引言

做生意的人都知道,赚钱是企业的头等大事。但很多企业习惯先算成本,再看剩下多少利润,结果常常发现忙活半天没赚到钱。其实,换个思路,把利润放在第一位,先确定自己想赚多少钱,再去安排成本,反而能让企业找到赚钱的关键。这就是利润优先的底层逻辑,掌握了它,企业就能更好地提升盈利能力。

一、利润本质的认知颠覆:被误解的商业基因


利润是大家经常挂在嘴边的词。开小店的老板会算今天赚了多少钱,大公司的 CEO 也会在财报发布时关注利润数字。但很多人对利润的理解其实是错的,这些误解就像迷雾,让企业看不清方向,甚至掉进坑里。咱们今天就来聊聊,利润的本质到底是什么。

1、利润不是简单的赚钱数字

两千多年前,司马迁在《史记・货殖列传》里写过一句话:「贪贾三之,廉贾五之」。这话啥意思呢?就是说贪心的商人,总想一次赚够,只追求 30% 的利润;而讲诚信、会做生意的商人,靠薄利多销、长期经营,反而能赚到 50% 的利润。这说明从古代开始,人们就知道,利润和做生意的道德、方法是绑在一起的,不是单纯的数字游戏。

可到了现代,不少企业却忘了这点。前几年,社区团购特别火,某巨头公司为了抢占市场,疯狂烧钱搞补贴。买菜 1 分钱、买水果几毛钱,靠着这种亏本的低价,短时间内吸引了大量用户。公司砸进去上百亿,市场份额是上去了,但一直不赚钱,现金流也断了。最后资金链撑不住,公司只能倒闭。这就是典型的掉进「增长陷阱」—— 只想着扩大规模,却不管有没有利润,结果把自己拖垮了。

2、利润是企业活下去的必要条件,但不是终极目标

管理学大师彼得・德鲁克说过:「企业的目的是创造顾客,但利润是必要条件,而非目的本身。」这话乍一听有点绕,打个比方就明白了。人活着离不开氧气,没氧气几分钟就撑不住。对企业来说,利润就像氧气,没有利润,企业连基本的运营都维持不下去,发不出工资、进不了货,很快就会倒闭。

但人活着可不是为了呼吸氧气,企业存在也不是单纯为了赚钱。亚马逊就是个例子。贝佐斯在创立亚马逊的前 20 年,公司一直没盈利,财报上都是亏损状态。但亚马逊始终保持着正向现金流,也就是说,公司账上一直有钱,能保证正常运转。贝佐斯坚持「自由现金流优先」,把赚来的钱都投入到物流建设、云计算研发这些长期项目里。当时很多人不理解,觉得亚马逊不赚钱肯定不行。结果到了 2023 年,亚马逊的净利润达到 320 亿美元,成了全球最赚钱的企业之一。这说明,利润是企业生存的基础,但更重要的是,企业要知道怎么利用利润,去创造更大的价值,服务好顾客。

3、利润是企业健康成长的「能量」

从生物学的角度看,企业和生命体有点像。细胞要生长分裂,得先储存足够的能量(ATP)。没有能量,细胞根本没法工作,时间长了还会死亡。企业也一样,利润就像是企业的「商业 ATP」,是企业健康成长的能量来源。

前两年,新能源汽车行业特别火,锂价一路暴涨。锂是造电动汽车电池的关键材料,成本上去了,很多车企为了保住销量,硬着头皮生产,卖一辆车亏一辆车的钱,想着先抢占市场再说。但有一家新能源车企不一样,他们坚持「利润优先」策略。既然原材料贵,那就想办法降低成本。车企加大研发投入,改进电池技术,提高生产效率;同时优化产品设计,砍掉一些不赚钱的车型,把资源集中到热销车型上。虽然短期看,这家车企的销量增长比同行慢,但因为利润有保障,公司运营稳定。时间一长,那些盲目扩张、靠补贴活着的车企,要么资金链断裂,要么产品卖不出去,市值一路下跌。而这家坚持利润优先的车企,反而凭借健康的财务状况,市值超过了同行,发展得越来越好。

所以说,利润的本质不是冰冷的数字,也不是企业唯一的追求。它是企业维持生存的基础,是实现长远发展的能量,更是检验企业经营是否健康的重要标准。只有真正理解利润的本质,企业才能避开误区,在激烈的市场竞争中活得长久、活得好。

二、利润优先的底层逻辑:逆向改造盈利能力


做生意的人都知道,赚钱是企业的头等大事。但很多企业习惯先算成本,再看剩下多少利润,结果常常发现忙活半天没赚到钱。其实,换个思路,把利润放在第一位,先确定自己想赚多少钱,再去安排成本,反而能让企业找到赚钱的关键。这就是利润优先的底层逻辑,掌握了它,企业就能更好地提升盈利能力。

(一)利润前置的「体检效应」
什么是利润前置呢?简单来说,就是企业在拿到收入后,先把想赚的利润拿出来,再用剩下的钱去支付各种成本,这就像给企业的经营状况做了一次全面体检。

想象一下,你开了一家餐厅,以前每个月都是先算房租、食材、员工工资这些成本,最后剩下多少就是利润。但用利润前置的方法,你会先定个目标:这个月要赚 2 万块。等顾客吃完饭结账,你先把这 2 万块存起来,再用剩下的钱去付房租、买食材、发工资。如果钱不够,那就说明有问题,得想办法解决。

