客服人说 | 温情催收：撕去“抽象标签”，书写“鲜活故事”
2个月前在这个信息数据化时代，每个人都容易被标签化、数据化，逾期客户仿佛只是系统中一个个“应还金额”的缩写，而催收专员，也常被误解为“冷冰冰的话务机器”——拨打电话，催还欠款。 但真正能融化坚冰、化解债务困局 …
毛主席的警卫参谋蒋泽民，抬臂替主席挡敌人致命一棍，后来如何？
4个月前1940年9月，延安大边沟青年食堂外人声鼎沸。毛泽东主席即将在此设宴款待一位国民党副专员。人群中，一名面色阴沉的男子悄悄握紧了手中的木棍。就在这看似平常的一天，一场惊心动魄的刺杀即将上演。 恍如隔世， …