购车后车机一直未更新 飞凡两车被集中投诉
2天前在汽车智能化竞争中，OTA的升级频率已经成了衡量车企技术实力的重要指标之一。为凸显产品竞争力，不少厂商将“月月OTA”作为核心卖点推向市场，更有车企进一步标榜“周周OTA”的高频更新能力。 然而实际上 …
12378银保监很难打通？就用1招！3秒钟快速接通热线，同时还有三款平替投诉渠道 全国银保监会投诉电话。
1个月前这里是上岸班，刘老师课堂。 所有观点及内容输出，仅代表个人。 内容上想到哪里说哪，但讲的都是负债朋友会遇到的事情，全是丰富的经验分享，更多知识补给站可以点开主页。 进入主页 关注刘老师 经历过被催收的 …
我的同事是万！户！侯！
1个月前提起 “万户侯”，多数人脑海里浮现的或许是史书里坐拥封地、锦衣玉食的古代贵族，是金戈铁马中立下赫赫战功的王侯将相。 △ 图源网络（侵删） 可在萧山的市井街巷间，却藏着两位 “画风截然不同” 的 “万户 …
鲁迅被人举报“抽烟”：比文盲更可怕的，是心盲！
1个月前文丨国粹君 这世界有时候真让人看不懂。 先生要是知道自己都成“不良示范”了，估计得把烟掐了，提笔写一篇《论闲人的脑回路》。 最近一名姓孙的女游客，在社交平台发文。 她感觉绍兴鲁迅纪念馆里那面鲁迅手持香 …
2025年6月新能源车投诉激增62.8%！但这几款纯电车几乎零差评
3个月前六月底新能源车投诉暴涨62.8%看得人血压高，刚提车就进修理厂的大有人在，价格战越猛故障率越高。 但奇了怪了，车质网一季度数据里硬是有几款纯电车零投诉，农村用户喊着”充一次电跑一周R …
38℃高温下多人中暑呕吐昏迷，大麦网：“无120诊断凭证不退票！” 芭莎之夜引集体投诉
3个月前近日，消费保平台接到关于“看东方·芭莎之夜”活动的集体投诉，多名消费者反映，6月28日活动当天，高温、暴雨极端天气持续，现场管理混乱，物资匮乏，导致部分观演者出现呕吐、昏迷、抽搐等严重中暑症状，不得已 …
2025年6月SUV投诉指数排行：老问题卷土重来
3个月前近日，汽车门网公布了2025年6月投诉指数。数据显示，本月SUV的投诉指数为5795.4，环比上升3.08%，相比上月有轻微涨幅。本月投诉榜单TOP10中，比亚迪旗下车型因新车降价增配的问题引发老车主 …
催收AB面：被误解的“暴力催收”标签
4个月前自古以来，欠债还钱，天经地义。 但对于互联网金融行业而言，有些时候要求借款人“欠债还钱”可能引来大量投诉。 这些投诉中，内容以“暴力催收”为主，但真实情况往往是：大量逾期借款人受反催收黑灰产诱导，恶意 …
看11个消费维权典型案例→学消费维权法律知识：汽车合同及质量 家具售后 超市低标高售 产品质量 网购鞋柜质量 购买樱桃计量等维权
5个月前四月份12315消费维权通报（附典型案例） 洛阳市市场监督管理局12315三级执法网络四月份共受理各类咨询、投诉、举报30059件，较去年同比下降4.05%。具体情况是：受理咨询19179件，较去年同 …
如何正确认知、有效预防与高效处理客户投诉？
1年前作为一名银行客服人员，“投诉”是我们工作中的高频词汇之一，每当听到有客户“投诉”，职场菜鸟听了直发抖，职场老将听了也犯愁。 投诉如同一面镜子，既映照出服务的不足，也蕴含着改进与提升的机会。正确看待投诉 …