有一家连锁餐饮企业就用了这个方法。以前他们菜品很多,几百种花样,但一直不怎么赚钱。后来,他们先设定了目标利润率,再用收入扣除目标利润,发现竟然有 30% 的菜品是亏本的。比如一些小众口味的菜品,虽然听起来高级,但很少有人点,食材成本还高。于是,企业果断把这些不赚钱的菜品砍掉,把精力和资金都集中到 10 款最受欢迎、最赚钱的核心菜品上。这一调整,效果立竿见影,净利润率从 5% 一下子提升到了 12% 。

想试试利润前置的方法,你可以用利润优先分配法,步骤很简单:
1、设定目标利润率:参考同行的盈利情况,结合自己企业的实际,定一个利润率目标。比如开便利店的,目标利润率定在 15% 。我营收先扣除目标利润:只要有收入进账,先按目标利润率把利润拿出来。假设便利店一天营业额 5000 元,15% 的利润就是 750 元,先把这 750 元存起来。
2、剩余资金分配给成本:用剩下的 4250 元去支付房租、进货、员工工资等成本。
3、成本不足时优化流程或提价:如果 4250 元不够付成本,那就得想办法了。比如优化进货渠道,找更便宜的供应商;或者提高一些畅销商品的价格,但不能提得太离谱,不然顾客就跑了。

这种利润前置的方法,古人早就用过。晋商票号在几百年前就有个 “万金账” 制度,每个月先拿出一部分钱作为风险准备金,相当于提前把利润里的一部分存起来,预防以后可能出现的亏损,然后再分配剩下的利润。靠着这个方法,晋商票号生意红火了上百年。

现代也有企业用类似的方法获得成功。有一家做软件服务(SaaS)的公司,一开始盲目追求客户数量,到处打广告、搞促销,成本很高,但利润很少。后来用了利润优先分配法,发现获客成本太高是关键问题。于是,公司不再盲目追求客户数量,而是专注服务愿意花高价的高净值客户。结果,获取一个客户的成本降低了 40%,而每个客户能带来的总收益与获客成本的比值从 2 提升到了 3.5 ,公司很快就开始赚钱了。

(二)利润导向的「聚焦效应」
利润优先还能带来聚焦效应。就像医生一样,什么病都看的全科医生收费不高,但专门做心脏手术的专家,收费就会很贵。企业也是这样,把精力集中在最赚钱的业务上,才能赚更多的钱。

1997 年的苹果公司,差点就破产了。那时候苹果产品很多,电脑、打印机、软件什么都做,但都不怎么赚钱。乔布斯回来后,做了个大胆的决定:砍掉 90% 的产品线,只留下 iMac 电脑。这一招很有效,苹果的毛利率从 22% 提升到了 35%,慢慢又成了科技行业的巨头。

企业怎么聚焦呢?可以用二八利润法则,这个法则很简单,分四步:
1、分析核心利润来源:找出给你带来 80% 利润的 20% 产品或客户。比如一家服装店,可能只有 20% 的爆款衣服,却贡献了 80% 的利润;或者 20% 的老客户,经常来买衣服,撑起了大部分销售额。

2、砍掉不盈利业务:对于完全不赚钱的 10% 业务,果断放弃。比如服装店有一些款式,挂了几个月都没人买,还占地方,那就别卖了。

3、优化次盈利业务:剩下 70% 能赚点小钱的业务,想办法优化。比如调整价格、改进包装,让它们多赚点钱。

4、重兵投入核心业务:把人力、资金、时间都集中到最赚钱的 20% 业务上。服装店可以多进爆款衣服,给老客户更多优惠,让他们多买多推荐。

有一家电商平台就用了这个方法。他们发现,平台上 20% 的老客户,买东西的次数是普通客户的 3 倍。于是,电商平台专门为这些老客户推出会员体系,给他们免运费、发专属优惠券。结果,一年下来,平台总销售额增长了 45%,花在拉新客户上的营销成本反而下降了 22%。这和古代商人司马迁说的 “务完物,无息币” 一个道理,意思就是要专注做好优质商品,让资金快速周转起来,这样才能赚钱。

还有一家汽车零部件工厂,通过分析发现,厂里 20% 的核心零部件,贡献了 80% 的利润。于是,工厂关闭了不赚钱的零部件生产线,把资源都用来生产核心零部件,提高产品质量和产量。很快,工厂在市场上的份额变大了,赚的钱也更多了。

(三)利润驱动的「进化效应」
当企业把利润放在首位,就会想办法不断提升效率、降低成本、做出更好的产品,就像动物为了在野外生存,会不断进化一样。这就是利润驱动的进化效应。

沃尔玛就是个很好的例子。沃尔玛一直坚持 “天天低价”,东西卖得便宜,利润就薄。但它通过建立超厉害的供应链系统,从进货、运输到上架,每个环节都省成本、提效率。虽然沃尔玛的毛利率只有 25% 左右,但商品卖得快,周转速度是同行的 2 倍。靠着 “薄利多销 + 高周转” 的模式,沃尔玛连续 8 年都是全球 500 强企业里的第一名。

企业怎么实现利润驱动的进化呢?可以打造利润护城河,有四种方法:

