1、领导问你忙不忙
别直接回:还好,不算忙。
建议说:您有安排尽管说,哪边紧急我先处理。(这话传递的是分寸感——我很忙,但你最重要)

2、领导说“谢谢你”
别回一句:不客气。
更合适的是:您太客气了。(表面是礼貌,实则是在帮自己留下一个体面的位置)

3、领导问有没有意见
别说:没什么意见。
更稳妥的说法是:您已经讲得很清楚了,我先执行,过程中有不懂的我再向您请示。(显得你主动且有执行力)

4、领导关心你辛不辛苦
别说:没事,不辛苦。
可以说:多谢领导关心。(把关心接住就够了,不必多解释)

5、事情超出能力范围时
别直接拒绝:我不会做。
换个方式说:谢谢领导信任,这块我还没接触过,我先理一遍思路,有不懂的会请教其他同事。(既表态愿意做,也为自己预留余地)

6、发文件给领导时
别说:领导,查收一下。
更专业的表达是:领导,这里是双X文件,请您审阅。(用词正式,态度清晰)

真正接近大领导后才明白,会说话的人升得最快

7、领导问你不负责的事
别急着说:这我不清楚,不归我管。
可以说:这块是XX同事在跟进,我可以联系他让他直接向您汇报,您看行吗?(这话守住了边界,也显得你不推事)

8、领导交代任务
别立马说:好的,我会在下班前整理出来。
更聪明的说法是:收到,我马上着手处理。(不乱承诺,进可攻,退可守)

9、领导问项目进展
别笼统地说:正在做。
更具体的表达是:目前完成了XX部分,还剩XX,预计在XX时间内收尾。(主动交代清楚,显得你有节奏感)

10、遇到合作障碍
别直接抱怨:XX同事不配合。
可以说:这边推进遇到了一些问题,想请您协调下,帮我扫清一点阻力。(把问题说清楚,但不把责任推得太明显)
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