美国堪萨斯城有一家开了18年的咖啡店，叫Oddly Correct，最近被两个姑娘一条视频骂上了热搜：俩人坐在车里吐槽这家店"有点吓人""走进去感觉全是恶魔的气息""墙上全是怪画"，咖啡都没点就宣布永远不会回来。
视频被删了，但火已经烧起来了。最绝的是邻居们的反应——他们用行动投票：店门外排起长队，订单多到店主不得不限制厨房营业时间，同城其他商家也跑来声援。
店主迈克·施罗德人都看乐了，说反正十月要到了，干脆"把恶魔人设坐实算了"。
你看，互联网上的差评，有时候是最不值钱的流量密码。俩人没喝过一口咖啡就断言一家店"恶魔"，结果被贴上标签的店反而生意爆了。倒是围观群众精得很：你说它恶魔，我偏要去看看恶魔味的拿铁是什么味。
这店确实也不无辜：店名就叫Oddly Correct，墙上挂的是店主们收集的怪艺术。走错了的顾客觉得吓人，属实不能全怪人家。
不过话说回来，一家店开了18年靠社区口碑活着，被一条没尝过咖啡的视频审判一下，第二天就被老顾客们用钱包翻了案。这剧情，比什么营销课都有说服力：真正的好差评，从来都是留给产品的，不是留给偏见的。