1、成本护城河:想办法降低成本。特斯拉自己建电池厂生产 4680 电池,成本一下子降低了 30% 。成本低了,卖车价格就能更有优势,别人就很难竞争过它。
2、技术护城河:持续投入研发。华为每年把 20% 的收入都用来搞研发,所以在 5G 技术上一直领先,别的公司想追上就很难。
3、品牌护城河:把品牌做大做强。茅台的品牌名气很大,大家都觉得它好,愿意花高价买,所以茅台的毛利率能达到 90% 以上 。
4、网络护城河:积累大量用户。微信有 12 亿用户,大家都用微信聊天、转账,新的社交软件想抢走用户就特别难,微信拉新用户的成本几乎为零。

在零售业,除了沃尔玛,还有很多超市通过优化供应链,在城市各个区域建配送中心,减少运输时间和成本,形成了成本护城河,在激烈的竞争中一直赚钱。

科技行业的台积电,每年投入大量资金研发芯片制造技术,不断提高芯片的性能和生产效率,建立了强大的技术护城河,成了全球芯片代工行业的老大。

电商平台阿里巴巴,通过不断吸引商家入驻、拉新用户,现在用户和商家数量都特别多。商家多了,商品就多,用户就愿意来买;用户多了,商家也能多赚钱,形成了强大的网络护城河,稳稳占据电商行业领先地位。

利润优先的底层逻辑,就是换个角度思考企业赚钱的方式。通过利润前置发现问题,用聚焦法则集中资源,靠利润驱动实现进化,再搭配实用的工具和方法,不管是开小店还是办大公司,都能在复杂的市场里找到赚钱的门道,让企业越做越好、越赚越多。
三、利润与增长的辩证关系:打破非此即彼的迷思

很多人都纠结过一个问题:做企业到底该优先追求利润,还是先拼命搞增长?有人觉得想快速扩张就得烧钱,顾不上赚钱;也有人认为只有稳稳攥住利润,才能活得长久。但实际上,利润和增长并不是二选一的选择题,它们之间的关系远比想象中更复杂。搞懂这层关系,能帮企业避开很多发展路上的大坑。

(一)利润是增长的「燃料」而非「敌人」

以前不少人觉得,利润和增长就像跷跷板的两端,一头上去另一头就得下来,没办法同时兼顾。但 Netflix 的发展历程,彻底打破了这个误区。2013 年,Netflix 决定开始自制电视剧和电影。别的公司搞自制内容,可能先砸钱拍一堆作品,赌哪部能火,但 Netflix 坚持 “利润优先”。他们给每部新剧都定了个硬指标:投资回报率(ROI)必须达到 15%。也就是说,投 100 块钱拍剧,至少得赚回 115 块。

靠着这个原则,Netflix 推出了《纸牌屋》这样的爆款剧集。《纸牌屋》不仅口碑好,还吸引了大量新会员。数据最能说明问题:2013 年 Netflix 的会员数是 3300 万,净利润 1.2 亿美元;到了 2023 年,会员数涨到了 2.3 亿,净利润更是飙升到 51 亿美元。这就好比开车,利润就是油箱里的油,有了足够的 “油”,企业这辆车才能跑得又快又远。

燃料理论:利润的三种转化方式
1、再投资:最典型的例子就是亚马逊。亚马逊早期卖书起家,赚了钱之后,没有把利润都分掉,而是大量投入到 AWS 云服务的研发中。当时很多人不理解,觉得卖书好好的,搞云计算太冒险。但事实证明,这项投资非常成功。现在 AWS 不仅是亚马逊最赚钱的业务之一,还帮助亚马逊拓展了新的市场,带动了整体增长。

2、分红:茅台在白酒行业里是出了名的 “大方”。每年,茅台都会把大约 50% 的利润拿出来分给股东。对于投资者来说,稳定的分红就像一颗定心丸,能让他们更愿意长期持有茅台的股票。这也让茅台的股价一路上涨,品牌影响力越来越大,反过来又促进了销售增长。

3、储备:疫情期间,很多企业因为资金链断裂倒闭,但有一家制造业企业却撑了过来。原来,这家企业平时就习惯把一部分利润存起来当 “应急资金”。疫情导致工厂停工、订单减少时,正是这笔储备金让企业按时给员工发工资、维持基本运营,等市场恢复后,企业又能快速重新起步。

其实,古人早就明白了利润的重要性。北宋科学家沈括在《梦溪笔谈》里写过一段话,大意是钱流动起来才有价值。如果 10 万块钱一直存在一个人手里,一百年后还是 10 万;但如果让这些钱流通起来,让大家都能从中获利,就能创造出百万的价值。这和现在企业用利润搞投资、促增长的道理是一样的。

(二)无利润增长的「毒瘤效应」

光想着增长,不管利润行不行?答案很明确:不行。就拿前几年火遍大街小巷的共享单车来说,2017 年,某共享单车企业一下子融到了 21 亿美元,公司估值超过 200 亿,看着风光无限。但仔细一算账,一辆单车每天平均收入只有 1.5 元,可维护、运营的成本却高达 3 元。也就是说,每多投放一辆车,企业就多亏一点钱。这种只追求用户数量、不顾赚钱的 “无利润增长”,最后把企业拖垮了,大量单车堆积成山,用户押金退不回来,企业也宣告破产。

