催收威胁爆通讯录？1招警告，80%不敢再乱来！
2小时前催收敢威胁“再不还钱就爆你通讯录”？别慌！这1招警告，不少催收立马怂，再也不敢提“爆通讯录”三个字，赶紧记好！ 核心就是：用法律条文直接戳穿他的违法成本，让他知道“敢爆就吃不了兜着走”！ 打开今日头条 …
催收最怕你说这三个字不是“我没钱”平台内部流出“免扰秘籍”
2小时前那天，一位朋友 被打来的32个催收电话逼上了天台边缘。他在电话里说：“撑不下去了。” 打开今日头条查看图片详情 我只回了他一句：“当你连征信黑都不怕的时候，你会发现，他们手里的牌，突然就打不出来了。” …
客服人说 | 温情催收：撕去“抽象标签”，书写“鲜活故事”
4个月前在这个信息数据化时代，每个人都容易被标签化、数据化，逾期客户仿佛只是系统中一个个“应还金额”的缩写，而催收专员，也常被误解为“冷冰冰的话务机器”——拨打电话，催还欠款。 但真正能融化坚冰、化解债务困局 …
催收AB面：被误解的“暴力催收”标签
6个月前自古以来，欠债还钱，天经地义。 但对于互联网金融行业而言，有些时候要求借款人“欠债还钱”可能引来大量投诉。 这些投诉中，内容以“暴力催收”为主，但真实情况往往是：大量逾期借款人受反催收黑灰产诱导，恶意 …
客服人说 | 如何做一个有温度的催收员？记住这几个实用技巧
6个月前催收员，常常被描绘成手持法条利剑的讨债者。当我们撕开这个灰色标签，发现那些真正优秀的从业者其实更加像是手持火把的破冰者，他们不是用恐吓融化债务坚冰，而是用“理解”和“沟通”的温度化解债务危机。 我现在 …
催收电话到底接不接，如何去接催收电话？
7个月前当催收电话如潮水般涌来时，你是否感到手足无措？ 是选择沉默逃避，还是硬着头皮应对？其实，每个被催收的人背后，都藏着相似的焦虑与迷茫。 但请记住：你面对的不是简单的债务问题，而是如何在高压下维护自己的权 …
客服人说 | 幸福在于理解与被理解：催收路上的温暖之旅
9个月前在金融的广阔世界里，银行催收岗位无疑是一个既充满挑战又饱受争议的领域。 作为一名银行催收人员，我每天都在债务与责任、信任与失信的交织中前行。然而，正是这份工作，让我深刻体会到了“历尽千帆，归来仍是少年 …