《如何思考》系列第02篇·关于问题分析
文中有问题分析模式，建议转发给AI，帮你分析各种问题
01 一堆问题
大家来看一堆问题：
A、35岁，如何找到自己人生中最重要几件事？
B、白手起家，如何在一年内赚到100万现金？
C、末日来临社会秩序崩塌，如何带领全家生存下去？
D、小学开始，要不要给孩子报各种补习班和兴趣班？
E、如何在2-3周内快速掌握或上手一门技能？
F、得了癌症，是痛苦治疗？还是赶紧周游世界？
G、如何判断未来三年，中日会不会爆发战争?
假设，你正在一个问答节目中，需要任选三题作答。
作答标准是，只用三步去构建每一题的答题思路。
全部答正确，你就可以领走50万奖励；但如果答错任何一步，什么也拿不走。
那么如果是你，你会选择哪三个问题来回答？（大家可以把问题序号留言至评论区）
这些问题，又该怎么分析和解题呢？
02解决问题vs分析问题
这是我们「思考力训练营」群内的一次训练。
思考本质上训练的，也是「分析问题」和「解决问题」的能力。
当然「分析问题」和「解决问题」，也是两个不同维度的能力。
很多问题你能分析清楚看清楚，但不一定能解决。
比如G题“判断中日会不会爆发战争?”你可以从各个维度去做分析，但这个问题不是你能解决的。
还比如F题“一个人得了癌症”，可以从生理学、病理学等各个维度去分析了解整个病症机制，但对于癌症这个问题，可能没法解决。
而有些问题侧重直接解决，但不一定要分析很清楚。
比如B题“用一年时间赚100w”，虽然你可以做全面的市场分析或商业分析；但更直接的方法，是直接开始直播带货、做AI App、学校门口摆摊…你可以用半年时间来测试哪种更适合你，哪种能形成稳定的现金流。
能赚钱，不代表这个人能把自己赚钱的逻辑搞明白。
「解决问题」和「分析问题」对问题的维度，一个横向，一个纵向。
在丛林中，部落中的战斗者在丛林中摸索前行，和野兽搏斗…他们会形成直接「解决问题」的实用主义的方式。
而部落中的瞭望者，也会爬到丛林高处，观察地图和识别丛林的方向…这是以「分析问题」为核心的思维方式。
比如面对某种疾病，行动派主张大量试错，吃草药、扎针…；瞭望者会去研究人体和病症的核心机理。
还比如在硅谷，创业者负责在丛林探索试错；斯坦福的研究机构为创业者赋能。
而更多人的问题是，只是在自己领域有多年摸爬滚打的经验，能解决自己领域的问题。
但大家不擅长当瞭望者or分析师，不太懂分析问题，也不知道如何解决其他领域的问题。
所以大家最好学习一下，分析师思考问题的方式。
03什么是问题
分析师分析问题，第一步基本功，就是要理解，「到底什么是问题」？
那到底什么是问题呢？
在18年前，我还是实习分析师的时候，导师Eric就给我说过：“输入后无法获得预期输出。”这就是问题。
比如「踩下刹车」-「汽车就能制动」，这是一组正常的符合预期的「输入-输出」。 但如果「踩下刹车」-「汽车不能制动」，这就很恐怖了。这也意味着汽车某个地方出问题了。
还比如「努力工作」-「领导欣慰」，这是正常的「输入-输出」。
但是突然一天，「努力工作」-「领导很生气」；或者「这周不努力」-「领导很欣慰」。这都是出问题了，要么是自己哪里没做对，要么是领导精神出了问题。
所以大家「分析问题」，首先就需要大家看清楚，一件事的「输入」-「输出」是什么。
在上篇文章《思考任何一件事的底层模式是什么？主要三步》我也讲过，其实很多时候我们都连明确的「输入-输出」都不清楚。
比如学生时代学英语，目的是什么？仅仅是通过考试？其实我们并不清楚学习的「输出」。
还比如很多人会买股票，买股票到底是看什么？看K线图？公司财报？产品走势？我们并不清楚「输入」什么信息。
所以分析和解决问题的第一步，就是首先得把问题搞清楚。
而分析师对问题搞清楚这件事，则有很明确的几步。
04如何搞清楚问题
STEP.01 明确问题的「输出」
问题，往往都是从输出开始。
比如问题B、白手起家，如何在一年内赚到100万现金？ 这个问题，「输出-赚100万现金」，就是明确的。
“我怎么赚100万（输出）？”
但如果你说“我怎么才能赚很多钱？”这个问题连输出都不明确。
当然，明确「输出」不是说一开始就有答案。
比如问题G、如何判断未来三年，中日会不会爆发战争? 是否会开战，答案我们不知道。但输出是明确的，「开战-不开战」，是两个选项。
STEP.02 明确问题的「输入」
“如何赚100万”相比：
“我做自媒体带货（输入），怎么赚100万（输出）？”
这两个问题，大家觉得哪个更好？
毫无疑问是后者，补充了「输入」，形成了「输入-输出」的一组逻辑关系，才会形成真正的问题。
同样，问题A-35岁，如何找到自己人生中最重要几件事？
如果我们加入「输入」，“35岁，如何通过对知乎做统计分析，找到自己人生中最重要几件事？”这个问题就会更明确很多。
STEP.03 加入限制性「条件」
