在信息过载的当下,内容越泛滥,用户越警惕,算法越聪明,信任越稀缺。麦肯锡《2025年消费者状态报告:当颠覆成为常态》指出:消费者在做购买决策时,对社交媒体的信任度已跌至谷底。 在这一背景下,信任建设已 …