情绪消费席卷文创市场

“买功能”到“买感觉”

消费市场持续火热,情绪消费不是噱头、伪命题,它正悄悄形成发展声势。

当泡泡玛特IP新品在全球引起抢购热潮;当各地景区纷纷推出沉浸式体验项目;当年轻人为演唱会来一场说走就走的旅行……越来越多的“情绪经济”与各式消费场景融合,进而促进消费场景的多元发展。

曾经“华而不实”的文创产品,如今在情感共鸣、身份认同、社交表达等需求驱动下,成为消费者情绪满足的重要载体。


热潮涌动

数据勾勒消费新图景

“情绪消费”是消费者在购买商品或服务时,受到情感驱动,追求产品本身带来的情感满足和心理慰藉,进而达成对心理补偿的行为。

可以说,当代人的代偿需求,正催生出万亿级市场——工位上“禁止蕉绿”的盆栽、被捏到变形的解压玩具、需要扛着走的大零食、网购“爱因斯坦的脑子”……新消费热点就这样在一个个贴近生活的场景中被“引爆”。

这股热潮的兴起绝非偶然。以Z世代(“95后”“00后”)为核心的年轻消费群体正成为主力军,占比近六成。

他们不再被动接受文化符号,而是渴望参与创造、表达个性、寻求共鸣。文创产品凭借其深厚的文化价值、独特的设计感和强大的情感连接能力,完美契合这种需求。消费者购买的不仅是商品本身,更是附着其上的文化符号、审美认同与情感体验


情绪生意的底层逻辑

“文化认同”到“情感消费”

复盘近期博物馆/景区大火的IP和文创产品,本质是“情绪价值”的商业转化。

甘肃博物馆以网红IP“绿马”为核心打造的沉浸式主题空间,开业首日便吸引大量游客

国博文创的凤冠冰箱贴大火后,紧随其上的粉黛风冠更是让消费者过足动手沉浸式拼装的快乐。

年轻消费者不再满足于“到此一游”的打卡,而是渴望通过文创产品,把对文化的认同感、对历史的好奇心,转化为日常可触碰的情感陪伴。

这些产品卖的不是文物复制品,而是“与历史对话”的情绪体验,是“把文化穿在身上、拿在手里”的身份认同。


解压、疗愈、陪伴

“情绪价值”让产品“价值连城”

相较于传统的商品买卖,不断更新的情绪消费新场景、新业态、新模式,更加注重消费者的体验与感受。在这种趋势下,一些实体产品被赋予了更多“情绪价值”。

风景文创 | “情绪消费”持续升温,解锁文创消费新密码

“压力大时捏两下,感觉很治愈。”捏捏乐销售持续火爆,消费者表示,“捏捏乐”虽然没什么实际用途,但捏起来软糯的手感和滑稽的造型让他觉得“很解压”。

一个有趣例子是名为“爱因斯坦的脑子”的虚拟服务产品,它是某电商平台的年度十大商品之一。购买这种商品的消费者通过与商家聊天获得鼓励。这种模式为商家带来可观的订单。

虽然这款商品被批评为“智商税”,许多人却从这项虚拟服务中获得情绪满足。“情绪”成了消费的驱动力。

文化产品和体验消费热潮的背后,总离不开情绪。比如,去年风靡的“淄博烧烤”和哈尔滨冬季旅游,也都满足了人们的“情绪价值”。这就要求企业对消费者不断变化的心理保持敏感。

情绪消费是人们追求消费需求日益多样化和层次化的结果。他们对产品和服务的实用性诉求不强,更看重所能提供的情绪价值和情感共鸣


未来情绪消费新趋势

爆款文创的下一个密码

当物质需求被极大满足,情感价值成为消费决策的核心坐标。文创产品的真正意义,正在于它以文化为媒,精准触达消费者内心最深处的情感需求。

在情绪文创的热潮下,其实不难发现,年轻人对文创的“情绪阈值”在提高

千篇一律的“萌化文物”已经不新鲜,他们需要更“精准戳心”的设计——

那么未来文创方向应该如何入座,直接击中年轻人痛点呢?

沉浸式情感体验:从“拥有产品”到“进入故事”

单一产品将向沉浸式体验转型。结合AR技术重现历史场景,或打造多感官联动的主题空间,让消费者从购买产品转向购买一段可沉浸其中的情感旅程,在故事中完成情绪释放。

情感陪伴型产品:从“物品”到“伙伴”

文创将更注重提供情感陪伴价值。如基于文化IP打造的虚拟偶像、具有交互功能的智能文创产品,在满足收藏需求的同时,成为消费者日常生活中的“情感陪伴者”。

跨界情绪融合:打破边界的新表达

文创将继续打破行业边界,与科技、时尚、美妆、食品等领域深度融合。跨界产品通过意想不到的组合,激发消费者新的情绪触点,拓宽情绪消费的想象空间。

情绪经济的火爆,反映了消费需求的多样化和层次化。当“治愈刚需”与消费市场相遇,催生的不仅是新的商业机会,更是对消费者情感需求的关注和满足。

真正的“情绪生意”,应该是“文化价值+情绪价值”的双向奔赴

用文创传递情绪,但不忘背后的历史温度;让年轻人爱上文创,但也通过产品,真正了解文物故事。


结语

当消费从功能需求转向情感需求,文化产业的核心竞争力已从“产品力”跃迁至“共情力”。

无论是潮玩的治愈力、游戏的沉浸感,还是短剧的即时满足,本质都是为年轻人构建情感出口与文化归属。未来,谁能持续解码情绪密码,谁就能在“兴趣为王”的时代抢占先机。