早上9点，想点杯奶茶庆祝一下，结果前面排了700杯。
不是形容词，是真真切切的700杯——北京来福士中心店的小程序上写得明明白白："制作中700杯，预计等待5小时27分钟"。一杯奶茶等5个半小时，送到嘴里估计都馊了。
事情得从昨晚说起。郑钦文中网夺冠，代言人立大功，霸王茶姬大手一挥：今天全品类买一送一，全场狂欢！每个用户限一次，只认官方小程序。消息一出，全网茶友直接沸腾了。
然后今天早上，小程序炸了。
点"门店自取"："茶友们太热情啦，请稍后再试"；点"外卖点单"："前方407杯制作中"。杭州、南京、北京，全国的店都在爆单，"前面还有一百多杯待出餐"的声音此起彼伏。有些门店干脆摆烂，直接在点单页显示"已休息"，打烊了，不伺候了。
最魔幻的是，买一送一的优惠只认小程序通道，第三方外卖、到店都不参与——结果唯一的通道被自己人冲崩了，客服电话打了半天打不通。微博上两个热搜直接被它承包："霸王茶姬小程序崩了"和"霸王茶姬店员劝退消费者"，一个致歉一个劝退，热闹得不行。
官方赶紧发文救火："急急急，姬姐也好急急急！小程序一时有点扛不住，争取让大家早点喝上这杯冠军庆祝茶。"
讲道理，这种全国级营销活动，流量预估翻个几倍都不嫌多，结果直接被自家粉丝干趴下，这属于典型的低级失误。庆祝代言人夺冠是好事，但请人喝奶茶最后喝不上一口，这庆祝庆了个寂寞。
这波啊，霸王茶姬赢了热搜，输了奶茶。