从经济学的角度看,这就是 “边际成本” 在作怪。简单来说,边际成本就是每多生产一个产品、多服务一个客户要花的成本;边际收入是多卖一个产品、多服务一个客户能赚的钱。当边际成本比边际收入高时,企业扩张得越快,亏得就越多。这就像人得了癌症,癌细胞疯狂分裂,但最后只会把身体拖垮。

毒瘤识别指标
1、毛利率持续低于行业平均:比如开奶茶店,同行平均每杯奶茶能赚 5 块钱,你只能赚 2 块,还一直没改善,那就得警惕了。
2、现金流为负且无改善迹象:企业账户里的钱只出不进,每个月都在亏钱,又找不到新的资金来源,很容易资金链断裂。
3、客户获取成本高于 LTV:LTV 就是一个客户在和企业做生意的整个周期里,能给企业带来的总收入。如果拉一个新客户要花 100 块,但这个客户最多只消费 80 块,那这笔买卖肯定不划算。
4、依赖外部融资维持运营:公司自己赚不到钱,全靠投资人投钱续命。一旦投资人不再看好,断了资金,企业马上就会陷入危机。

这种情况在历史上也发生过。1720 年,英国的南海公司搞了个大噱头,号称能在南美洲开展暴利贸易。投资者疯狂买入南海公司的股票,股价从 128 英镑一路涨到 1050 英镑。但实际上,公司根本没有那么高的利润支撑股价。最后泡沫破裂,无数投资者血本无归。这和现在一些企业靠烧钱换用户、不考虑盈利的做法,本质上是一样的。

(三)利润与增长的平衡艺术

既不能只要利润不要增长,也不能盲目追求增长不顾利润,那该怎么办?台积电的做法值得学习。一方面,台积电把毛利率稳稳保持在 50% 以上,保证每一笔生意都能赚到钱;另一方面,它又拿出 30% 的利润投入到先进制程研发中。这样一来,台积电既能保证当下的盈利,又能通过技术领先抢占未来市场。2023 年,台积电营收达到 2.26 万亿新台币,净利润率 35%,在芯片制造领域一直是 “扛把子”。

对于企业来说,有个简单的判断标准:利润增长率最好能大于等于营收增长率。有一家软件企业,连续三年利润增长率都比营收增长率高出 10%。虽然从表面上看,这家企业的营收增长速度没有那些疯狂扩张的公司快,但它的估值却从 10 亿增长到了 50 亿。为什么?因为投资者更看重企业是不是真的在赚钱,而不是空有一堆用户数据。这就和《孙子兵法》里说的 “先胜而后求战” 一个道理:先把自己的盈利基础打牢,再去考虑怎么扩大规模、追求增长,这样才能走得稳、走得远。

利润和增长就像企业发展的两条腿,只有协调好它们之间的关系,企业才能在商业赛道上跑得又快又稳。盲目追求其中一个,都可能让企业陷入困境。想让企业长久发展,就得学会在利润和增长之间找到那个平衡点,让二者互相促进,而不是互相拉扯。
四、利润优先的实施路径:从理念到落地的操作指南

前面我们聊明白了利润和增长的关系,知道了利润优先的重要性。但光懂道理还不够,企业得知道怎么把 “利润优先” 这个理念,变成实实在在能操作的办法。接下来就从利润诊断、利润优化到利润文化建设,一步步告诉你该怎么做。

(一)利润诊断:给企业做「财务 CT」

要想提升利润,得先搞清楚企业现在的利润状况,就像人生病了要先做检查一样。利润诊断主要从利润结构分析和成本黑洞扫描这两方面入手。

利润结构分析

1、产品利润矩阵:

可以用波士顿矩阵把产品分成四类“现金牛” 产品就是销量高、利润稳定的,像可口可乐的经典款可乐;“明星” 产品是销量和利润都在快速增长的,比如苹果新推出的爆款手机;“问题” 产品是销量增长快,但目前利润不高,还得投入很多资源;“瘦狗” 产品就是销量低、利润少,甚至在亏钱的。某服装企业通过分析发现,一些款式老旧、销量低的服装属于 “瘦狗” 产品,不仅占库存,还拖后腿,于是果断淘汰这些产品,集中资源发展热销的 “明星” 产品。

2、客户利润分层:企业的客户并不是都一样能带来利润。通过数据分析,找出贡献 80% 利润的 Top20% 高利润客户,还有在亏钱的 Bottom20% 客户。比如一家软件公司发现,20% 的大客户贡献了大部分收入和利润,而一些小客户不仅购买金额低,还经常要求免费的技术支持,导致服务成本高。公司就针对大客户推出专属服务,提高客户满意度和续约率;对小客户则优化服务流程,减少成本。

3、渠道利润贡献:分析线上、线下、分销等不同销售渠道的投入和产出。有个服装品牌发现,线下直营店虽然开店成本高,但因为直接面对消费者,毛利率比加盟店高 15%,不过营收占比只有 30%。于是品牌调整策略,加大直营店的开设力度,三年内把直营店占比提升到 50%,整体毛利率从 42% 提高到了 48%。

成本黑洞扫描

1、隐性成本:很多成本藏在日常运营里,不容易被发现。比如开会时间过长,大家在会上讨论来讨论去,却没产出实际结果,这就是时间成本的浪费;生产流程繁琐,中间有很多不必要的环节,会造成效率损耗;库存积压,占用仓库空间不说,还可能因为商品过期、过时贬值。

