作者 | 丰硕澜

  单位 | 张家港市惠邻社会工作服务中心


一、服务背景:

应对农村老龄化挑战的温情探索

随着我国人口老龄化进程显著加快,海坝村面临日益突出的养老挑战。该村60岁以上老人占比较大,其中独居、空巢、高龄、残疾及困难老人比例更高。其存在日常饮食营养不均衡与生活照料需求迫切等问题。

南丰镇海坝村内蕴藏着两大宝贵资源:一是8组、9组拥有闲置集体土地 ;二是60-70岁的健康低龄老人构成了主要组成部分,他们精力尚可且普遍具备丰富的农耕经验,但缺乏发挥余热、实现社会价值的有效平台。传统的物质帮扶模式难以满足老人日益增长的精神关爱、社会参与及自我实现需求。

“公共菜园”为载体,组织低龄健康老人运用农耕技能耕种,产出蔬菜优先供给村内高龄、困难老人。通过盘活闲置土地,既为低龄老人提供生产劳动、社会交往及自我实现的平台,又为弱势群体提供可持续的生活支持,传递社区关怀。

项目整合土地、人力与需求资源,将“菜园子”转化为“幸福菜篮子”,探索“以老助老”的互助模式,构建共建共享机制,形成低成本、内生性强、富有人情味的乡村助老与治理协同发展新路径,为应对老龄化提供本土化解决方案。

二、项目目标:

构建可持续的互助养老生态圈

(一)总体目标

通过构建“以老助老、共建共享”的互助养老体系,打造集生产、服务、治理于一体的“爱心菜园”综合服务平台,实现农村老年人“老有所为、老有所养、老有所乐”的幸福晚年生活。

(二)具体目标

维度

具体目标

受益群体

1. 为70+孤寡、残障、高龄老人提供每月新鲜蔬菜,覆盖率达60%;
2. 提升目标老人生活满意度20%以上

社区治理

1. 建立15人以上常态化志愿服务队,开展技能培训10次/年;
2. 制定《菜篮子志愿服务公约》《时间银行积分细则》等3项制度

可持续发展

1. 实现“爱心菜园”年产蔬菜2000斤以上;
2. “时间银行”兑换率达100%,志愿者留存率超80%

三、主要做法:

五位一体,打造“菜篮子”幸福链

(一)机制筑基:民主协商激活“老有所为”

1.赋权议事平台:组织“菜园议事会”,邀请村内低龄老人参与,通过讨论制定:《“以老助老”志愿服务章程》、《爱心菜园管理规范》。

2.能力建设:开展“老农人技能课堂”,挖掘种植能手。

(二)专业赋能:技术支撑保障高效产出

支撑体系

实施内容

队伍建设

▶ 组建“2+3+N”管理团队:2名专职社工+3名网格员+10名村民志愿者

技术合作

▶ 与园林处结对,每季度开展“田间课堂”技能培训

设备升级

▶ 升级农用设备以提升志愿者工作的快捷性和便利性,提高作业效率

(三)暖心传递:“菜园到餐桌”精准助老

项目以“公共菜园”为物理载体和情感纽带,通过五大核心行动,构建了从生产到分配、从服务到激励的完整闭环。

1.赋权增能,激发潜能: 运用社会工作赋权增能理论,聚焦辖区内低龄健康老人(特别是耕种经验丰富的老农人)。通过组织“菜园议事会”,引导他们就菜园管理规则、种植计划、助老服务对象筛选标准、志愿服务内容与排班等核心议题进行充分讨论和民主决策。此过程有效激发其主体意识,重塑其“经验就是财富”的社会价值感,提升其“我能为社区做贡献”的自我效能感。

2.机制共建,保障长效: 在议事共识基础上,共同制定《“以老助老——菜篮子志愿服务”长效运行机制》,明确成员职责分工、菜园日常维护规范、志愿服务流程、安全守则等,确保“爱心菜园”的规范化、制度化、可持续运行。菜园本身也成为宣传“自助+互助”理念的公共空间,营造特色化助老文化氛围。

3.骨干引领,志愿认领: 积极动员村内热心公益的村民骨干、党员、年轻志愿者等“新鲜血液”加入。他们与低龄老人组成互补团队,形成“专职(低龄老农人技术核心)+志愿(多元力量劳力支持)”的专业化管理运营模式。通过“责任田”认领制,明确分工,落实责任。

4.技术赋能,科学耕种: 链接外部资源,与结对共建单位深度合作。每季度邀请园林处专业技术人员进村开展1次实地技术指导和培训(全年共4次),内容涵盖选种育苗、土壤改良、病虫害防治、有机种植等实用技术,显著提升菜园的产量、品质和生态效益,为“爱心菜”的持续稳定供给提供坚实技术保障。

园林处老师到村民家中解决实际问题 

共建共享“菜篮子”!“五位一体”社区助老与自治融合实践 | 社工课

5.耕种服务,银龄担当: 低龄老农人充分发挥自身耕种经验优势,带领“乐龄益工”志愿者团队承担菜园的日常翻土、播种、浇水、除草、施肥、采收等全流程管理维护工作,将其转化为实实在在的志愿服务行动。

6.爱心传递,精准关怀: 收获的新鲜、安全蔬菜,被精心打包。由志愿者(特别是参与种植的低龄老人)亲自走访慰问,送至事先精准摸排确定的孤寡、困难、残疾、高龄老人家中(每季度至少覆盖18户次)。送菜不仅是物质帮扶,更是一次次温情的探访与陪伴,志愿者会主动询问老人需求(如健康义诊、简单清扫、精神慰藉等),及时链接资源或提供力所能及的帮助,极大提升了受助老人的幸福感、安全感和获得感。

