在成都一家“胖永辉”超市里,知酒君亲眼见证着一款走出独立行情的清香光瓶酒——由宝丰酒厂和胖东来联名推出的自由爱,不仅是少数年轻人愿意驻足的白酒产品之一,与其他白酒产品形成巨大反差,甚至在货架旁还标注有“每人限购两瓶”的字样,可见其受欢迎程度。
如果不是亲眼所见,很难相信在如今的行情下,商超渠道能走出一款需要限购来平衡供需关系的白酒。
据相关人士透露,网红超市胖东来与河南名酒宝丰合作推出的产品自由爱,预计今年可达12亿元营收规模(胖东来与宝丰的结算价格)。去年自由爱的订购量为120万箱,今年的订购量已经达到360万箱。
如果消息属实,那么也就意味着自由爱这一单品将在2024年4亿销售规模的基础上翻两倍,创造至少200%的增长数据。
有观点认为,胖东来调改的永辉超市让自由爱的渠道翻了数倍,以前13家店,现在大约100家店,正处于汇量式增长的阶段,这一消息很有可能是真的。
对此,酒业人更关心的问题是,谁能成为下一个自由爱,分享这一份美誉和销量兼备的高质量蛋糕?
很遗憾,观察了一圈,自由爱目前为止无法复制。
自由爱,谁不爱?
“不上头,没有添加香味,原汁原味,好酒!”
“买这个就是冲着纯粮食,别的品牌没有信心。”
“在这个价位,能买到这个品质的酒,胖东来真是很够意思了。”
以上都是网友对自由爱的真实评论,从这些评论中也可以进一步证明,作为一款日常消费品,赢得消费者的逻辑很简单——品质、信任、性价比。
定价70元(现调整为75元)的自由爱并非信奉低价主义的产品,其价格高于市面上大多数清香型光瓶白酒。但胖东来通过透明化的运营方式,真正做到了让消费者明白消费、放心购买。
自由爱是少数敢于公开原料配比、执行标准乃至价格构成的白酒产品。
图片来自网络
在自由爱还卖70元一瓶的时候,胖东来公开过他的价格核算表。其中毛利率不过9.8元,净利润为3.37元。自由爱以不足5%的渠道利润,和完全透明的价格核算表,证明了自己的诚意。
自由爱更大的诚意则体现在线下服务方面,此前有消费者表示,胖东来的工作人员在销售的过程中会明确告知,不满意可无条件退货,并建议消费者可以先买一瓶尝尝,与一些诱导消费者购买的商超形成鲜明对比。
有数据显示,自由爱的复购率高达86%,这也足以佐证其在消费市场的受喜爱程度。
占尽天时地利人和的自由爱
自由爱并不是胖东来与宝丰的首次合作,在此之前,双方就已经打造出“怼酒”“来瓶镹”等渠道专属产品,并成为当地市场的爆款,但自由爱无疑是其中最成功的产品。自由爱的成功,天时、地利、人和缺一不可。

▶ ▷ 先说天时。
自由爱诞生于一个“场”的功能被无限放大的大环境下。从头部电商主播到胖东来,他们凭借自身与消费者构建起的信任度,满足“人”的需求,提供“场”的背书,重新构建了人对“货”的信任。
当渠道平台拥有品牌效应,“厂”的垄断地位被不断颠覆,素牌产品迎来春天。
而在这样一个大环境下,又赶上了胖东来全国化的小环境,这意味着自由爱的渠道势能瞬间提升十几倍,从省级爆款升级为全国爆款。
▶ ▷ 再说地利。
除了河南本土的原粮优势外,同为河南本土企业的宝丰和胖东来,群众基础特别好,甚至自由爱这款产品的开发,都与宝丰和胖东来本乡本土的情分有关系。
同为河南本土企业,相信胖东来对宝丰酒厂也有着特殊的情分。而当胖东来模式遍布全国,自由爱这款有强烈地域属性的产品,也必将成为中原父老送给广大消费者的礼物,它代表着河南的服务与风味。
▶ ▷ 人和在其中起到最关键的作用。
自由爱赢得的人和,首先是消费者对胖东来这个平台的无条件信任,其次是基于宝丰和胖东来双方,对于打造一款好产品的执念。
信任从来不是无条件产生的。从去年到现在,胖东来也数次陷入舆情风波,但每一次危机公关,胖东来的处理都非常漂亮,对恶意碰瓷硬刚到底,对员工福利毫不吝啬,对消费者损失重金赔偿+公开道歉,用真诚坦率解决一切质疑。
从自由爱身上,我们还看到了酒业厂商关系的样板案例,据了解,胖东来不仅推动上游品质细化管理与建设,还主动提出给厂家涨5%结算价。
从自由爱的身上我们看到,好的产品从来不是以厂家或商家的单方面利益为诉求,而是兼顾了厂、商、消费者多方面的共同利益。
自由爱模式为什么难以复制?
几天前,酒仙集团董事长郝鸿峰在《裸奔》主题演讲中,用五页的篇幅讲述胖东来的成功,并提到:现在的商业竞争离不开真诚、用心和细节。胖东来在真诚、用心和细节方面确实已经做到极致。
就比如自由爱,胖东来超市会在货架旁边放一柄放大镜,让消费者可以更清楚地看清执行标准、配料等关键信息,这只是体现胖东来用心的一个缩影。
白酒行业内有一个不成文的潜规则,开发产品(渠道产品)的首要目标就是创造利润,“定质权”这种东西,往往不是被大厂牢牢拿捏,就是被开发商选择性忽视。但胖东来是少数拥有定质权,并且牢牢把握定质权的平台商。
据了解,胖东来与宝丰为自由爱设立了专门的产品线,并且胖东来专门安排人员驻厂,宝丰会根据他们的意图来改造生产线,按照他们的标准提升质量。不仅如此,胖东来每月会对自由爱产品线进行3次全面检测,包括原料、基酒数据、生产管理等多个方面。
“你永远可以相信胖东来。”这句话不是凭空流传起来的。正是基于这种信任,让胖东来拥有了面向消费者的定价权。
回到“白酒行业能不能复制’自由爱’”这个问题,答案已经呼之欲出。
首先胖东来的品牌效应难以复制。多年来,胖东来将品质与服务打造成人设,并且实现了几乎零差评的消费路人缘,消费者的无条件信任是胖东来与其他线下商超的最大区别。
其次,胖东来对供应商的要求极为严格,宝丰之后难觅下个幸运儿。胖东来的选品团队每年都会在全国范围内探访大量的酒厂寻求合作,但到目前为止,胖东来仅推出了三款拥有自主品牌的白酒产品,供应商均来自宝丰。
最后是要当好胖东来的供应商,按照胖东来的要求酿造产品,并及时调整生产线。对自由爱,多数人低估了宝丰在中间起到的作用。在自由爱成为爆款的过程中,宝丰始终在和胖东来共同进退。
胖东来与宝丰的合作,绝非简单的渠道联名,而是重构了厂商与消费者的三角关系:厂商放弃短期利润垄断,以品质定质权换取用户心智;平台用服务口碑打破“场”的工具人属性,成为价值传递的信任中介;消费者则用 86% 的复购率,为“真诚”明码标价。
自由与爱,正是胖东来为消费行业穿越周期给出的答案——兼顾多方的感受,积极、自由地创造和给予。而它的难以复制,也再次印证了:商业的终极竞争,从来不是模式的复刻,而是“人心”的深耕。
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