导读摘要

“规模大”与“能力强”之间横亘着一道鸿沟,这正是多数央企在“十五五”规划进程中迈向世界一流的核心挑战。当丰田、丹纳赫、亚马逊等全球标杆企业早已将精益管理内化为组织的“操作系统”时,我们是否仍将其视为生产线上的“工具箱”?本文旨在揭示,世界一流的本质是系统能力的重构与组织机制的升级。将精益管理视为构建这套系统的底层逻辑,是央企实现从“大”到“强”的必由之路。

一、 统一认知:重新理解“世界一流”的目标内涵

在全球竞争格局重构、科技变革加速的背景下,“建设世界一流企业”已成为央企转型升级的战略主轴。这不仅是对外部竞争的回应,更是对内部管理体系的深度重塑要求。我们必须厘清,“世界一流”并非泛指规模庞大或营收领先,其实质是在动态环境中保持卓越表现的系统性能力。

过去,衡量企业的指标多聚焦于营收与资产,而如今,真正卓越企业的标准已发生深刻变化。结合国资委发布的《创建世界一流企业价值创造指标体系》,我们可以勾勒出新时期世界一流企业的五大核心能力画像:

1. 持续的价值创新力: 不仅拥有核心自主创新技术,更能将其快速转化为迭代产品与服务,引领市场发展。

2. 卓越的全链运营力: 在跨地域、跨产业的复杂运营中,维持高效、稳定、低成本的全价值链流程执行力。

3. 全球的资源配置力: 在全球产业链中实现资源优化配置、主导价值分配,并建立强大的全球品牌影响力。

4. 敏捷的数字组织力: 深度推进数字化转型,构建数据驱动的决策机制与应对不确定性的组织韧性。

5. 现代化的公司治理力: 具备高效的治理结构、健全的风险内控体系,并积极履行社会责任,实现可持续发展。

理解这一内涵是所有战略路径的起点:建设世界一流,是企业运营机制、管理逻辑与组织韧性的系统性比拼。

二、迈向世界一流的路径选择:系统能力重构的关键抓手

要实现世界一流,关键在于选择一条切实有效的能力跃升路径。全球经验表明,卓越企业的崛起,无不伴随着对自身运营系统的深度重构。他们不依赖单点工具或短期改革,而是构建了一套贯穿战略、组织、流程、文化的系统机制。

这正是精益管理的真正意义所在。精益管理常被误解为车间里的“降本提效工具”,但在世界一流企业中,它早已演化为一种构建企业系统能力的哲学与方法论。

如果将构建世界一流企业比作建造一座坚固的大厦,那么精益管理就是完整的“建筑体系”。

  • 哲学层(尊重人、客户导向、追求完美)是地基,决定了建筑的高度和稳固性。

  • 方法层(价值流图、JIT、自働化、标准作业等)是钢筋水泥和施工工具,是具体的建造手段。

  • 系统层(从战略部署到文化机制的全面协同)则是将地基与工具融为一体的“建筑蓝图与施工管理体系”,确保大厦能按时、高质量地建成,并能持续维护与升级。

精益管理不是降本增效的“修补术”,而是构建世界一流企业“系统力”的核心路径。

三、全球一流企业的成长路径与精益管理的系统作用

全球领先企业之所以“一流”,在于其通过精益管理构建和复制了组织能力,在不确定环境中稳定输出卓越绩效。

  • 丰田:以TPS为核心的系统运营能力

    丰田生产方式(TPS)是精益的发源地,它将改善融入组织文化,实现了“精益”从操作到文化的跃升,成为其全球运营的基石。

  • 丹纳赫:DBS驱动的可复制能力体系

    丹纳赫的成功并非源于某项产品,而是其“丹纳赫商业系统”(DBS)。这套基于精益的企业操作系统,使其具备了高效并购整合与能力移植的能力,被誉为“可以规模化复制卓越”的管理模式。对央企而言,其核心启示在于:如何将管理能力从“经验化”转变为“体系化、可复制”。

  • 亚马逊:在数字时代演化的精益逻辑

    亚马逊以客户体验为中心,用数据驱动流程优化、实时响应与系统迭代,实现了精益思想在数字时代的全面升级。

这些路径表明,精益管理是支撑企业系统升级与战略落地的能力构建平台。央企若要打造世界一流能力体系,必须系统性地将精益思想引入战略视野。

四、破除误区:迈向世界一流必须重塑精益认知

尽管精益管理价值巨大,国内央企在实践中仍存在典型误解,制约了其战略转型。要迈向世界一流,必须完成对精益的三大战略性重塑:

深度好文 | 别再把精益当工具了!这才是丰田、亚马逊成为世界一流的“操作系统”

误解一:精益是“生产线上的工具箱”。

o 重塑一:从“职能改善”到“全价值链协同”。 必须认识到,精益是贯穿“战略-研发-制造-交付-服务”的全价值链系统,其目标是打破部门壁垒,重构以客户为中心的端到端流程。

