家里电视会员总是莫名其妙扣钱?广电总局最新规定帮你守住钱包!即日起禁止默认勾选、必须显著提醒,追剧党终于能放心了~
最近追剧的小伙伴注意啦!国家广播电视总局放大招了,专门整治那些让人防不胜防的’自动续费陷阱’。新规要求所有互联网电视平台必须明明白白收费,再也不能玩’默认勾选’的小把戏。这波操作简直是为我们普通用户量身定制的护身符!
新规最硬核的三条规定必须划重点:第一,所有自动续费选项必须单独勾选,平台不能替你做决定;第二,续费前必须像闹钟一样醒目提醒,字体小了都不行;第三,退订要和订阅一样方便,不能设置’迷宫式’退订流程。简单来说就是——我的钱包我做主!

这事儿还真不是小题大做。去年消协数据显示,视频平台投诉中超六成都和自动续费有关。很多长辈根本搞不清怎么取消,年轻人也常因为忘记关自动续费白交好几个月钱。现在新规一出,各大平台已经开始连夜改系统,毕竟违规最高可罚10万元呢!
实际操作中要注意这些细节:开通会员时会看到明显的’自动续费’开关按钮;到期前3天会收到短信+弹窗双重提醒;退订入口就在账户设置的显眼位置。如果还遇到耍滑头的平台,记得保留截图直接12315举报,现在可是有广电爸爸撑腰了!
专家建议趁机检查所有已订阅服务:打开手机设置里的订阅管理,看看有没有’僵尸会员’在偷偷扣钱。顺便教爸妈关闭自动续费功能,以后追《甄嬛传》还是看《狂飙》,想停就停,再也不用担心’被续费’啦!
标签: #广电新规 #自动续费陷阱 #消费者权益 #追剧指南 #智能电视