2025第160期总第2943期
二十年砥砺前行 母女俩接力传承(纪实文学)
——渭南东秀星的孝亲敬老事业(中)
和老人的故事永远讲不完
“我心里一直装着老人,觉得老人是最需要我们去关注的。一个家庭只有把老人照顾好了,这个家庭才能和谐幸福。老人是最需要我们去照顾的,我是从心里喜欢老人,离不开老人,有时候出去几天见不上老人,很想念,其实也挺幸福的。”
这是黄秀娟发自肺腑的真心话!
现如今,黄秀娟的女儿女婿都在养老院帮忙管理公寓,成为她的得力助手,一家人非常相爱和睦。在家里,她既是孝女孝媳,又是贤妻良母。在养老院,她更是“当家人”、老人们的“好闺女”。
从事养老事业,和老人之间有讲不完的故事。
故事一:“为她做好临终服务,送上最后一程。”
2003年8月,临渭区老年公寓正式运营,当年97岁高龄的孤寡老人卢桂英老妈妈第一个入住。卢妈是接手老年公寓前从光华社区领回来的。卢妈年近百岁,无儿无女,无依无靠,看着让人很是心疼,放心不下!来老年公寓后,卢妈就一直跟着黄秀娟,还把老年公寓当成了自己的家,经常帮忙看大门,让黄秀娟放心干事业。这种母女般的陪伴和依赖给了黄秀娟极大的力量和鼓舞。卢妈在101岁高龄过世后,黄秀娟义不容辞地为她做好临终服务,送上最后一程。
故事二:“我们不是父女,胜似父女。”
周立治,有知识、有文化,又是个热心人,黄秀娟的“良师益友”。入住时是在高新区敬老院,考察完敬老院的环境后,周立治有些犹豫,黄秀娟当即承诺为他开辟一个独立自由空间,他的心一下子就稳了。临渭区老年公寓转入正轨后,黄秀娟又主动把周立治从高新区养老院转了过来。
不管在哪里,周老师在学识上、事业上都给了黄秀娟很大的启发和帮助。临渭区老年公寓最初的许多文字材料,都是周老师尽心尽力帮忙整理,还有每年的春联,周老师也是亲力亲为,甚至在弥留之际,躺在病床上的他还颤颤巍巍地为公寓拟好了春联。
“最让我感动的是,有一年公寓经费紧张,周老师知道后主动拿出1000元帮我救急……”黄秀娟说,“如今,在老人们和护理员之间久久传唱的《老年公寓之歌》《欢乐歌儿唱不完》等都是周立治老人入住期间创作的。”
故事三:“我的好闺女,我享了你二十年的福!”
刘妈全名刘凤臣,是一个很精干的老太太,说话很快,人也特别干脆。当年来老年公寓见到黄秀娟第一句话就是:“你是院长吗?我给自己找家来了。”看到靠窗户边有一张床,直接让给她留着,回去收拾好东西第二天就办理了入住手续。
入住20年,刘妈以院为家,和其他老人一起扭秧歌、打花棍,年年被评为公寓的模范老人。临终时,她忍着病痛的折磨,握住黄秀娟的手说:“我的好闺女,有你我很满足,二十年啊,我享了你二十年的福……”
……,……
黄秀娟在养老领域干了20多年,为什么许多与她毫无血缘关系的人都视她为“最亲的人”?又是什么让她成为孤寡老人坚强的依靠?
“我无比荣幸,今生从事了为长者幸福、健康、快乐生活服务的工作,这是一份崇高的事业,这种崇高感一直扎根在我的内心深处,是我二十多年从事养老工作的原动力。今后,我会更坚定地守牢初心,不负使命,将责任和担当扛在肩上,做养老事业忠实的守护者,作为长者实现美好生活愿景不懈努力的奋斗者!”黄秀娟用行动作出响亮的回答。
抗震救援从不缺席
做养老事业,为老人服务,更不忘做公益,为社会奉献爱心。哪里需要,就毫不犹豫地奔向哪里!
