你问: 遇到很多复杂的问题,让我束手无策,比如,领导丢来一个新任务,我一看这到底是不是我要干的,需要从哪里开始呢?就是同样的一个问题,反复出现怎么办?想提一个建议,怕领导问依据,我又说不明白,怎么办?最怕就是做方案来,脑子一片空白,好不容易有点灵感,领导还是觉得不满意,一系列需要深度分析的问题,总是找不到感觉,有什么马上就能用的好方法吗?
我说: 其实你要追问到本质,分析问题的本质,具象的说,就是把一团乱麻,理成能解开的线头。
更加通俗易懂地说,就是把模糊的困扰,变成清晰的、可动手解决的具体步骤。这样好理解了吧。
根据你的问题,提炼出六个能即学即用的好方法,而且是日常工作,都能用的上的,最后还有一个模板,你就能马上实操起来,提升分析的能力。
接下来,我们再详细的探究分析问题的思路。
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方法一:三看三定工作法
圈定范围,先画圈,再干活。
领导交代了一件事,我一想,这事可我该找谁能解决?从哪儿切入呢?一点感觉都没有,感觉没有交代清楚,自己又不敢多问,多问显得自己没有能力,感觉自己像一个无头苍蝇,没有思路,没有方向,我要怎么办?
你就可以试试,三看三定工作分析法。
有问题,先问自己三个非常关键的问题,把模糊的地方通过提问来变得清晰。
一看职责,定主体,就是这事情归不归我管,还是我只是负责,那么主角是哪位呢?
二看环节,定堵点,假设如果归我管,这件事的流程走到哪里会被卡死?是人,还是资金,还是制度和流程呢?
三看目标,定范围,领导最终想要什么结果?我的能力能走到哪一个步骤上?为什么?
通过这些提问,你就能把模糊的问题,开始有一点点的清晰了。
先来一个秒懂的例子:
再来一张你可以训练的模板卡,有模板,你就容易上手实操。
这样,你就可以即学即用起来,而不是想着,学是学了,就是用不起来的烦恼而困扰自己。
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方法二:三层溯源法
挖透根源,深挖深耕
为什么有些同样的问题,频繁的出现,几乎也是年年讲,月月提到,就是解决不了问题,总是反复的出现,耽误时间,影响工作效率,怎么办?
很多时候,就是觉得要加强管理,可问题还是没有解决,真正的问题都会藏起来了,你的学会深挖到根问题,学会深层次的溯源,就是去找问题的源头。
用三层溯源法:
有了这张训练清单,有行动清单,有例子,你就能快速找到感觉。
再来一张训练看,你一定要实操起来,跟着模板走一次。
训练,才能形成自己的能力。
方法三:依案比案法
对标对表,让想法穿上合规的铠甲
有些问题,我想创新,我想去做一些实事,但怎么样才能让我的建议,看起来不是那么不靠谱,而是非常有依据可循呢?我要怎么办?
在工作中,有出处比有创意有时候更重要,你需要为你的想法或者建议,找一个稳定的依据,通俗的说,就是找一个稳定的靠山,才能站得住脚,走的远一点。
这就是依案比案法,就是你需要从三个方向去为你的方案找靠山。
⭕️1、上面的精神
⭕️ 2、别人的经验
⭕️ 3、自己的实际情况,这三个方法去寻找你的依据。
有了例子,我自己要怎么上手,才能训练起来?
一张模板卡,解决你最关心的问题。
这张清单,就能帮助你,有步骤地进行刻意训练。
方法四:三策备案法
备好方案,永远给领导出选择题
有时候,有些问题,领导直接问我怎么办?想听听我的想法,可我脑子一片空白,只能硬着头皮说了一个自己,还不是很成熟的想法,然后,就被问的体无完肤,无言以对,想法漏斗百出,怎么办?
在这种情况下,只给出一个方案,你是在让领导做判断题,这是不行的,你需要承担全部的风险。
用三侧备案法,真正的高手,永远是让领导做选择题,并且附上你深度思考的大推荐方案。
来一个训练清单,有行动步骤,有例子。
再加上一个训练模板,让你能动手就能训练起来。
有模板,不但能训练你的结构化思维,还能让结构化表达,也能得到很好的训练起来。
方法五:四重风险滤网
预判风险,在点火前,先看风向
有一些事情,自己想尽量办好,可事与愿违,事情反而办砸了,怎么办?
因为某个没有想到的坑,怎么样才能提前看到这些坑,别让自己掉下去?有什么好办法可以训练,帮助我提升下抗风险能力。
方法是,四重风险过滤网,
来一张清单,帮助你提升风险意识和解决方案。
来一张模板,有步骤的训练一次。
在方案最后,你可以专门写一部分,风险评估与应对,
哪怕这个评估和应对,只有三点,这一页纸,可能是你的护身符。
方法六:试点-反馈-推广法
稳步推行,小步快跑,留好退路
有时候,新的制度办法一上来,就要全面开展,下面的反馈巨大,最后到执行层的时候,大打折扣,有些问题,也是不了了之,这个问题的锅还要我来背,怎么办?有什么好的方法?
试点-反馈-推广法 是一个最好的可行的办法。可行就可以保留,继续,要是途中遇到问题,再迭代,优化,再去优化方案。
能让你的方案从纸上的蓝图,变成实战落地的行动地图,并且,永远给自己留来一个安全的门,可以后退的门。
来一张刻意训练的模板清单,有行动步骤,有例子。
再来一张可以实操的模板。
通过这个模板,来完成第六步的训练。
✅小结:
刻意训练这六个方法,遇到一些复杂的问题。
基本都可以从这六个方法入手,把问题分析好,解决好,找到最优解。
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