客服故事 | 先处理心情,再处理事情
1年前未入行前,笔者总觉得客户服务就是一通电话的事情,解决问题轻易而举;真正接触时,又有点战战兢兢,可谓“一朝入行深似海”,学问太深。除了每天源源不断新增的业务知识需要掌握,还得具备一定的心理学知识;作为客 …
孩子的这7种表现,说明父母养的很好!
1年前我们判断一个孩子优不优秀,成绩常常被作为唯一的评判标准。 然而,成绩只是一种表象,绝大多数父母也都明白这一点, 只不过,很多家长都希望孩子把心思放在学习上,却忽视了孩子待人接物、为人处世的引导以及其他 …
明天,很关键!
1年前欢迎来到板哥的晚盘号,主打分享、交流与救赎! 如果你不知道明天买什么,那就每晚8点来看板哥的分享! 一、闲聊: 今天短线情绪到了极值 先是早盘,双成Y业的地天板为情绪反核埋下伏笔 午后14点20分, …
短线如何系统地复盘?
1年前股票复盘的方式非常多,大致上分为两类,一类是基本面,一类是技术面;前者多用于长线,后者多用于中线和短线,二者也常常结合起来使用。由于涉及的内容太多,毛豆在本文只讲短线的(量化)复盘方法,复盘总体思路遵 …
当下流行一种新型的男女交往方式,叫“清醒暧昧”!你体会过吗?
1年前云云hh 2024-10-11 19:37 现在这社会,男女之间的关系,可不像以前那么简单明了了,有一种新的相处模式,叫清醒暧昧。 什么是清醒暧昧呢?简单来说,就是两个人在一起,更多的是把对方当成一个 …
不与念头和情绪纠缠,只为唤醒和疗愈自己
1年前我从小到大成长过程,不可能完美,但一定是完整的。 无论是父母与亲朋好友,还是身边所遇其他人,有意无意地、或多或少地都会带给我“伤害”。 伴随着我长大与成熟,我会困惑和迷茫,我会烦恼和痛苦,其实只在反复 …
什么情况下,可以打孩子?这篇漫画讲清楚!
1年前助力孩子学业和社交,陪伴家庭成长 刷到一张图,点赞特别高。 这个话题,从古至今争议都很大, 所以,肯定也不是几句话能说明白的。 对“打”这样的教育方式,一直很费解。 尹建莉老师说:得多变态,才能做到既 …
教师的情绪劳动,需要被看见
1年前刘俐宏(重庆市巴蜀小学校) 教师的情绪劳动长期超负荷 做老师的一定很有感触,一天下来,似乎什么也没做,但就是非常累,不想说话,没有力气,一点就爆。外行人也很难理解:你们老师不就上几节课吗?为什么总是喊 …
无情绪不营销,别卖产品卖情绪价值!
1年前如何给客户提供情绪价值 在当今竞争激烈的市场中,产品质量和功能不再是唯一的制胜法宝。越来越多的品牌开始注重情绪价值,通过与消费者建立深层次的情感联系,赢得市场的青睐。 人们80%的营销决策是由情绪决定 …
深度理解情绪周期 提前预判大盘二次回踩 布局新周期方向
1年前耐心是制胜的关键,信心是成功的保障,整体行情是国家政策与市场主力共振的产物,个股行情则是庄家的独角戏。 这一场金融战,越来越惊心动魄,今日,人民币汇率市场情绪与短线情绪都是强分歧。两市800红盘,44 …