镜头一:汶川地震,我们家去了两人。
“5.12”汶川大地震牵动着国人的心,同样也牵动着黄秀娟的心。
为灾区捐款,她发出动员令,组织全院员工为灾区捐款。捐款中,有一幕让人心动又让人敬佩!
一个老人拿出一元钱,颤颤巍巍地走到捐赠箱面前,毫不犹豫地投进了进去。“我没有多的,这是一点心意!”
全国志愿服务,黄秀娟准备带领员工奔赴四川灾区照顾伤残老人,进行精神慰藉,心理疏导,提供志愿服务。她向全院员工发出倡议。
“我第一个报名!”黄秀娟说。
“我去!”赵星星举手报名。
“我也去!”时任院办公室主任举手报名。
“我也去!”一位老员工报名参加。
“你不能去,儿子参加高考。”黄秀娟坚决不同意。
“儿子高考与参加灾区志愿服务并不矛盾,而且我们已做了分工,儿子高考有人照顾。”这位老员工依然坚持。
“我能去!”一名80后护理员也报了名。
“你不能去,你去了,敬老院这边的事怎么办?”老公张东风代替黄秀娟带领五人小分队赴汶川灾区愿服务。
“两个至亲的人去了灾区,我的心一下被揪起来。”
之后,黄秀娟时时关注灾区,了解他们的救援情况。有一天,德阳一位伤残老人打来电话,你们这个志愿服务队真是了不起,太棒了,不是亲人胜似亲人。有他们无微不至地关怀照顾,使我们有了活下去的愿望。谢谢你们!
被救援照顾的老人们筹钱做了一面锦旗,送给志愿服务小分队。
镜头二:藏汉一家亲!
2010年4月14日7时49分许,青海玉树发生7.1级地震。
玉树地震发生时,黄秀娟刚好回老家看望爸妈。当看到新闻报道玉树发生地震后,她坐不住了。
“爸妈,我得回去,组织人员奔赴玉树灾区参加救援服务。”

“不能去!”爸妈坚决反对。
“汶川地震去过了,玉树地震就可以不去嘛。说是回来看爸妈,没待几天就要走,心里有没有你的爸妈?”妈妈的话语中带着抽泣。
“爸,妈,你得理解我!我必须得去!”黄秀娟语气坚定。她立即在群里发布消息,并从老家动身赶往玉树灾区。
“玉树藏族自治州属藏族聚居区,藏汉语言不通,生活习俗不同。当志愿队的同志要给他们理发洗澡时,他们坚决不配合,甚至是一种敌对的态度。对他们而言,一生只洗三次澡。出生洗一次,结婚时洗一次,去世后洗一次。”黄秀娟解释。
既要尊重藏族同胞的生活习俗,又要完成好救援志愿服务,她们用真诚去感动,用耐心和细心获得了他们的信任,最终出色地完成了救援志愿服务。
临离开时,藏族同胞用生硬的汉语反复地说:“谢谢!谢谢!”
血脉相连,藏汉一家亲!
雅安地震,黄秀娟带领护理人员自己开车奔赴灾区实施救援服务。
镜头三:“用亲情感动,给了他活下去的希望!”
2017年8月8日21时19分46秒,四川省北部阿坝州九寨沟县发生7.0级地震。
“在九寨沟实施救援志愿服务,那一幕令我终生难忘。”回想起那一次的经历,黄秀娟内心依然难以平静。
两家6口人,从广州开车到九寨沟旅游。地震发生了,6人4人遇难。其中一家是老公、老婆和女儿,老婆和女儿死亡,老公重伤。老公的爸妈闻讯赶过来处理后事。突然的变故,儿子陷入了深深的内疚,不能原谅自己也不愿面对一切。“女儿,爸爸不该把你从深圳叫回来,是爸爸害了你呀!”儿子不吃不喝,整天以泪洗面,抱怨悔恨,哭闹,要自杀。妈妈看到儿子这样,也是痛心疾首,精神一下垮了。母子俩一个在帐篷外泣不成声,一个在帐篷内寻死觅活……
面对这种情况,黄秀娟给那个男的讲述她和妈妈的故事。来九寨沟救援时,黄秀娟的妈妈刚刚过世,她还没来得及给妈妈烧头七纸就奔赴灾区,她想妈妈,她没有给妈妈尽孝心。
那一天,他们聊了很多很多,直到晚上二点多钟……
“我对不起妈妈,妈妈那么大年龄了,还为我受那么多的煎熬!”男的突然开口说话。
“你的妈妈就在外边,你不想亲口对她说点什么吗?”
