阅读是最好的习惯

如何看待支付宝可一键取消自动扣款引发热议?为什么会激起用户用户对选择的大讨论?

如何看待支付宝可一键取消自动扣款引发热议?为什么会激起用户用户对选择的大讨论?

酸奶过期 1 分钟顾客向超市索赔 1000 元,超市该赔吗?如何从法律角度解读此案件?

过期就是过期,不管是一分钟还是一个月,规则制定好了就应该严格执行。这个就是超市方面的责任,一般保质期到三分之二以后就应该采取措施了,这种短保食品更应格外注意才对。如果顾客是在无知情的情况下发现过期的索赔很合理。但是如果是故意的等到时间过期才购买就另说了。也可能该男子是职业打假人,但这些“职业打假人”只要不使用诬陷,假证据等违法手段,那实际就是对商家的一种真正有效的监督。大家在选食品时一定要看看日期,避免买到过期食品。超市也应该加强监督检查管理,对过期产品食品及时清理。快过期的得要高度关注售卖情况 更多

詹姆斯·韦布望远镜近期的观测结果传递了哪些信息?宇宙大爆炸真的存在吗?

查了一下,今年7月韦布望远镜公布第一批数据以来,inspire上能查到的相关论文总共有二十多篇。但它们都和大爆炸理论关系不大,很多研究的都是早期星系的问题(宇宙诞生后几千万年),而没有深入到大爆炸时期(宇宙诞生后几十万年之内)。实际上,韦布望远镜探测的是波长在几个微米左右的红外线,这本来就是研究早期星系用的。研究大爆炸时期的物理应该去关注普朗克望远镜,这是探测微波波段的。至于大爆炸是否存在,首先要说明的是,通常意义上的大爆炸仅仅是指宇宙拥有一个尺度极小温度极高的早期。它只负责告诉你根据广义相对论 更多

别提了,有些设置让人特别无奈,

以至于有些时候自己很没安全感,都不知道钱什么时候在哪里花出去的。

因为一些操作是不自觉的,没有意识的操作。

这种自动扣款,虽然方便,但是最大的感觉就是钱花出去了没有感觉,只会导致花钱更随意,

确实是没感觉,因为甚至连输密码这种环节都不需要,

钱花的太轻松,太无知觉了,无形中会加大我花钱力度,支出更多了。

其实,本身小额免密自动扣款,就有引导消费者嫌疑。

消费越容易,越可能做更多的消费。

经常打的坐出租车,买拼夕夕的东西,都自动扣款,

买东西量都上来了,

现在支付宝可以取消自动扣款,

最大感觉安全感上来了。

支付宝这回是解决我的一大忧患了。

它能够一键将所有的免密支付关闭,可以一键管理,某种程度上安全性上来了,

也不用担心一不小心开通了免密支付。

很多人不小心开的,都不知道在哪里关,

一键管理是个好措施。

这个行为看上去很傻,但其实很聪明。

原因很简单,把选择权拿回来是用户的硬需求。

我稍微说的专业一点。

就作为被订阅商家来讲,他们肯定是不愿意看到用户能轻易退出订阅,取消自动扣款的,因为它不仅减低商家的当期收益,还会影响到商家的长期订阅数据。

但反人性的点在于,这种想法其实是错误的。

因为站在博弈论的角度,保持商家和用户共同团结的唯一之道,不是为退出设置障碍,而恰恰是慷慨大度地把门打开。

原因很简单。

因为在人为设置障碍之前,商家和用户的博弈是重复博弈,用户有选择的,但在人为设置障碍之后,商家和用户之间就变成了一次性博弈。

按照朴素逻辑,大家认为商家利益最大化做法是设置取消自动扣款门槛,把博弈搞成一次性的,但大家有没有想过另外一个问题。

商家在设置扣款门槛的同时,消费者也会用脚投票。

你以为的商家,可以店大欺客,做什么消费者都得全盘接受。

实际上是什么呢?

你商家可以涨价,没问题,你商家可以设置障碍,也可以,这是你商家的自由。

但我消费者就没法反制了?

不,商家做他的,我搞我的呗。

商家涨价我就不买了,商家设置障碍我就不投了,商家看上去设置了用消费者的退出障碍,但实际它也彻底失去了消费者的信任。

商家认为把消费者选择权拿走就可以为所欲为。

但实际上是什么吗?

当商家把消费者选择权拿走的那一刻起,消费者就会在消费的时候去反复想一件事:

那我还要不要消费了?

然后商家就丧失了本愿意去消费的人群。

在博弈论里,“退出权保证合作”是非常重要的重复博弈前提。

直接一点的话说。

若退出无自由,则合作无保障。

然后你再回过头来看这件事就好了,实事求是的说,支付宝可一键取消自动扣款真不算什么新闻。

这都是一个一年前已经上线的业务了。

那你说为什么现在能够有这么热烈的讨论呢?

