主持人跟着王总走进一扇厚重的保温门,瞬间被扑面而来的凉意包围。‘哇,王总,这里面好冷啊!’ 主持人裹了裹工作服问道。

‘这里是我们的包装车间,整个车间需要长时间保持在 10℃以下。’ 王总边说边指向正在有序作业的流水线,工人们穿着恒温工作服,在低温环境中熟练地进行产品分装。

卤制完的产品是怎么来到这样一个低温环境的?‘ 主持人好奇地追问。王总笑着招手:’那我们来这边看一下。’

王总解释道:我们的产品经过卤制后会进行快速地冷却锁鲜,然后进入到包装拣配环节,最大程度保证了食品安全。‘ 

在包装车间,低温环境让镜头都蒙上了一层薄雾。工人们穿着恒温工作服,将卤味分装到透明包装盒中。每盒产品都贴有二维码,扫码可查看生产批次、卤制时间甚至质检员的信息。

鲜卤极速配送的‘神经中枢’ 在拣配车间,主持人望着林立的拣配口,发现每个出口都清晰标注着不同的门店名称,不禁好奇询问:’王总,我发现不同的拣配口对应着不同的门店名称。’  

是的,这是为每家门店专门定制的拣配线。‘王总指着屏幕上跳动的数据解释道,’我们后台自动拣配系统可以实时监控拣配进度,从而大幅度提升拣配效率。

也就是说,这套系统能把门店、产品和物流车的信息整合到一起,包括门店需要什么产品、需要多少量,走哪条物流线路、由哪辆物流车配送,都可以监测‘主持人追问道王总点头确认智能系统的调度能力让整个拣配环节如同精密运转的钟表。

中午12点,第一批次卤味已完成打包,整齐码放在拣配车间的物流车入口处。主持人站在装车区域,对着镜头说道:’现在是中午12点,第一批次的卤味已经打包完毕,准备进入物流环节了时间好像有点紧张了订单今晚还能准时抵达门店吗?我们一起去看看。‘ 

鲜卤的24小时竞速:揭秘绝味鸭脖背后的智能供应链密码

 

物流网的极速穿越


物流车正有序装车,王总将绝味食品供应链总监贾勇介绍给主持人看着忙碌的装车现场,主持人向贾总问道:‘我们正在探寻绝味24小时鲜送到店的秘密,现在物流车正忙着装车,每天要满足这么多门店需求,整个物流运输体系是怎么运作的呢?‘ 随着这个问题,鲜卤从工厂到门店的运输环节,即将揭开面纱。

贾总指着车身上的设备解释:‘运输的核心是保证安全与质量,温度控制是关键。绝味每辆车都装有GPS温控系统,再加上全程冷链监控系统,双系统加持保证温度保证消费者吃得安心在此基础上尽早地将货品配送到所有门店。‘ 

‘也就是说,运输全程都在监测范围内?’主持人追问。 

‘没错,温度、位置全部实时监测。’贾总强调

‘您说的GPS温控系统在哪儿?’主持人好奇地打量车辆。 ‘温控系统装在车厢里,每台车都有,温度数据会实时传到驾驶室的显示屏上司机可以看到里面温度变化

贾总笑着说,‘公司总部还有一套全程冷链监控系统,我带您去看看。’

走进监控大厅,巨大的屏幕上跳动着密密麻麻的数据。‘这就是我们的物流全程冷链监控系统。’贾总指向屏幕,’这里能实时显示仓库状态、物流配线和车辆信息,运输状态、温度变化一目了然,实现可视化监控。’ 

看着屏幕上全国门店的分布图谱,主持人问道:‘全国超万家绝味门店都能做到全程冷链保鲜、日配到店,具体是怎么实现的?’ 