2、低效成本:企业里可能存在一些冗余人员,工作不饱和却拿着工资;还有闲置的设备、资产,放在那里不用还得花钱维护;重复采购,买了多余的办公用品、原材料,都是在浪费钱。丰田的 “精益生产” 模式,就是专门找这些低效成本。他们仔细观察汽车生产的每个环节,发现有些零件搬运路线不合理,工人来回走动浪费时间,于是重新规划路线,减少了不必要的搬运,把生产过程中的浪费降到最低,制造环节的利润率比同行高 8 – 10 个百分点。

3、机会成本:把资金投入到某个项目,就失去了投资其他项目的机会,这就是资金占用的机会成本;市场上出现了新的商机,企业却没抓住,也是一种损失;优秀人才流失,企业再招聘、培养新人又得花时间和成本。

(二)利润优化:外科手术式精准切割

做完诊断,找到了问题,接下来就要 “对症下药”,对利润进行优化。这一步可以从精简 SKU、重构定价、再造流程这三个方面着手。

1、SKU 精简术

SKU 就是库存里不同产品的数量。有些企业觉得产品种类越多越好,但其实很多产品卖得并不好,还占地方、耗成本。某便利店发现,店里有 30% 的商品一个月都卖不出几件,却占用了不少货架空间。于是他们果断砍掉这些低频商品,把货架留给销量高、周转快的商品,结果单店日均销售额提升了 25%。7 – Eleven 更是把 “单品管理” 做到极致,每周都会根据销售数据调整货柜陈列,把最畅销的商品放在最显眼、最方便拿取的位置,让每一寸货架都能赚到最多的钱。

2、定价重构法

价值定价:苹果的 iPhone 就是典型例子。每一代 iPhone 都有新的创新功能,比如更好的摄像头、更快的处理器,消费者觉得这些功能值这个价,所以愿意花高价购买,iPhone 的毛利率能超过 60%。

动态定价:Uber 根据用车高峰和低谷时段的供需情况调整价格。在上下班高峰期、下雨天,用车需求大,Uber 就提高价格;需求少的时候,价格也会相应降低。这样既能在需求高的时候多赚钱,又能在需求低的时候吸引更多用户。

组合定价:吉列剃须刀采用 “刀架低价 + 刀片高价” 的模式。低价卖刀架,吸引消费者购买,等消费者需要更换刀片时,就得高价购买吉列的刀片,通过这种方式锁定长期利润。

3、流程再造术

餐饮企业的后厨优化:一家餐饮企业以前出餐时间长,顾客等得不耐烦,翻台率低。后来他们把后厨流程标准化,从洗菜、切菜、炒菜到装盘,每个步骤都规定好时间和操作方法,出餐时间从 20 分钟缩短到 8 分钟,顾客不用等太久,愿意再来消费,翻台率提升了 50%,利润增长 40%。

亚马逊的逆向工作法:亚马逊从客户需求出发设计流程。他们先想客户希望怎么下单、怎么收货更方便,再根据这些需求优化订单处理流程。比如简化下单步骤、提高物流配送速度,将订单处理效率提升了 70%,客户满意度提高,购买的人也更多了。

(三)利润文化:从财务指标到全员信仰

利润优先不能只是管理层的想法,得让全体员工都认同,变成企业的文化。这可以通过利润共享机制、利润可视化管理和利润决策原则来实现。

1、利润共享机制

华为的虚拟股:华为把利润的 30% 拿出来分配给员工,员工虽然没有实际股权,但能根据持有的 “虚拟股” 数量获得分红。这样员工会觉得自己的努力和企业利润挂钩,干起活来更有动力。

连锁超市的门店分红:某连锁超市推出 “门店利润分红” 政策,店长可以分享门店超额利润的 20%。店长为了多赚钱,会想办法提高门店销售额、降低成本,结果单店利润平均增长 35%。

2、利润可视化管理

制造企业的实时看板:有一家制造企业在车间里挂了 “实时利润看板”,上面显示着每道工序生产的产品数量、成本和利润贡献。员工一看就知道自己干的活对利润有没有帮助,干得好利润就多,大家都更有积极性优化工作。

谷歌的工程师激励:谷歌把 “用户价值” 和 “广告利润” 挂钩,让工程师明白,他们优化代码,提高用户体验,就能吸引更多用户,广告点击量增加,利润也会上升。这样工程师在工作时就会更关注对利润的影响。

3、利润决策原则

企业做任何决策,都可以问问自己这几个问题:

这个决策能提升利润吗? 比如要不要推出一款新产品,得先算算成本和预计收入,看能不能赚钱。

能持续提升吗? 不能只看眼前,还要考虑长期效果。比如降价促销虽然能短期内提高销量,但长期来看会不会影响品牌形象和利润?