这就是博弈论的威力所在。

这说明用户对“选择权”是硬需求。

通过繁杂臃肿的功能或通知消息来迫使用户提升使用时长的方式已经走入淘汰边缘,为用户提供合适的服务,以更好地体验留下现有的存量用户,才是一款应用长期发展的关键。

而互联网的发展从粗放向精细转型,支付宝在做的事情也正形成互联网公司明里暗里悄然跟进的浪潮。

比如说支付宝的“消息刷子”功能,推出后就有不少跟进,也有人做过app清爽程度的对比。

或多或少,app们都在往这个方向迈进。

以前自动扣款真的让我吃了不少亏!

我是个不大喜欢买会员的人,一般能省就省,大不了看一分钟广告,只有遇到特别喜欢的剧或者综艺才会开一个短期会员。

我们都知道,如果会员连续包月会比较便宜,而且往往首月有优惠,可以随时取消的标签在充值界面也很明显,所以我通常都会选择连续包月,而后再取消预订。

但问题就在于,你签约自动续费的过程非常顺利,一路都是自动跳转,而想取消的话就格外曲折,全部都要手动操作,我甚至为此做了好几个不同的攻略,有的需要在支付宝后台取消,有的需要到应用商店取消,而后支付宝才会停止扣款,非常麻烦不说,有时候如果忘记了,直到下个月扣款才会想起来,虽然金额不大但也非常心痛。

这次增加一键取消功能,想必是听了太多用户的抱怨,不得不说这个功能真的很nice,像我们年轻人还会自己找找攻略,年纪再大一点的老年人恐怕只能吃哑巴亏。

希望支付宝以后能推出更多客户友好的功能!另外余额宝的数字能不能给我改大一点?

这应该是个很好的现象,说明平台开始克制自己的行为,更加尊重用户了。

曾几何时,自动扣款的按钮巨大,大到几乎找不到拒绝的方式。

更有一些应用,通过颜色、流程引导,让人无感之间就开通了自动扣款,如果想要关闭,则需要非一番功夫才能找到。

这种行为对于年轻人来说,虽然很闹心,但尚且可以应对,但是对于老年人来说却很麻烦,一旦开通,可能就再也关不了了。

这次平台的行动可以说是帮助用户拿回自己的权限,要说事儿,不大,但是意义却很大。有大平台的引导,相信以后各app厂商,也会学着给用户一点尊重吧,这样才能持续活下去。

其实自动扣款算是商家和用户的一个约定:你做我的长期会员,我给你便宜一些。

所以自动扣款往往会有一些优惠,大部分时候,我也确实会为了这点优惠选择自动扣款。

但实际情况是,有的app,开一次会员,到下个月根本就不用了。但是又经常会忘了关。于是就会导致每个月被白扣钱。

然后发现了想关掉的时候,又要一步又一步的去找关闭自动扣款的方式。真的是烦都要烦死。

就是因为关闭自动扣款这么麻烦,所以每次即便看见了扣款信息,也会想着,等闲一点再去关。然后就给忘了,直到下个月再一次被扣款。又会重复这个步骤……

所以现在有一键关闭自动扣款可谓是非常方便了。我即便买完忘了关。被扣一次费就能立刻一键关闭。能少扣我一些是一些呀!

至于约定好自动扣款的商家,对不起,我真的只是想薅个羊毛……

酸奶过期 1 分钟顾客向超市索赔 1000 元,超市该赔吗?如何从法律角度解读此案件?

过期就是过期,不管是一分钟还是一个月,规则制定好了就应该严格执行。这个就是超市方面的责任,一般保质期到三分之二以后就应该采取措施了,这种短保食品更应格外注意才对。如果顾客是在无知情的情况下发现过期的索赔很合理。但是如果是故意的等到时间过期才购买就另说了。也可能该男子是职业打假人,但这些“职业打假人”只要不使用诬陷,假证据等违法手段,那实际就是对商家的一种真正有效的监督。大家在选食品时一定要看看日期,避免买到过期食品。超市也应该加强监督检查管理,对过期产品食品及时清理。快过期的得要高度关注售卖情况 更多

詹姆斯·韦布望远镜近期的观测结果传递了哪些信息?宇宙大爆炸真的存在吗?

查了一下,今年7月韦布望远镜公布第一批数据以来,inspire上能查到的相关论文总共有二十多篇。但它们都和大爆炸理论关系不大,很多研究的都是早期星系的问题(宇宙诞生后几千万年),而没有深入到大爆炸时期(宇宙诞生后几十万年之内)。实际上,韦布望远镜探测的是波长在几个微米左右的红外线,这本来就是研究早期星系用的。研究大爆炸时期的物理应该去关注普朗克望远镜,这是探测微波波段的。至于大爆炸是否存在,首先要说明的是,通常意义上的大爆炸仅仅是指宇宙拥有一个尺度极小温度极高的早期。它只负责告诉你根据广义相对论 更多

赞(0) 打赏
未经允许不得转载:微精选 » 如何看待支付宝可一键取消自动扣款引发热议?为什么会激起用户用户对选择的大讨论?
分享到: 更多 (0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