01
恕我直言,长期以来,南阳买房人是没什么地位的。
本来是身份平等的合同双方,但在房地产这个市场里,业主这个乙方天生处于弱势位置。
花了大钱,还跟孙子一样。
尤其南阳楼市火热的年份,能抢到一套房就不错了,哪敢有什么别的奢求。
而一旦签了合同,业主就成了砧板上的肉,一切全凭开发商发落了。延期、烂尾这些糟心事暂且不说,即便顺利交房,也像是开发商的恩赐。
交成啥样算啥样。
新家什么模样不知道,提前看房不可能。交房当天,不先交齐了维修基金、物业费、契税代办费……一系列款项,你根本不可能拿到钥匙去看房。
这就像你买了一双想象中的鞋,不能试穿,合不合脚全凭运气。
等你发现新房墙面有空鼓,窗户关不严,入户门有磕碰时,不好意思你已经收房了。整改也可以,慢慢排队吧。
过去楼市狂飙突进的年代,房子不愁卖,开发商拥有绝对定价权和选择权,消费者处于“被筛选”的地位。虽然现在市场有所降温,但这种不对等的权力结构惯性依然存在。
表面上,业主是掏钱的上帝,实际上却常常处于被动和弱势的位置。信息不透明,沟通渠道不畅,出了问题维权无门。
所以有人感叹,南阳买房就像一场赌博,赌开发商有良心,赌项目不烂尾,赌房子没问题。
不过,时代在变,南阳买房人的腰杆也在慢慢挺直。
02
近日,杜诗路科创南都玉麓兰堂苑北入口人头攒动。一波波业主在工作人员带领下正有序走进小区。
这不是交房,而是在合同约定交房日期前两个月,开发商主动打开大门邀请业主提前检验房屋质量,大胆提出意见和建议。
预验房流程设计也颇具匠心。每位业主都会有专业工程师陪同,一边验房一边答疑。发现问题,当场记录,并给出整改方案和时限。
在楼市交房即维权已成常态的今天,科创南都玉麓的这一举动,无疑是十分罕见的。究竟是什么让这个开发商敢于在交房前直面业主的“挑剔”目光?
科创南都玉麓敢于直面业主检验的底气,首先自于对产品品质的自信。
据了解,该项目在施工过程中采用了严格的工程管理体系,每一道工序严苛精细,确保施工质量臻于至善。
另外,在组织这次预验房活动之前,科创置业已经主动对南都玉麓兰堂苑进行了多处品质提升,追加投入达数百万元。
比如车库入口调整升级为铝板星空顶,单元大堂入口升级为电动平移门;比如南大门中心景墙升级为范思哲黑石材,主入口景观增加水系、雾森系统、置石、花境、石桥,全区绿化增加乌桕、朴树、银杏等高大名贵树种……

事实上,这些提升并非合同强制要求,而是开发商基于市场进化和产品迭代所做的主动升级。
主动提升的背后,是科创置业对产品品质的执着追求。
在房地产行业增速放缓的背景下,不少企业选择控制成本,而科创却反其道而行之,追加投入提升品质,这需要眼光,更需要勇气。
走在小区里,可以看到无论是建筑工程还是园林绿化都已完全具备交付条件,诸多匠心细节也已零距离呈现在业主面前,接受提前检阅。
而在南都玉麓兰堂苑的外围,3000多平米的市政公园早已完美呈现,与社区实现无界融合。小区内是公园,小区外还是公园。
03
在笔者看来,景观升级、品质升级,这些都不难做到。南阳很多项目也都在这样做。
难的是,对业主的尊重。
业主预看房,不仅是检验工程质量的手段,更是一种姿态的表达——开发商愿意放下身段,与业主平等沟通,共同打造理想家园。
在房地产市场从增量走向存量的今天,客户口碑其实已成为企业最宝贵的资产。如何赢得客户满意,应该是开发商要思考的头等大事。
作为国企开发商的科创置业深谙此道。
南都玉麓项目相关负责人也坦言,
“在提前交付之前,组织业主分批预看房,不是为了作秀,而是真心倾听业主们的真实看法和意见。毕竟,房子最终是业主们来住的,他们的使用感受最重要。我们不怕提意见,有不满意的地方就整改,直到业主满意为止。”
这种开放态度,反而使业主们变得更加理性。在现场,我们看到的是业主们频频赞许的目光。
房企与业主的良性互动,也为未来和谐的社区氛围奠定了基础。
事实上,这种透明与尊重,不仅消除了业主的疑虑,赢得客户信任,也为开发商赢得了宝贵的时间和完善空间。
相比于交房后集中处理投诉,提前发现问题、分阶段整改,无论从成本还是效率上都更为优化。
说到底,开发商与业主产生矛盾的主要原因之一就是信息不对称。科创南都玉麓通过这样的预看房活动,相当于主动打破了这种不对称,将可能的问题前置解决,值得行业借鉴。
即将交付的K地块只是南都玉麓的一部分,作为南阳城北魏营片区城市更新的掌舵者,科创置业展现出了一个负责任国企的担当与胸怀,让人不禁刮目相看。
在南阳楼市从卖方市场转向买方市场的今天,或许会有越来越多开发商像科创南都玉麓一样,学会以开放、坦诚的态度面对业主。
因为最终,只有经得起检验的品质,才能赢得市场的尊重;只有真心为业主着想的企业,才能走得更远。
属于南阳买房人的最好时代,正在到来。
而这个时代的标志,不是房价的涨跌,不是项目的奢华,而是那份最基本的被尊重、被认真对待的权利。
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