首先,绝味的战略规划做得特别早。‘贾总回忆道‘2009年,在整个行业还比较落后的时候,绝味就引入了SAP系统,打造软的系统建设,同步抓生产与物流两张网。现在我们有20多家制造工厂,每天日配800-1000吨这些工厂形成500-800公里之内的配送径,再加上物流网,时间缩短在24小时内能够保证冷鲜产品到店

他总结道:绝味比较早布局冷链硬件同时,以严苛标准结合智能监控系统再加上三级物流网,这套组合拳让绝味实现了‘冷链保鲜,日配到店’的核心竞争优势。‘ ‘原来秘诀在这里。’主持人恍然大悟。

下午4点,主持人站在监控大厅,看了看手表对镜头说:’现在物流车已满载卤味奔向门店,每辆车要服务几十家门店,压力不小。这场24小时送达的挑战,到底能不能成功?我们继续追踪。’ 屏幕上,闪烁的车辆图标正沿着规划路线移动,冷链温度曲线始终稳定在安全区间——科技正在为千万份鲜卤的准时抵达,写下最可靠的注脚。

门店里的新鲜抵达


离开工厂之后,物流车给线路上的各家绝味门店送货。晚上9点45分,物流车停在了昨晚探访的那家绝味鸭脖门店门口,店员小李早已等候在旁物流工作人员快速的将所有绝味产品放进冷藏柜后

主持人面对镜头微笑表示:“现在是晚上9点50,我们的订单果然在24小时内抵达门店,任务达成!”

深夜的门店依旧灯火通明,这场跨越24小时的供应链之旅画上句号。手动记账到智能报单,从单车配送到冷链网络,绝味的实践折射出中国食品行业的升级轨迹鲜卤行业正在书写新的标准正如贾总所说:‘我们用智能供应链证明,卤味美食也能拥抱数智化。

这种升级不仅带来了商业成功——绝味年GMV突破百亿,更重塑了消费者对卤味的认知:原来街头小吃也能有如此严苛的标准。这场与时间的赛跑,最终赢在了对品质的坚守或许,这就是中国鲜卤行业最动人的故事,用全员协作的24小时竞速让新鲜成为日常。

 

夜宵场景革命:从供应链优势到消费体验升级


当智能供应链为鲜卤品质筑牢根基,绝味在7月1日启动的夜宵节,正以一场场景化营销的革新,重新定义着卤味与夜生活的联结。这场覆盖全国的消费盛宴,用’出摊计划 移动餐车 快闪主题店’的三维矩阵,将24小时鲜送的供应链优势转化为沉浸式消费体验。 

首批参与‘出摊计划’的门店结合地域特色,玩出了不同花样。陕西门店用‘油泼辣子汤料’激活产品新吃法,冷吃热涮皆可的创新,搭配隔壁锅圈食汇的食材联动,让市井烟火气与供应链效率完美融合南京溧水秦淮源筑店凭借‘苏超第二现场’的看球氛围,创下日增超千元业绩的亮眼成绩,印证了场景运营强效作用

长沙街头的‘鸭脖店变酒吧’事件则成为破圈典范。通过达人与蓝V媒体联动,这场年轻人的创意狂欢登上微博、抖音6大热搜,2633万话题阅读量背后,是品牌用年轻化语言解构传统消费场景的巧思。而与古茗跨界推出的’加2元赠2瓶饮品’活动,以及美团超级发布带来的订单峰值,更构建起’热点-引流-转化’的完整闭环,让冰格杯等赠品成为社交媒体的传播载体。

从工厂到夜市,从冷链车到快闪店,绝味用供应链的硬实力支撑起场景创新的软实力。7月25日即将上线的绝味招牌秘制小龙虾新品,将进一步嵌入‘看球夜宵’‘夏夜撸串’等场景,完成从卖产品到造生态的跨越。当卤味不再是简单的食物,而成为夜生活的社交货币,这条智能供应链承载的,早已不止是24小时的新鲜承诺。

监 制丨李绍飞
             编 辑丨单镜宇                 
 审 校丨寒冬    
来 源丨央视网

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