质量控制的基本理论

• 戴明的质量管理原则

• 朱兰的质量改进理论

• 费根鲍姆缺陷成本理论

• 克劳士比的零缺陷理论

• 石川磬的质量循环因果理论

• 田口的函数理论

• 田口玄一提出了一种新的设计质量特性，是指产品对于外部不可控因素影响的不敏感性.
  

• 在20世纪70年代，田口玄一将质量管理、数理统计和经济学与工程技术结合，创立了“质量工程学”.

链接

质量的内涵与特性