他跳起来,跑出去,扑在妈妈怀里。
母子俩抱头痛哭……
镜头四:让红旗飘在异国他乡
2015年4月25日14时11分,尼泊尔发生强烈地震,震级8.1级左右。
长期照护全国联盟第一时间在微信群里发出倡议:组织院长跨境出征,实施境外救援志愿服务。
消息报道:黄秀娟作为长期照护全国联盟尼泊尔震灾志愿照护第四梯队队员,将和全国其他地市的7名队员前往尼泊尔,对尼泊尔地震灾区受灾民众进行救护,黄秀娟院长是此次前往尼泊尔开展长期照护工作的队员中,唯一一名在陕人员。
“当时为什么要组织院长出征,主要有三个原因,一是院长基本上都有护照,二是院长的经验丰富,三是这些人都是精英团队。要求一天时间准备,随时出发。”黄秀娟说。
采访时,黄秀娟给我详细讲述尼泊尔救援情况。
“睡袋、帐篷,主要是卫生纸、湿巾、灭蚊的、感冒发烧的药品,需要准备的物质列了清单,足足有三张纸。随即就有人发来消息,护照到期了,人在外边,车坏了赶不回来等等,说了很多不去的理由。怎么办?不能我一个人去吧!于是我就在几个关系特别铁的姐妹群里编发消息,寻求姐妹们支持。当时就人消息跟上,巴彦努尔的秦院长、河北宣化的李院长、山西太原的杨玉龙院长、海口的李伟院长、新疆的李红院长,我就把需要准备的物质清单发给他们,各自准备随时出发。
“实施救援服务的地方是在一个距地震中心几十里以外的中医院,到地方后大家就投入紧张的救援工作。乌鸦是他们国家的国鸟,晚上乱叫,乌鸦叫,在中国人心里那是什么感觉,又意味着什么。可在人家国家,没办法,心里发毛,感到很恐怖,很害怕。晚上睡在帐篷里,外边下着雨,三个人挤在一个帐篷。两张垫子并在一起,三人我睡中间,因为中间有棱,不想把他们两个垫着,可谁知,早上起来时,他们两个都向外让,都想着让对方睡得舒坦一些。最后我们横着睡,大家紧紧靠在一起。
“那儿风特大,我们的帐篷没有军用帐篷质量好,一个晚上把三个的帐篷移动了五六米远。心理上的恐惧,生活上的不习惯。那段日子确实难熬,但十多天还是坚持下来了。当时我包里带了这么多小国旗,还带了一面大国旗,我们准备把国旗插在帐篷外边。通过沟通,对方同意了。就找来棍子,升起国旗,大家不论是不是党员,都举起右手,宣誓,那种情景语言无法表达。我骄傲,我是中国人,有一种强大的力量。
“排队理发时,尼泊尔人民竖起大拇指夸赞!CHINA中国,中国CHINA。当我们准备撤离时,他们还再三叮嘱,有余震,请注意安全!”
照护队员抵达尼泊尔加德满都后,将在本地最大的康复中心,对中心内千余名因灾难导致伤残的患者进行生活照料。奔赴异国他乡实施救援志愿服务,他们不仅要照顾好当地伤残人员,也要照顾好自己的人身安全。
听说,巴彦努尔的秦院长当时已经60多岁,她仍然决定参加跨境救援,虽然语言不通,但从大家的举动和表情分析,都很和谐,气氛很融洽。他们出色地完成了救援护理任务,当地政府为每个实施救援的人员发了奖牌。
这是我国民间组织第一次赴国外执行国际救援任务。
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作者简介
名誉顾问:祁吉寿
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