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今天分享的主题是,隐性资产能养你一辈子。
总共包含三大板块:
①两大错误财富观念
②普通人必须积累的四项隐性资产
③如何搭建隐性资产
显性资产和隐性资产
大家可以先想一想,什么是你认为的资产?资产可以分两种类型,一种是显性资产,另外一种是隐性资产。
显性资产就是能满足你当前刚需的资源,比如房子。但我问大家,房子对于所有人来说都是显性资产吗?如果一个人已经有一套房子住,住房需求已经满足了,他再买第二套、第三套,那就不是满足当前刚需了,可能是为了理财或者别的需求。
车子也属于显性资产,大多数人买车主要是代步,属于当前刚需。再比如银行卡里的余额是用来满足日常生活开销的,所以这部分也是显性资产。
那隐性资产的定义是什么呢?只要不是为了当前刚需,而是能在未来带来收益的资源,都属于隐性资产。
比如信用、人脉、能力、投资、知识储备、阅历、认知、学识。这些其实都是典型的隐性资产。
有关财富的两个错误观念
下面来分享一下两类比较常见的关于财富的错误观念。
首先我想问大家,显性资产和隐性资产,哪个更重要?
答案显而易见,一定是隐性资产。
为什么?大家可以想一想,工资是一种显性资产,那它是靠什么带来的呢?我们现在获得的这些显性资产,其实都是从过去积累的那些隐性资产慢慢转化来的。
隐性资产的定义,就是未来能给你带来收益的东西,所以这两者其实是“妈妈和孩子”的关系。隐性资产是妈妈,显性资产是她生出来的孩子。
我再问大家,大多数人每天花时间去关注、讨论、积累的,主要是哪类资产?我相信大家也都很明确,我们绝大部分人关心的,都是显性资产,这个其实就是当下社会的现状。比如社会上对婚恋条件的判断标准,最直接的就是有没有房、有没有车,这两样其实都是显性资产。很少有人会去判断这个人未来能不能获得更多钱。可能有些人是不知道怎么判断,所以只能用这些显性资产作为标准。
再问大家一个问题,大部分上班族每天八小时积累的是什么资产?大部分上班族其实每天积累的主要还是显性资产。
当然,现实中既有人在积累显性资产,也有人在积累隐性资产,这取决于你怎么利用你的工作。但普遍情况是,大多数人对工作的态度就是“干一份活拿一份钱”,如果你是这样看待工作的,那工作对你的价值就只是在给你显性资产,你并没有通过工作去积累你的隐性资产,因为你拿到的是满足当前生活刚需的显性资产。
综合以上这些,我想跟大家分享的第一个非常常见的财富错误观念就是,很多人都在过度关注显性资产,却没有去积累那些有长期价值的隐性资产。
现在继续问大家,过去二十年被广泛讨论、大家很关注、很想获得的隐性资产是什么?
答案我们之前也提到过,就是房子,另外一个是股票。过去二三十年里,大多数人自己有套房以后,接下来的目标就是买第二套、第三套,通过房子升值套现,获得更多的钱。你身边可能就有这样的人,甚至有不少上班族,每天上班都在看股市,因为大家都希望这些东西能增值,最终带来收益。
但我问大家,这些算优质的隐性资产吗?这种类型的隐性资产有个共同特征:价格由市场决定,不可控。
所以从本质上讲,如果你把大部分精力都投注在这些类型的隐性资产上,你其实是把个人财富的控制权交了出去。那如果你没有控制权的,这些东西还算优质的隐性资产吗?当然不能。
所以第二种非常典型的财富错误观念就是,很多人只关注积累非优质的隐性资产,在财富积累过程里缺乏主动权。
这里我想再多说两句,这几年我们经常说市场不好,经济不好,很大程度上看的就是房市和股市的情况,因为绝大多数人的隐性资产全在这里,这两个市场萧条了,经济环境自然就差了。但当这个周期过去之后,很多人会慢慢发现,其实房子只要满足刚需就可以了。
作为隐性资产,它也只是你财富版图的一部分,更重要的是你需要有更多自己能控制的隐性资产。
上面聊到了非优质的隐性资产,那大家觉得优质的隐性资产有哪些呢?优质的隐性资产就是那些你可以全权掌控,并且能在未来持续给你带来收益的资源。
下面,就给大家分享四类我认为的优质隐性资产。
铁杆粉丝
大家可以先思考一个问题,我们都知道收益最直观的体现是钱,那大家现在赚的钱是谁给我们的呢?
