为什么越是“精明”的网吧(电竞馆)老板,往往赚不了大钱?
在网吧(电竞馆)行业,经常有这样的现象:提起XX老板,不管是电脑供应商,还是装修和供外设桌椅的,甚至是顾客,都一致认为是精明人,可十几年过去了,却还是一两家店面,没没有太大的发展,也没有赚到什么大钱。
这是一个很有意思的现象:越是精明的网吧(电竞馆)老板,往往却没有赚到什么大钱;反倒是那些看起来不太聪明的投资人,生意却发展的很好,到底是为什么呢?
正合咨询认为,越是精明的网吧(电竞馆)老板,往往把精明放错了的地方,放在了自己身上,而不是顾客满意上,导致顾客体验不好,员工出现不信任,股东担心吃亏,结果是赚到了钱,但只是小钱,同时也耽误了生意的发展。
精明的网吧(电竞馆)老板的精明往往是以自我为中心的精明,凡事都要算计,不能吃一点点儿的亏,装机装修要反复对比至少三家,只选择价格最低的供应商和装修商;外设宁可串货,也要找到报价超低的;能欠账的,绝不会全款。
这看起来的确精明,可供应商也不是傻子,也要赚钱,你让他们一毛钱都赚不到,他们凭什么要给你正品行货,凭什么要给你提供良好的服务,要么降低产品品质,要么提高服务收费,看起来是精明,实际上却是很傻的行为,只有让供应商有合理的利润,才能保证产品品质和服务,为接下来的经营打下良好的基础。

真正精明的网吧(电竞馆)投资人,会把重心放在顾客身上,以顾客满意为中心,装修,配置,外设,桌椅都是为了顾客有更好的体验来进行合理的搭配,毕竟店面是赚顾客的钱,顾客不满意,顾客的体验不好,顾客不认账,一切都是零。
员工层面,过分精明的网吧(电竞馆)老板,很难赢得员工的信任,不管是工资还是奖金,还有员工的福利,事事算计,锱铢必较,员工很难会对老板忠诚;而员工却是店面卫生和服务的提供者,是天天面对顾客的,没有对店面和老板的信任,工作只会干到差不多,能偷懒就偷懒,反正干得好不好都不可能拿到更多的钱,为什么要干得那么好呢?
这样一来,顾客在店面的体验就更不好了,机器一般,装修一般,卫生和服务也一般,顾客为什么一定要来你的店面上网,在你的店面消费呢?
在股东层面,越是精明的网吧(电竞馆)老板,股东越是会担心吃亏,越是要防着点儿,遇到该升级配置,更换外设的时候,股东们往往想得比较多,会出现不同的意见,这一耽误,顾客的体验更差了,生意也就下来了。
由此可见,越是“精明”的网吧(电竞馆)老板,往往不是真精明,而是小聪明,是把精明放错了地方(放在了自己身上),结果就是顾客体验不好,员工难以形成信任,股东总是担心吃亏,自然就不可能赚到大钱,把自己的生意做大了。
你认为,为什么越是精明的网吧(电竞馆)老板,往往赚不了大钱?