会牺牲长期利润吗? 有些决策可能短期有好处,但损害了长期利益,就不值得做。比如为了降低成本用劣质原材料,可能会失去客户信任。

有没有更优方案? 多想想还有没有其他办法,能更好地提升利润。

亚马逊的 “两个披萨团队” 原则也和利润决策有关。他们规定团队规模不能超过两个披萨能吃饱的人数,这样团队沟通效率高,决策快,能更快抓住市场机会,提高利润。某初创公司制定的 “利润优先四问”,也是为了让每个决策都能围绕利润优先的目标,避免盲目决策。

从利润诊断发现问题,到利润优化解决问题,再到建立利润文化保障持续盈利,这一套完整的实施路径能帮助企业把利润优先的理念落地。只要企业认真按照这些方法做,就能更好地提升盈利能力,在市场竞争中站稳脚跟。

五、利润优先的历史实践:从晋商票号到现代巨头

利润优先不是现代商业才有的概念历史长河中,不同时代的商人们都在探索如何实现利润最大化,积累了丰富的经验。从古代晋商票号的独特制度,到工业时代的规模化生产,再到互联网时代的创新模式,这些实践都为今天的企业提供了宝贵的借鉴。

(一)古代商业中的利润智慧

1、晋商的「顶身股」制度

在清朝时期,晋商的票号生意做得风生水起,其中日升昌票号更是闻名全国。晋商能成功,和他们的「顶身股」制度有很大关系。一般来说,其他商号的伙计就是拿死工资,干多干少一个样,但晋商不一样。票号的掌柜和伙计不用出钱,就能获得「人力股」,参与利润分配。比如说,一家票号当年赚了 10 万两白银,按照事先约定的股份比例,有「人力股」的员工都能分到钱。

这种制度让员工觉得自己不只是打工的,更像是票号的主人。他们会主动想办法招揽生意、控制成本,因为生意越好,自己分到的钱就越多。在 19 世纪中期,日升昌票号年利润能达到百万两白银,要知道,当时清朝政府一年的财政收入也就大约 1 亿两白银,日升昌的利润相当于清政府财政收入的 1/100。靠着「顶身股」制度,晋商票号吸引了大量能干的人才,业务越做越大,分号开遍全国,甚至开到了国外。

2、徽商的「薄利厚销」策略

和晋商齐名的徽商,走的是另一条赚钱路子。徽商代表人物吴南坡说过:「人宁贸诈,吾宁贸信,终不以五尺童子而饰价为欺。」意思是别人做生意可能喜欢耍心眼、骗人,但我做生意讲究诚信,哪怕是小孩子来买东西,也绝不缺斤少两、抬高价格。徽商靠着诚信经营,在江南的盐业、茶叶贸易中站稳了脚跟。

徽商采取「薄利厚销」的策略,把商品价格定得比别人低一些。虽然每件商品赚的钱少,但因为价格实惠,买的人就多,商品卖得快,资金周转也快。举个例子,同样是卖茶叶,徽商的茶叶价格低,商家更愿意从徽商这里进货,货很快就能卖完,然后再进新货,如此循环,一年下来,赚的钱反而很多。靠着这种策略,徽商垄断江南盐业、茶叶贸易长达数百年,积累了惊人的财富。

(二)工业时代的利润典范

1、福特的「T 型车」模式

20 世纪初,汽车还是有钱人的奢侈品,价格贵,产量低。亨利・福特却想让普通老百姓也能开上车。1908 年,福特公司推出了 T 型车,最开始一辆 T 型车售价 850 美元,这个价格很多家庭根本买不起。福特没有满足于当时的利润,他想了个办法 —— 引入流水线生产。

以前汽车生产都是工人手工组装,效率低、成本高。流水线生产就像一条「汽车制造生产线」,每个工人只负责一个简单的工序,比如安装轮胎、焊接车身等,汽车在流水线上一步步组装完成。这种生产方式让 T 型车的生产效率大幅提高,成本也降了下来。到 1927 年,T 型车的价格降到了 260 美元,差不多相当于当时美国工人三个月的工资,普通家庭也能买得起了。

虽然 T 型车单车利润下降了,但销量却出现了爆发式增长。1908 年 T 型车销量只有 1.5 万辆,到 1927 年停产时,销量达到了 1500 万辆。总利润不仅没有减少,反而大幅增加。福特的「T 型车」模式开创了「规模利润」的先河,让企业明白,通过降低成本、扩大销量,也能赚大钱。

2、宝洁的「品牌管理」体系

1931 年,宝洁公司推出了品牌经理制,这在当时是一项非常创新的管理模式。以前企业生产产品,可能一个公司就主打一两个品牌,而宝洁不一样,它在洗发水领域就有海飞丝、潘婷、飘柔等多个品牌。每个品牌都有专门的品牌经理负责,品牌经理要对这个品牌的市场调研、产品研发、生产、销售、利润等全流程负责,每个品牌独立核算利润。

比如说,海飞丝主打去屑功能,品牌经理就要研究消费者对去屑洗发水的需求,制定价格策略、推广方案,目标就是让海飞丝赚钱。如果海飞丝利润下降,品牌经理就要找出原因,是价格太高了,还是广告没做好,然后想办法解决。通过这种品牌管理体系,宝洁的每个品牌都能精准定位不同的消费群体,满足多样化的市场需求。即使某个品牌遇到问题,其他品牌也能继续盈利,避免了单一品牌的风险。直到现在,宝洁公司的毛利率还能保持在 50% 以上。

(三)互联网时代的利润创新

1、Costco 的「会员费利润」模式

Costco 是美国的一家大型连锁超市,它的赚钱模式和传统超市完全不一样。传统超市主要靠卖商品赚钱,商品卖得越多,利润越高。但 Costco 把商品毛利率控制在 14% 以下,有些商品甚至不赚钱,以低价吸引顾客。那 Costco 靠什么盈利呢?答案是会员费。

