PART 01
PART 02

PART 03
PART 04
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你提问题:“我们要的不是加班,是达成。给我一个能达成的方案。” -
你要承诺:“资源我来兜底,你们把验收口径收紧。”
PART 05
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A 组(执行红线+审批阈值),B 组(原流程),周期 14 天; -
指标:毛利率、成交率、客诉率三联看; -
判定:毛利率 +1.5pct,成交率 -0.2pct 以内可接受;若客诉率上升≥0.3pct,回滚。
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动作:9/1 上线红线+审批阈值; -
结果:毛利率 +1.7pct、成交率 -0.1pct; -
证据:订单明细、审批日志、回放截图; -
经验:阈值过窄易卡单,二级审批放宽至 3% 更稳。
PART 06
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坑1:结论太虚。纠偏:强制“七要素句式”,过会前先把句子改硬。 -
坑2:动作太多。纠偏:周动作≤3条;优先级=影响×易行×时效,低分动作延后。 -
坑3:没一个人背锅。纠偏:每个项目只能有一个 A 角,A 角可以不动手,但必须对结果负责。 -
坑4:数据口径打架。纠偏:建立 SSOT(唯一可信来源) 和“口径公告”,变更必须公告。 -
坑5:跨部门扯皮。纠偏:RACI + SLA 写进项目章程;超时自动升级,别在群里“情感沟通”。
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周会 30 分钟开成了 90 分钟; -
看板“阻塞”栏堆满三排; -
每个人 在谈“做了多少”,没人说“达成了什么”; -
复盘只有感想,没有证据。