很多团队开复盘会，就像开追悼会！
团队围坐，气氛凝重，幻灯片上铺满了刺眼的“问题清单”、“失败原因”、“差距分析”…结果怎样？气氛更低落了，压力更大了，行动方案写满了纸，但下次似乎依旧在同一个坑里打转。
《行为设计学：零成本改变》一书的精髓告诉我们：持续地揪错分析，往往消耗能量，制造焦虑，并不能有效驱动改变。 真正智慧的领导者、高效的个体，要学会另一种复盘方式——亮点复盘（Spotlight Review）。它不从问题入手，而是挖掘并复制那些“已然成功”的经验，通过聚焦、放大、复制“亮点”，以更小的阻力、更高的能量，轻松撬动持续进步。
今天，四喜就为您送上一份独家设计的【亮点复盘提问清单】，助您复制成功，赋能团队，用最低成本实现最高效的改变！
为什么“亮点复盘”如此有效？（行为设计学的秘密）
【干货建议收藏】亮点复盘提问清单（12个核心问题）
抛弃冗长的“问题报告”，下次复盘，就用这份清单提问！它分为三个核心部分：
一、【定位亮点】：精准捕捉成功瞬间
二、【解码亮点】：解剖成功背后的DNA
三、【放大亮点】：设计未来，让成功可复制
使用这份清单的黄金贴士
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焦点收缩
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营造安全港：
无论团队还是个人复盘，核心在于建立信任、开放的氛围。明确强调“寻找可复制的成功点”，而不是追责。 -
深入细节，拒绝模糊：
尤其是问题4和5，要像侦探一样挖掘具体细节。行为和环境因素是复制的关键！ “沟通顺畅”是模糊的，“小王在发现数据异常的瞬间就@小李并附上了截图说明”是具体的。 -
死磕“零成本/微成本”：
问题10的答案是灵魂！强迫自己思考那些简单到不可拒绝的改变点。这才是《行为设计学》的威力所在。 -
链接价值认同：
问题8很重要！让团队成员看到行为背后的意义感（“我们就是这样的人！”），动力更持久。 -
产出必须行动化：
问题10和12必须有输出！写下具体的、可执行的下一次行动项。复盘的价值最终体现在行动上。 -
持续迭代：
实践几次后，根据你的团队/业务特点，微调这份清单。
亮点复盘VS传统复盘：一场思维的跃迁
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起点差异：
传统复盘从“哪里出了问题”开始；亮点复盘从“哪里做得超棒”开始。 -
情绪差异：
前者容易制造压力与防御；后者激发自信与能量。 -
目的差异：
前者重在“根除问题”；后者重在“复制和放大成功”。 -
分析重心差异：
前者深挖“失败归因”；后者解析“成功要素”。 -
行动结果差异：
前者常产生复杂的“整改方案”；后者生成简单的“亮点复制器”。
改变，不一定要从痛苦的自我剖析开始。当你的复盘讨论充满对“做对了什么”的兴奋探索，当团队成员眼中闪烁着“原来我们这么牛！”的光芒，当那些微小到近乎免费的小改变开始遍地开花时——你就会体验到“亮点复盘”的巨大威力。