「输入-输出」明确了，再加入一些限制性条件，就会更有趣。
比如“如何通过做自媒体赚100万？”，这其实并不是个问题。因为如果给你30年时间，做自媒体肯定能赚100万。 所以问题B我设定的是：
“如何在一年内（条件）赚到100万现金？”
这时间限定，就比较难了。
当然除了时间限定，还有空间限定。比如你在杭州做自媒体赚100万，可能还能实现。但如果让你：
回县城（条件）做自媒体赚100万。
那就更有挑战。
STEP.04 加入「困境」或阻碍
还是挑战“如何通过做直播带货，一年赚100万？” 但这时你说，
“我因为从小耳朵失聪，导致表达口齿不清，但我很想通过直播带货，一年赚100万”。
这个问题就更具体了。
问题，往往还需要加入困境或阻碍。
STEP.05 加入「角色」或背景描述
而最后，还可以明确自己角色和背景。
比如这样表达：
“我是县城女孩小王，家里人在农村种柑橘，但很难卖出去（角色）。现在我想通过直播带货（输入），把这些柑橘卖出去，从而在一年内（条件）赚100万（输出），给自己治病（目的）。我从小耳朵失聪，导致表达口齿不清（困境），直播带货对我来说非常困难，所以很想知道怎么办？”
到这里，大家就会发现，问题就非常明确了。
但明确了问题，又该怎么做分析呢？
05如何分析问题
分析问题的方式当然有很多种。
而我们这次训练的，是一种快速分析问题的模式。即VDS（Variable – Delta – Strategy），快速找到「变量–差异–策略」的分析方法。
什么意思呢？
比如我们来看C题“社会秩序崩塌，如何带领全家生存下去？” 这个问题着很复杂，但实际上，三步思路就能解决：
「变量Variable」
更准确来说是寻求根变量，即不可取代的核心变量。
在社会秩序崩塌的时候，有且只有两个东西非常重要：
第一是生存资源（水、食物、衣服、药物、居所…）；
第二是暴力工具（格斗能力、刀、弓箭、枪支等）
「差异Delta」
末日来临，多数人第一时间会想到去搜集生存资源。但其实，第一时间拥有暴力工具更重要。不然有再多资源，也会被别人收割。而有了武器，也可以去收割别人的资源。这就是寻求差异性。
「策略Strategy」
所以具体策略是，尽可能制造或搜集武器，你的武器还需要至少超越身边团体一个Level。比如大家都赤手空拳，你最好用刀；大家有刀，你最好有弓箭；大家都有弓箭，你最好有热武器。
这就是VDS快速分析方法，我们往往需要用三句话，陈述「变量–差异–策略」。
对于一直在说的B题，“如何在一年内赚到100万现金？”，后来扩充为“县城听障女孩小王想通过卖柑橘做自媒体赚钱…”这个案例，也同样适用VDS。
「变量Variable」
直播卖柑橘的核心变量，有且只有三个：
1、核心是柑橘的「品质」（口感、新鲜度、无农药、送货快…）
2、客户对小王的「信任」（相信并喜欢女孩、甚至能获得一些精神力量）
3、直播间的「流量」（可能需要制造一些话题感…或针对特定人群）
残障人士做直播，也有很多做得不错的，但他们绝不是卖惨或贩卖情绪价值。商品品质永远是核心变量。
「差异Delta」
小王做直播，自然就有两个差异：
1、县城女孩vs城市主播。一般主播都在杭州深圳这样的大城市，很时尚很专业；
2、听障人士vs口齿伶俐的主播。口齿表达不清+听障人士，相比那些口齿伶俐的主播，会有很大的差异性。
「策略Strategy」
所以针对小王的案例，大家能想到什么策略？
比如我想到，小王其实可以直接针对听障人士，用手语或文字直播。因为听障人士，其实不少。
据中国残联2024年公开文件引用：2016年原国家卫计委与中国残联联合调查显示，中国听力障碍人数约2.06亿（约占总人口15.84%），其中“诊断为听力残疾”（完全听不见）的约2004万。
而根据WHO（世界卫生组织）的数据，全世听障人士约15 亿（约占全球人口近 20%），“残疾性/致残性听力损失”也高达4.3亿。
而手语是全世界通用，小王还可以面对全球直播。
直播的内容，不仅是卖柑橘，也可以分享自己如何克服身体限制？介绍中国文化，介绍自己家乡等等内容。
06最后的话
一个人在学会游泳之前，一下水就感觉很恐惧。 但一旦学会了游泳，看到任何可以游泳的地方，就会兴奋不已。
也希望大家能像分析师一样，一看到问题，就血脉喷张，忍不住想要去分析和思考。
也欢迎大家来思考力训练营，接受更专业训练各种解题方式。
今天大家也学会了提问，如果你有一些长期困扰你的，比较复杂的问题。也欢迎在留言区提出，我们训练营小伙伴也摩拳擦掌，帮你解答。
威廉·德雷谢维奇曾说过：“一个人之所以有意思，是因为他大量阅读，习惯思考，放缓脚步，投入深度对话，并为自己创建了一个丰满的内心世界。”
在这个充斥着短视频和低智内容的年代，更想帮大家创造一个深度思考和交流的空间。
我们一起，去深刻理解这个世界吧。