答案是我们的客户,也就是我们服务和提供价值的人。
对于打工族来说,客户就是你所在的公司、老板。对于自由职业者,客户就是直接的消费者。对于企业来说,客户可能是C端的个体或B端的企业。
既然我们要持续积累的隐性资产是未来能持续给我们带来收益的资源,而我们的收益又来自于客户,那么从本质上来讲,我们需要积累的就是那些愿意持续和你产生交易的客户。当你手上有越来越多愿意和你持续产生交易的客户时,你的隐性资产自然就越来越多。因为这些客户未来还会继续和你交易,会持续带来收入。
这样的客户,就叫做铁杆粉丝,也是我想说的第一类优质资产。
所以,对于普通人来说,与其数你账上有多少钱,不如看看你手上有多少愿意和你持续交易的铁杆粉丝。因为钱会贬值,会通胀,但是铁杆粉丝会持续给你带来交易和收入,这个价值更稳定。
现在我想问大家,你有多少个铁杆粉丝呢?
其实很多伙伴的现状都是这样的:所有收入几乎都来自现在就职的公司,也就是只有这一个铁杆粉丝,而且公司和你的关系未必真的深到了一定程度,有时候说“铁杆”,其实也不一定。这其实就反映了一个很现实的情况:铁杆粉丝是我们真正需要积累的第一类隐性资产,但很多人在生活中并没有把它和钱当作同等重要的资源来看待。
很多人关注的是钱,而不是铁杆粉丝。
那当你生活中只有一两个铁杆粉丝时,会发生什么问题呢?
你会非常焦虑、面临的风险特别大。因为一旦现有客户关系破裂,比如被裁员的话,你马上就会陷入现金流危机。以前我们的祖辈父辈能在一个单位干到退休,是因为时代环境相对安稳,但现在这个社会,公司都很难保证你能一直待下去。
所以如果你只有公司这一个铁杆粉丝,那风险系数其实是很高的。
核心能力
我们接着往下讲。铁杆粉丝可以是个人,也可以是机构。
那一个人或者一个机构在什么情况下会成为我们的铁杆粉丝呢?
当你能持续地在某个领域帮助对方解决问题的时候,他才愿意成为你的铁杆粉丝。如果你只能帮别人解决一个问题,未来遇到新问题你帮不上,你们的关系就是一次性的,他就不可能成为铁杆粉丝。铁杆粉丝的基础,就是你能持续帮别人解决问题。这里的“持续”和“解决问题”都很关键。
那怎么样才算完整地解决了一个问题呢?这里包含四个环节:第一,要先接收客户当前的现状信息,就是他遇到了什么问题,他把情况告诉你;第二,你要帮他定位这个问题背后的根源;第三,当你定位到了本质问题之后,再和他一起设计怎么去解决;第四,推动他去改变。这个推动可以是你自己做,也可以是你推动对方或者他的团队去做。
四个环节结合起来,才叫完整解决问题。
这就是我要跟大家分享的第二个优质隐性资产:核心能力,它指的就是你拥有在一个领域里帮助一类客户完整解决问题的能力。
我问大家,为什么很多人会面临失业呢?根本原因就是大部分人在公司扮演的角色是指令执行者,而不是问题解决者。并不是说大家没有能力解决问题,而是一个公司里真正的问题解决者的岗位很有限。即使你很有能力,运气不好也可能只能做执行者,这就是上班打工的局限,也是很多人不喜欢上班的原因。
而如果你在公司一直都在扮演指令执行者的话,你就无法持续积累解决某一类问题的核心能力。这是大家都要有的一个认知。
闭环经验
下面我们来讲第三个优质隐性资产。
如果说我现在想通过我的核心能力,也就是在某一个领域里帮助客户解决问题的能力,去积累这个领域里的铁杆粉丝,那我还需要满足什么条件?我个人认为有以下几点。
第一,你得能吸引到客户。你有能力能帮到别人,但还得能把需要你帮助的人吸引过来,或者你得让他们主动来找你。这就是第一个关键词——吸引。哪怕你是专家,如果只是在自己房间里学习,别人看不到你,也不可能有铁杆粉丝。