户慰问

7.积分量化,扩大范畴: 创新引入“时间银行”理念,建立完善的志愿服务积分管理体系。积分获取不仅限于菜园维护,更将服务范围拓展至乡村治理关键领域:参与公共区域环境卫生整治、协助调解邻里矛盾、投身文明创建宣传等活动均可累积积分。

8.个性兑换,激发活力: 精心设计多元化、个性化的积分兑换清单,每季度末统一组织积分兑换活动,确保志愿者的付出得到及时、可见、有温度的认可与回馈,极大提升参与的持续性和吸引力。

9.树立标杆,榜样示范: 在项目运行过程中,注重发现和培育先进典型。年末举办“海坝村志愿服务先进表彰大会”,对在“菜篮子”项目中表现突出的“优秀志愿者”、默默奉献的“身边好人”、孝老爱亲的“好婆媳”等进行公开表彰。

10.广泛宣传,价值引领: 通过微信群、道德讲堂等多种渠道,大力宣传他们的感人事迹和崇高精神。将先进人物的照片和事迹制成展板在“爱心菜园”和村活动中心展示,让榜样“看得见、学得到”,用身边事教育身边人,有效激发村民见贤思齐、向上向善的内生动力,营造出和谐、友爱、温馨、充满正能量的社区环境。

四、创新亮点:

“时间银行”撬动社区参与

(一)空间活化与价值重塑的融合创新

 将闲置的“公共菜园”这一物理空间,创造性转化为集“老有所为”实践平台、“互助养老”服务载体、“社区治理”参与阵地、“文明风尚”宣传窗口于一体的多功能复合空间。实现了土地资源、人力资源、情感资源的有效盘活与高效整合。

(二)“以老助老”内生动力循环模式

精准把握农村低龄老人“有精力、有经验、有乡情”的特点,通过赋权增能,成功将其从“被服务对象”或“潜在资源”转化为助老服务的“核心供给者”和社区治理的“中坚力量”,构建了“服务今天、保障明天”的可持续内生动力循环。

(三)“时间银行+”本土化激励体系

突破传统时间银行仅兑换服务的局限,创新性地将积分兑换范围扩展到“心愿满足”、“物资激励”、“精神关怀”等多个维度,并紧密嵌入乡村治理任务(环境整治、矛盾调解等),显著提升了制度的吸引力、包容性和本土适应性,为农村志愿服务长效化提供了新思路。

服务类型

积分标准

兑换项目

菜园劳作1小时

1分/小时

▶ 便民服务、民生用品、纪念品等

帮扶高龄老人1次

2分/次

协助社区活动

1分/起

(四)“菜篮子”牵动“治理共同体”构建

项目以“菜篮子”为小切口,成功串联起低龄老人、高龄老人、普通村民、党员、志愿者、外部专业力量等多方主体。通过共同参与菜园建设、管理、服务和激励,有效增进了邻里互动与信任,强化了村民的社区主体意识和责任担当,促进了共建共治共享的乡村治理共同体的形成。

五、实施成效:

菜香情浓,幸福满溢

(一)助老服务精准高效,“菜篮子”暖胃更暖心


通过规范化运营“爱心菜园”实现四季轮作,年产出绿色蔬菜超1800斤,并组建以低龄老人为主力(占比60%)的20人志愿服务队,以“送菜上门+需求响应”模式累计为30余户特殊困难群体送达“爱心菜篮”60余次,实现助老服务常态化、精准化。

(二)低龄老人价值彰显,“银发力量”焕发新生


项目有效激发低龄老人社会参与热情,参与者普遍反馈“生活更有奔头”“自我价值提升”,如老农人黄阿姨发挥种植经验担任技术顾问。通过赋能低龄老人,既缓解老龄化压力,又重塑其社会认同感。

(三)志愿服务蔚然成风,“时间银行”活力迸


创新推行“时间银行”机制,吸引20名志愿者累计服务超3000小时,季度积分兑换率达85%以上,涵盖生活物资、健康服务等个性化需求,形成“服务-积累-激励”良性循环,持续激活社区志愿活力。

(四)社区凝聚文明提升,和谐新风浸润乡土


年度表彰优秀志愿者、道德模范等典型,带动村民参与公共事务热情,促进邻里关系和睦。“爱心菜园”成为村民交流聚集地,推动社区从“空间共同体”向“精神共同体”转型,文明乡风建设成效显著。

六、总结与展望

海坝村“共建共享’菜篮子’,幸福助老’新方式’”以一方小小的公共菜园为原点,巧妙地撬动了农村社区治理与为老服务的大课题。

它通过“赋权低龄老人、活化闲置资源、链接专业力量、创新激励机制、弘扬德善文化”的系统性实践,成功构建了一个低成本、可持续、充满内生动力与乡土温情的互助养老生态圈。不仅切实解决了高龄困难老人的现实需求,更唤醒了低龄老人的价值尊严,激活了村民的互助精神,提升了社区的文明温度,为应对日益严峻的农村老龄化挑战、推动乡村振兴中的“老有颐养”提供了极具启发性和推广价值的“海坝方案”。这“菜篮子”里装的,不仅是新鲜的瓜果蔬菜,更是满满的邻里守望相助之情和乡村治理现代化的希望之种。