顾客要想在 Costco 购物,必须先成为会员,每年交 70 美元的会员费。虽然商品价格低,但购物体验很好,商品种类多、质量有保证,还有各种售后服务。很多顾客觉得交了会员费很划算,愿意一直续费。2023 年,Costco 的会员费收入达到 42 亿美元,占净利润的 70%。这种「低商品利润 + 高会员粘性」的模式,颠覆了传统零售逻辑。只要会员数量不断增长,Costco 就能持续盈利,哪怕商品不赚钱也没关系。

一次性讲透:利润优先的底层逻辑

2、茅台的「稀缺性利润」模型

茅台酒是中国白酒行业的传奇,它的利润模式也很独特。茅台没有盲目扩大产能,而是通过控制产量来维持稀缺性。2023 年,茅台基酒产量只有 5.68 万吨。因为产量有限,市场上茅台酒供不应求,出厂价是 969 元,但在市场上,一瓶茅台酒的价格能超过 3000 元。

茅台酒的高价格,让整个产业链都能赚到钱。经销商从厂家拿到酒,转手就能赚不少差价,利润率能达到 200% 以上。茅台通过这种方式,形成了独特的「产业链利润分配」体系。消费者觉得茅台酒品质好、有面子,愿意花高价购买;经销商能赚钱,也愿意积极推广;茅台公司更是赚得盆满钵满,2023 年净利润达到 700 亿元,利润率超过 50%。

从古至今,不同时代的商人们都在不断探索利润优先的方法。晋商、徽商的传统智慧,福特、宝洁的工业时代创新,Costco、茅台的互联网时代变革,这些实践都证明,只要找准适合自己的利润模式,企业就能在市场竞争中脱颖而出。对于今天的企业来说,学习这些历史经验,结合自身情况灵活运用,是实现盈利增长的重要途径。

六、利润优先的误区与破解之道


在追求利润优先的,很多企业容易陷入一些认知误区,这些误区不仅阻碍企业实现盈利目标,还可能让企业面临经营危机。同时,掌握科学的破解方法和工具,能帮助企业避开陷阱,实现健康可持续的利润增长。接下来,我们就聊聊利润优先常见的三大认知误区,以及对应的破解之道。

(一)三大认知误区

1、「利润等于现金流」

不少企业错误地认为,账面上的利润就是实实在在能支配的钱,只要利润数字好看,企业就运转良好。但实际上,利润和现金流是两个完全不同的概念。利润是按照会计规则计算出来的,反映的是企业一段时间内的经营成果;而现金流代表的是企业实际收到和支出的现金,是企业生存的基础。

有一家建筑企业就吃了这个认知误区的大亏。这家企业承接了多个大型建筑项目,按照会计核算,一年下来账面上有 1000 万的利润,看起来经营得很不错。然而,这些项目大多采用赊销模式,客户拖欠工程款,企业的应收账款高达 8000 万。企业为了维持运营,不得不四处借钱支付工人工资、购买建筑材料。时间一长,债务越积越多,而应收账款却迟迟收不回来。最终,企业因为现金流断裂,无法偿还到期债务,只能宣布破产。这个案例告诉我们,只盯着利润数字,不关注现金流,就像在沙滩上盖房子,看似高大宏伟,实则根基不稳。

2、「降本就是裁员」

当企业想要提升利润时,很多管理者第一反应就是裁员,觉得减少员工数量就能降低成本,利润自然就上去了。但这种简单粗暴的做法往往适得其反。裁员并不等同于降低成本,降本的关键是要削减那些低效、冗余的成本,而不是盲目砍掉对企业发展至关重要的核心资源。

曾经有一家互联网公司,为了提升利润,决定裁员 30%。裁员后,虽然人力成本确实下降了,但企业的核心业务受到了严重影响。由于大量有经验的员工离职,项目进度延误,产品质量下降,客户投诉增多。原本计划推出的新产品无法按时上线,导致市场份额被竞争对手抢占。最终,企业的利润不仅没有上升,反而出现了大幅下滑。

相比之下,微软的做法就明智得多。在数字化转型过程中,微软没有选择裁员,而是通过推广云办公模式来降低办公成本。员工可以远程办公,减少了对实体办公场地的需求,降低了租金、水电费等支出。同时,微软加大了在云计算、人工智能等领域的研发投入,推出了 Azure 云服务等一系列高利润产品。这种在降低低效成本的同时,增加核心业务投入的策略,让微软实现了利润和竞争力的双提升。

3、「利润越高越好」

有些企业认为,利润越高就代表企业越成功,于是想尽办法追求利润最大化,甚至不惜牺牲商业道德和长远利益。但实际上,不合理的高利润往往隐藏着巨大的风险,只有建立在价值创造基础上的利润,才是可持续的。

某保健品企业为了获取暴利,在产品宣传中夸大功效,进行虚假宣传。通过铺天盖地的广告和销售人员的忽悠,产品销量大增,企业短期内获得了高额利润。然而,随着消费者逐渐发现产品并没有宣传中的效果,投诉和负面舆论不断涌现。监管部门介入调查后,该企业因违反相关法律法规,被处以巨额罚款,品牌形象也一落千丈,最终被市场淘汰。

