数据分析充电站——深入探索中小企业数字化转型，专注提供各行业数据分析干货、分析技巧、工具推荐以及各类超实用分析模板，为钻研于数据分析的朋友们加油充电。
在电商行业快速迭代的当下，企业日常经营对数据的依赖程度越来越高。为了让数据“看得见、用得上”，很多公司选择搭建数据看板，希望通过可视化手段帮助团队洞察趋势、及时响应。
但现实情况是——很多看板上线后并不好用：
-
指标很多，但不知道该看什么； -
图表密集，但逻辑不清晰； -
页面华丽，但难以支持真实决策。
“数据在，洞察不在；工具有，效率没提高”，成为不少电商企业在看板建设上的真实写照。
究其原因，关键在于：把看板当成“报表展示”，而不是“业务工具”来设计。
一、回归本质：什么才是一个“好用”的看板？
一个真正好用的数据看板，应该具备以下几个基本特征：
- 围绕具体角色设计
：谁用它？他在做什么？ - 贴合业务流程搭建
：业务的判断步骤是什么？数据该怎么支持？ - 按决策路径组织内容
：从哪里看起？看到什么？下一步怎么做？
也就是说，看板不是信息的堆砌，而是数据与业务之间的桥梁。
我们在看板规划设计时，建议回到这三个关键问题：
1️⃣ 这个看板的主要使用人是谁？
2️⃣ 他们面临的业务决策路径是怎样的？
3️⃣ 每个关键步骤分别需要哪些数据支持？
只有真正站在“人”和“流程”的角度去设计结构，看板才能发挥最大价值。
二、设计思路：从“集中展示”走向“总-分结构”
传统的看板设计更倾向于信息集中展示：把所有销售额、利润、转化率、访客数等指标都堆在一个页面，似乎越多越全面。
但实际使用中，团队成员很难从中理清逻辑：该先看哪项？发现问题后去哪儿查原因？下一步该怎么办？
所以我们建议引入“总-分结构”+“角色驱动”的看板规划逻辑：
- 首页总览
：展示业务全貌，包含核心指标达成情况与趋势，便于高层快速掌握整体经营状态。 - 分层穿透
：根据角色常用分析路径，设置不同维度的模块或跳转页面，支持从“异常发现 → 原因分析 → 策略制定”的完整链路。 - 模块贴合角色
：每个模块都围绕角色的“一个决策点”展开，指标组合紧密相关，避免信息碎片化。
示例一：销售总览看板（面向采购管理层）
✅ 使用者角色
中高层管理者，关注销售整体表现与利润结构变化，目标是发现问题并快速决策。
✅ 看板目标
帮助其掌握团队销售达成情况，识别利润波动风险，指导资源投放与商品策略调整。
✅ 核心结构设计
✅ 使用路径示意
总览指标发现利润下滑 → 查看趋势变化点 → 跳转SKU明细 → 找到造成波动的低效商品 → 指导促销or下架策略
这是一条典型的“高层问题判断流程”，看板设计完全围绕这个链路搭建，能实现数据辅助管理动作。
示例二：单品透视看板（面向采购执行人员）
✅ 使用者角色
一线采购人员，在收到供应商报价或制定补货计划时，需要快速做出判断。
✅ 看板目标
让采购可以一目了然当前库存状态、在途补货情况与销售速度，从而做出是否采买、压价或延缓进货的决策。
✅ 核心结构设计
✅ 使用路径示意
收到商品报价 → 看在库库存是否偏高 → 判断在途到货是否冗余 → 查看销量/动销情况 → 决定采购谈判策略
这类看板的设计，关键在于减少人工比对步骤，让判断“是否需要买、什么时候买、怎么买”都能在一个页面完成。
三、延伸应用：业务流程中的“看板地图”
成熟企业在数据体系建设中，通常会配套设计一张“看板地图”，用于覆盖关键业务节点：
|
流程节点 |
核心问题 |
推荐看板 |
|
销售监控 |
销量趋势？利润波动？ |
销售总览看板 |
|
商品优化 |
哪些商品表现不佳？ |
商品利润分析看板 |
|
备货计划 |
库存是否健康？要补哪些？ |
库存结构看板 |
|
采购谈判 |
是否需要下单？价格是否合理？ |
单品透视看板 |
|
渠道评估 |
哪个平台表现好？广告效果如何？ |
渠道投放分析看板 |
这张“看板地图”就是围绕角色-任务-数据支撑建立起的运营数据体系，帮助团队从混乱的数据中抽离出一套高效使用范式。
欢迎扫描文末二维码联系站长，获取电商全流程看板demo。
总结：别再“拼数据”，要“用数据”
看板的最终目的不是让数据变漂亮，而是让数据更可用。
一个真正实用的数据看板，应该帮助你：
-
明确业务结果：问题在哪、趋势如何； -
拆解业务过程：指标变化因为什么； -
指导行动路径：下一步做什么更有效。
在电商经营日益精细化的今天，让数据跟上流程，让看板服务人，才是企业数据化能力真正落地的关键。
#artContent h1{font-size:16px;font-weight: 400;}#artContent p img{float:none !important;}#artContent table{width:100% !important;}