误解二:精益是“降本增效”的短期工程。

o 重塑二:从“项目式治理”到“文化性长青”。 必须认识到,精益是以“持续改善文化”为核心,以组织能力进化和人才育成为目标的“长期主义机制”,其本质是实现组织的自我修复与进化。

误解三:精益只是“基层自发改善”,与战略无关。

o 重塑三:从“一线微循环”到“战略主循环”。 必须认识到,通过战略部署(Hoshin Kanri)等机制,精益是连接“愿景—资源—行动”的中枢系统,确保一线改善活动与企业整体战略目标同频共振。

精益的本质,不是把流程“修好”,而是让组织“活起来”。这正是世界一流企业在不断变化中保持持续竞争力的根源。

五、扩展边界:精益要走出生产,走向全组织

为使精益发挥系统性作用,央企必须推动其在组织内全面扩展,形成“三位一体”的驱动逻辑。

1)精益领导力:高层躬身入局,提供系统变革的“牵引力”

精益的成败,归根结底是领导力的成败。一把手必须亲自挂帅,从“指令发出者”转型为“改善促进者”和“文化塑造者”。然而,这种转型并非一朝一夕之功,它要求领导者在行为与思维层面进行深刻的重塑。

如何才能系统性地培育这种新型领导力? 国际经验表明,仅仅依靠开会或读书学习是远远不够的。领导者必须亲身“下场”,在实践中体验、反思、迭代。管理者们离开会议室,走进一线现场(Go to Gemba),学习如何观察价值流、如何提出直击本质的问题,而非直接给出答案。通过亲手绘制价值流图、带领团队完成一个真实的改善项目,领导者才能真正将“教练式赋能”内化为自身的行为习惯。

这种从“知道”到“做到”的刻意练习,是锻造精益领导力的唯一途径。只有通过这样的系统性修炼,高层领导才能真正具备引领变革的“牵引力”,为整个组织的转型注入最强大的动能。

2) 数字化转型赋能精益:打造全流程优化的“加速器”

而数字化转型,则为这场变革提供了强大的“加速器”。通过将AI、IoT、数字孪生等技术与精益理念深度融合,企业能构建起“问题自动暴露、数据驱动决策、异常快速闭环”的智能运营系统,实现精益从“标准化”向“自适应”的跃升。

央企的数字化转型不应另起炉灶,而应以精益为基底,以流程为主线,实现数智融合。

3) 产销研协同改善:聚焦以客户价值为起点的“靶心”

最终,领导力的牵引和数字化的加速,都必须聚焦于同一个靶心——以客户价值为起点的端到端流程重构。改善活动的起点应是客户需求,而非内部作业流程。通过LPPD(精益产品与流程开发)等机制,推动研发、制造、营销的一体化协同,才能真正构建以价值流为主线的拉动式系统。

六、从“一带一路”到世界一流:构建可复制的“SOE Business System”

当前,央企正加快“走出去”步伐。在“一带一路”沿线,我们不仅要输出产品和工程,更要输出高水平的管理模式与组织能力。能否构建一套具有中国特色、全球适用、可复制推广的“SOE Business System”(央企业务系统),已成为衡量其全球化能力的核心标准。

精益管理正是这一系统力的关键源泉。这一系统应具备三大功能:

  • 战略部署机制: 打通“战略—执行—反馈”的闭环。

  • 运营执行机制: 构建从总部到海外项目的统一执行体系。

  • 文化传导机制: 打造跨文化、跨组织的持续改善文化,并与央企的干部培养体系、党建工作等特色机制有机融合,形成具有中国智慧的管理模式。

为实现这一目标,我们提出构建“SOE Business System”的三步走建议:

1. 第一步:顶层设计与试点先行。 成立由一把手挂帅的精益推进委员会,选择1-2个业务单元或海外项目作为“样板间”,进行系统化导入。

2. 第二步:能力建设与体系固化。 建立企业内部的精益学院或精益推进办公室,培养自己的“教练”,将成功实践标准化、工具化、手册化。

3. 第三步:全面推广与迭代升级。 在总结试点经验的基础上,形成推广方案,在全球业务中进行复制,并建立年度审核与迭代机制,确保体系的生命力。

精益是迈向世界一流的系统基石

迈向世界一流,对央企而言,是一场从灵魂到肌肉的深刻进化。这并非单纯的规模竞赛或指标追赶,而是关乎组织底层运行逻辑的重塑。

精益管理,正是这场进化的“核心代码”。它提供了一套结构化的路径,能将宏大战略转化为每个层级、每个员工的日常行动与持续改善。

未来五年,是央企构建系统性竞争力的关键窗口期。与其在外部寻找零散的“管理工具”,不如向内求,系统性地构建属于自己的“SOE Business System”。

世界一流不是“规划”出来的,而是由无数个改善循环“迭代”出来的;不是靠指令“压”出来的,而是靠组织能力“生长”出来的。这,正是精益所能赋予央企的最宝贵财富。