反观华为,多年来坚持投入大量资金进行技术研发,每年将销售收入的 10% 以上投入研发,在 5G 通信、芯片设计等领域取得了众多技术突破。凭借领先的技术和优质的产品,华为在全球市场赢得了客户的认可,获得了合理的高利润。这种通过技术创新和价值创造实现的利润增长,不仅让华为在行业内树立了良好的口碑,也为企业的长期发展奠定了坚实基础。

(二)破解工具包

1、现金流利润表

为了避免陷入 “利润等于现金流” 的误区,企业可以编制现金流利润表,将会计利润调整为更能反映企业实际资金状况的现金流利润。具体来说,企业要重点监控经营活动现金流净额与净利润的比率,这个比率的理想值应大于或等于 1。

例如,一家制造企业在分析财务数据时发现,虽然当年净利润为 500 万元,但经营活动现金流净额只有 200 万元,比率远低于 1。进一步调查发现,企业的应收账款回收周期过长,大量资金被客户占用;同时,为了保证生产,企业提前采购了过多的原材料,导致存货积压,占用了大量资金。通过编制现金流利润表,企业清晰地看到了现金流存在的问题,随后采取了加强应收账款催收、优化库存管理等措施,改善了现金流状况。

2、成本效益分析矩阵

面对 “降本就是裁员” 的误区,企业可以利用成本效益分析矩阵,对各项成本进行分类评估,制定合理的降本策略。

成本效益分析矩阵将成本分为四个维度:

高价值低成本:这类成本对企业价值创造贡献大,且成本较低,企业应加大投入。比如某软件公司的核心研发团队,虽然人力成本相对较高,但他们开发的软件产品能为企业带来高额利润,企业就应该给予团队更好的待遇和资源支持,鼓励他们持续创新。

高价值高成本:对于这类成本,企业要通过优化流程、提高效率来降低成本。例如一家汽车制造企业的高端生产线,虽然建设和运营成本高,但能生产出高附加值的产品,企业可以通过引入自动化设备、优化生产工艺等方式,提高生产线的效率,降低单位产品的生产成本。

低价值低成本:这类成本对企业价值贡献较小,成本也低,企业可以维持现状。比如企业日常使用的办公用品采购成本,虽然对企业运营有一定作用,但价值和成本都不高,不需要投入过多精力进行优化。

低价值高成本:这是企业需要坚决砍掉的成本。例如某企业的一项边缘业务,长期处于亏损状态,占用了大量的人力、物力资源,对企业整体利润没有贡献,企业就应该果断停止这项业务,将资源集中到核心业务上。

为了避免陷入 “利润越高越好” 的误区,企业在追求利润时,要进行利润伦理评估,问自己以下几个问题:

该利润是否损害客户利益?
是否违反行业规则?
能否经受舆论监督?
是否可持续?

在 “双减” 政策实施前,某教育培训机构通过大量的学科类培训课程获取了丰厚的利润。但这些课程加重了学生的学业负担,违背了教育的本质。意识到问题后,该机构及时进行转型,将业务重心转向素质教育,开发了艺术、科学实验等课程。虽然转型初期利润出现了下降,但随着政策的推进和家长教育观念的转变,该机构凭借合规的业务和优质的服务,重新赢得了市场认可,实现了可持续发展。这个案例充分印证了 “利润伦理” 评估的重要性,只有符合伦理道德、可持续的利润,才是企业应该追求的目标。

利润优先的道路上布满了各种误区和挑战,但只要企业能够认清这些误区,熟练运用破解工具包中的方法和工具,就能在追求利润的同时,实现企业的健康、可持续发展。无论是关注现金流、科学降本,还是坚守利润伦理,都是企业在商业竞争中需要掌握的关键能力,只有这样,企业才能走得更稳、更远。

总结:利润优先,基业长青的商业密码

从晋商票号的「护本」制度到 Costco 的会员模式,从福特流水线到华为研发投入,商业史反复证明:利润不是增长的对立面,而是健康增长的前提。就像树木必须先扎根深土才能枝繁叶茂,企业必须先筑牢利润根基,才能实现可持续发展。


贝佐斯说:「如果你做的每一件事把眼光放到未来三年,和你同台竞技的人很多;但是如果你的目光能放到未来七年,那么可以和你竞争的就很少了。」利润优先正是这种长期主义的实践 —— 短期看可能牺牲速度,但长期能积累抗风险能力和增长势能。


在商业丛林中,那些盲目追求规模的企业如同猎豹,虽瞬间爆发但缺乏耐力;而利润优先的企业如同骆驼,虽步伐缓慢却能穿越沙漠。司马迁在《货殖列传》中记载的「积著之理」——「务完物,无息币,以物相贸易,腐败而食之货勿留,无敢居贵」—— 与现代利润优先理念惊人相似,说明商业的本质从未改变:尊重利润规律,方能基业长青。


当你下次面对「增长还是利润」的抉择时,请记住:真正的商业智慧,在于将利润作为增长的引擎,而非障碍。就像台积电在芯片战争中,既保持高利润又持续创新,最终成为全球半导体产业的中流砥柱。利润优先不是保守,而是清醒的进取;不是放弃增长,而是选择更有质量的增长。在这个充满不确定性的时代,唯有以利润为锚,企业才能在商业浪潮中行稳致远。

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