客服人说 | 用心守护“银发时光”——云上客服适老化服务的实践与思考
2个月前随着人口老龄化进程加快，老年群体对金融服务的需求日益增长，而云上交行作为交通银行线上金融服务的窗口之一，让适老化服务既有温度又有效率，是我们日常工作中不断探索的课题。 结合一线服务经验，我想从沟通技巧 …
税务师税法 | 增值税
2个月前增值税 建筑业： 工程服务、安装服务、装饰服务、修缮服务、其他建筑服务 记忆： 增值税的起点用这个图，增值，就是正直，所以是公安。 公安装修，所以是建筑业。 工就是工程师，工程服务。 商务辅助服务：包 …
让品质成为第一品牌
2个月前6月28日，上海市物业管理行业协会举办“以新质生产力推动物业行业高质量发展暨上海市物业管理行业协会三十周年发展论坛”。绿城服务集团董事会主席杨掌法应邀出席，并发表《让品质成为第一品牌》主题演讲。 在物 …
碧桂园服务集团召开2025年合作伙伴大会，聚焦阳光合作与供应链升级
2个月前6月12日至13日，碧桂园服务集团在广东佛山召开“阳光智采，共创价值”2025年合作伙伴大会。碧桂园服务集团执行总裁黄鹏、副总裁张艳芝、助理总裁金丛等与来自全国的200余家合作伙伴齐聚一堂，共商合作发 …
守候是无论你走多远，都能得到一份安心与坦然
2个月前长假将至，有人选择奔赴山海，有人选择归家团圆。但无论以何种方式度过，人们都希望这段时光能真正属于自己，而非被设备的突然故障、数据的意外丢失或连线的意外中断所打扰。能让人出门安心、使用省心，其实从来都不 …
仁昊优品：以品质服务深耕社区，用公益初心回馈社会
2个月前近日，专注于新零售领域的仁昊优品凭借其“线上线下融合”的创新模式与积极的社会责任实践，持续受到市场关注。作为广东仁昊供应链管理有限公司旗下核心品牌，自成立以来，公司始终以“品质为先，服务至上”为核心价 …
全国各地登记窗口，都改成“肩并肩”了吗？
2个月前在政务服务的不断探索与创新进程中，“肩并肩” 服务模式—— 即工作人员走出传统柜台，以开放式办公姿态服务群众的形式，正逐渐崭露头角，成为各地提升政务服务水平的重要举措，收获诸多积极成效与广泛赞誉。 这 …
李乘伊院士出席全球服务贸易峰会 倡导中医药服务贸易创新发展
2个月前中医药凭借其整体观、辨证施治和“治未病”的优势，正成为中国服务贸易的新增长极和文化“软实力”输出的关键载体。 在2025年全球服务贸易峰会上，北京乘伊医学研究院院长、英国皇家医学会外籍院士李乘伊教授发 …
餐饮店加热即售的预制菜按13%还是按6%？
2个月前微信推送规则变更，不想错过好文推送的朋友们，请点击顶部蓝字“二哥税税念”进入公众号主页，点击右上角“…”，将二哥税税念设为星标⭐️。 最近预制菜税率问题比较热门，什么原因都清楚。 二哥想从买蛋糕取得了 …
签订物业服务合同（和业委会、业主）注意事项
3个月前文/谢王钢 编辑/校对/王舒涵 传播知识，传播希望，传播爱。 前言 业委会成立了，要更换物业，或者已经成功更换物业，这个时候就需要一份和物业服务人签订的物业服务合同。 一般，物业服务合同由物业服务人 …