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欣喜遇见兔博士

兔博士早有耳闻，缘于小区楼道的墙面贴画。

贴画方方正正，洁白清亮，画像是个“兔面人”，身姿矫健，体格魁梧，戴付博士轮眼睛，身穿西服长白褂，扎条藏青色领带，文质彬彬，洋气十足，长长竖起的耳朵煞是可爱！

“这样的设计极具匠心！”

看着可爱的“兔博士”，心中暗生敬佩。

靠近贴画，腑身细观，阅读文字介绍方知：在渭南，有一家备受大众关注的口腔医院——渭南兔博士口腔医院。

地址就在渭南市区信达广场！

2024年10月13日，受赵治安老师邀请参加兔博士2024年第三季度征文颁奖暨采风活动。

在临渭区医保局原副局长任朝辉的推动下，2024年1月31日，康国光老师的《汗滴化雨伴笔耕》文学平台与渭南兔博士口腔医院联合推出《我与兔博士的故事》征文活动。征文开展以来，广大文学爱好者踊跃参与，作品或温馨感人，或充满想象，或富有哲理，或寓教于乐，活动取得了预期效果。

走进渭南兔博士口腔医院，宽敞亮丽的大厅，高档高端的设计装饰，风格独特，清晰温馨，热情细致的服务，让人倍感亲切，有宾至如归的感觉。近距离感受兔博士，由衷地感慨，随即便萌生了书写兔博士的想法。

如何书写兔博士？还是眼见为实！

于是便在康国光老师的帮助下，与王才双院长进行了深入交谈，尔后又分别采访了种植牙科张爱民院长、儿牙科陈院院主任和牙齿正畸专科大夫王菲女士。听闻发生在他们身边的故事，讲述牙齿治疗的真实案例。

他们深情地讲：“一切从患者的角度考虑！医院只要秉持’救死扶伤’的本性，始终把病人放在第一位，从病人的实际出发，为病人热忱服务，再棘手的医患矛盾都能很好协调。乳牙不用治，是错误的，是个误区！智龄要区别对待，规整的智齿跟正常牙齿一样，而有问题的智齿必须得治，并且得及时治，不然就会很麻烦。”

这是医护人员对患者真诚的告诫，也是忠实践行“一切从患者的角度考虑”秉持“救死扶伤”本性的庄严承诺！

在这里，普通老百姓看牙医都可享受到国际水准的牙科服务。怎能不为他们精湛的技术、热情的服务折服？！

通过深入细致的采访，跟他们谈心交流，不仅弥补了牙医科普知识，也使我对兔博士有了更深入的了解。

渭南兔博士口腔医院配备有专业医生，拥有西诺德综合治疗牙椅20余台，进口CT扫描仪、水激光治疗仪、进口种植机等先进的口腔诊疗设备。医院始终贯彻’唯有专、才能强，唯有专、才能达’的品牌理念，在技术引进、设备采购、学术交流等领域，实现了跨国、跨行业的资源共享和合作，全面提高医院的诊疗水平，开发针对不同人群的定制化服务模式。

兔博士口腔医院在西北区域已发展到60多家，医疗服务精英1500多名，累计服务顾客200多万名。

采访王菲时，她曾感激地说：医院成立初期她就入职，伴随着医院一起成长，见证着医院一步步发展。她从当初的一名小小的医护人员成长为如今能独当一面的矫正牙医，真心地感谢医院提供了学习提升的机会，感谢医院为自己发挥专业特长提供了舞台。

兔博士还是专业！

走近兔博士，你会感受到浓浓的文化气息！

医院走廊的玻璃展板上醒目地书写着：

党建文化：把优秀的干部发展成共产党员，把共产党员培养优秀的干部，把干部和党员发展为事业合伙人。

底线文化：任何时候做到不越底线，坚守底线。底线包含医疗底线、商业底线说到做到、财务底线不以公谋私、经营底线绝不亏损、法律底线绝不做违法的事。

合规文化：一个不遵守制度的人是一个不可靠的人，一个不遵守制度的企业是一个不值得信任的企业。

服务理念：看一个病人，交一个朋友；做一个手术，出一个精品。对用户的承诺是“没有看不了的牙”。

企业精神：利他精神，即做有利于他人的事情，做利人利己的事情，绝不做损人利己的事。

文化是人类社会发展的产物，涵盖了人类生还活的方方面面，文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。

文以化人，文以载道。

文化铸魂，企业文化铸造企业精神！

是呀！渭南兔博士口腔医院，每个人都在自己的工作岗位、工作领域，多做贡献，多出成绩，追求荣誉。

只有感动，才能感叹！

在兔博士医院，听闻他们的故事，你会真切地感受到，故事里承载着奉献，传递着大爱……

2016年6月一天中午1点多，一个头戴草帽、身穿汗衫大短裤、脚解放鞋的60多岁男子走进兔博士医院大厅。当天王才双正好做前台接待工作，交谈中得知，老者前来看牙。在医护人员的引领下进行了口腔检查，诊断结果为：口内牙根尖锐，刮伤口腔膜。老者讲，得知渭南小白兔口腔医院做得好，大晌午从渭北徒步走了30多里路前来诊治。医院立即做出治疗方案，拔掉牙齿残根，费用需要80元。老人感觉有点贵。医院又提出另一方案，磨平牙残齿30元。老人听后仍面带难色，摇头不语。王才双看出了老者的难言之隐，心想，老人是慕名而来，大热天徒步30多里路。面对这样的患者，真若是拒之门外，岂不愧对“医疗行业救死扶伤”的本质，当即决定为老人免费拔掉牙根残齿。经过治疗，老人很满意，也很感激。之后，把身边看牙有困难的人介绍过来，先后为小白兔引荐了10多位患者，为他们成功解除了牙病困扰。

渭南师范大学学生王某，前门牙拆段，牙齿不整齐，影响美观。在安康时听说小白兔做得很好，到医院咨询，牙齿矫正，折断牙齿治疗。两年治疗期间，对小白兔有了更深入了解。她所学专业是视频传达，毕业后加入小白兔团队，通过专业技能把对外展示内容进行重新设计，获得了更好的效果。两年期间，一边工作一边学习，最终考上了四川师范大学研究生，毕业后留校任教。她感激地说，做科普讲座锻炼了讲课能力，提升个人素质。因为受小白兔企业文化影响，作为一名人民教师，应该有利他的精神。教师在很多方面和医生一样，高标准严要求，远规划近谋虑，使其受益终生。

在医院采访，听到这样的故事，还有很多很多……

夫爱人者，人必爱之；福人者，人必福之。

利他即是利己！帮助他人，在某种程度上就是最好的利己。利他，不仅有助于他人，也能增加个人的幸福感和心理满足感，在利他的过程中有所收获。

利他，是美德，更是大智慧、大修为！

人生机缘，相识是福。遇见兔博士，是渭南乃至西北口腔患者的福音！

图片来自编辑