题目：《数字化产品用户体验设计研究热点与发展趋势分析》来自：《包装工程》第8期，孙嘉伟，郑刚强，刘览宇
关键词：数字化产品；用户体验设计；文献计量；可视化分析
摘要：目的 从文献计量可视化的角度，分析国内外数字化产品用户体验设计的全局特征，探究其研究热点与发展趋势，明确我国相关研究的发展方向。
方法 检索 CNKI 与 Web of Science 数据库中与数字化产品用户体验设计相关的文献数据，综合运用 Citespace 与 VOSviewer 可视化软件，结合文献研究法，从历年发文量、发文机构分布、作者协同关系、关键词聚类等方面对国内外文献进行数据可视化呈现与对比分析，梳理相关研究的发展脉络并基于国家战略展望未来的研究方向。
结论 国内对数字化产品用户体验设计的研究历程分为 3 个阶段，即初始阶段、发展阶段和稳定阶段。研究热点为用户体验设计方法、交互与体验设计、数字化产品设计、数字化产品分类、服务与体验设计。研究注重方法应用与理论探索。国外对相关领域的研究历程分为 3 个阶段，即初始阶段、攀升阶段和成熟阶段。研究热点为用户反馈、前沿技术、情感化、数字健康、数字化技术。研究注重技术融合与实验测评。从国家战略视角分析得出，数字经济、数字社会、数字政府、数字生态是我国数字化产品用户体验设计未来的重点研究方向。
内容架构：1.数据与方法；2.国内外文献数据统计与分析；3.国内外文献研究热点与趋势；4.国家战略背景下数字化产品用户体验设计研究方向
一些思考：随着数字化产品深入社会各层面，用户体验设计已不仅仅是产品优化的技术环节，更逐步成为推动数字经济和社会变革的重要驱动力。从论文梳理的发展脉络来看，国内外虽然路径不同，但都展现出“体验”与“技术”“服务”不断融合的趋势。未来，体验设计的挑战不只是提升易用性和情感满足，更要在数据安全、老龄化、数字鸿沟等社会议题中发挥价值。只有将体验设计与社会需求、伦理规范、创新技术紧密结合，数字化转型才可能实现真正的普惠与可持续发展。