第二,吸引人来了以后,你还要能转化客户。比如你在育儿方面特别有经验,能帮新手爸妈解决很多育儿困扰,也有渠道让别人知道你有这个能力,那别人找到你以后,你还得有方法把他们转化成真正的客户,也就是说能让他们愿意为你的服务或产品买单,形成真实的商业关系,这样你们才有深度链接,他才有可能成为你的铁杆粉丝。
第三,服务。客户买了你的产品或者服务之后,你要能服务好客户。就像你进了一家公司,公司付钱请你,你得真正在工作中为公司创造价值,否则肯定会被淘汰。做个人事业其实道理也是一样的,你要让客户觉得找你值,你才能留住客户,积累口碑。

第四,维护。服务完客户以后,后续的维护同样重要,你要让客户愿意复购、持续交易,甚至愿意帮你推荐新客户。
所以总结下来,你有核心能力后,如果想真正积累更多铁杆粉丝,必须具备这四个环节:吸引客户、转化客户、服务客户、维护客户。这四步加起来,就叫做商业闭环。
当然,复杂的商业体还有更多维度,但对于个体来说,想拥有能持续获得收益的隐性资产,具备“独立完成闭环的经验”是非常核心的一项。
那为什么说闭环经验很重要呢?如果你没有办法靠自己独立吸引、转化、服务、维护客户,就很难靠自己积累铁杆粉丝,只能依赖别人。依赖别人就不可控,不符合我们说的优质隐性资产的定义。优质隐性资产是全权可控、能持续带来收益的资源。
大家觉得,一个人真正的安全感来自于哪里?有些人你看着很自洽、不焦虑,其实他真正的底气在于:我知道即使现在的客户没了、工作丢了,我也有能力从0到1重新来一遍——再吸引客户、转化客户、服务客户、维护客户。
有了这样的底气,人自然很少焦虑。
这就是我们说的第三个优质隐性资产:闭环经验。
认知系统
第四个隐性资产在我看来非常关键。因为如果没有第四个,就算前面三个你都有了,在过程中也可能没办法持续积累。
大家如果回头梳理上面的整个逻辑,就会发现,铁杆粉丝其实是我们最终想积累的目标。但要获得铁杆粉丝,前提是你得有能帮别人解决问题的核心能力。而且光有核心能力还不够,你还得有闭环经验,得知道怎么去吸引客户、转化客户、服务客户、维护客户,真正具备完整商业闭环的经验,才能持续地积累铁杆粉丝,不然可能连第二个、第三个客户都没有。
所以,我们这部分内容其实是环环相扣的。
第四个隐性资产,我直接分享给大家,叫做认知系统。
先问大家一个问题,大部分人没办法靠自己独立赚到钱,背后的原因到底是什么?核心原因只有两个。
第一,遇到困难和瓶颈时,没办法清楚地定位当前遇到的难题背后的根源。很多时候,我们明明付出了努力,但方向错了,比如你做家庭教育的服务,发了一条朋友圈,结果没人来咨询,你可能就会觉得是自己能力不够,要继续学,但其实根本原因可能是你的信息没被足够的人看到,或者目标人群根本不是你的客户。换句话说,很多人遇到问题后解决不了,本质不是学不会,而是一开始就找错了方向。
第二,当我们遇到问题、得到的反馈不如预期时,常常会突然不明白自己为什么要做这件事。一开始没有想清楚为什么要做,真正动起来发现并不简单,遇到难题就容易打退堂鼓、失去动力。
那认知系统到底是什么呢?它其实包括两个维度:第一,在开始做一件事之前,能不能很清楚地明白自己为什么要做,这是向内的自我觉察。第二,遇到外部问题或新事物时,能不能快速看清它背后的根源,这是向外的洞察和分析。
持续积累铁杆粉丝的过程,不只是要有核心能力、有闭环经验,更重要的是每一次都能想明白为什么要做这件事,遇到问题能看清症结所在,这才是最关键的能力。
认知系统是最容易被忽略的隐性资产,希望大家都能重视起来。
最后一部分讲一下如何搭建四项隐性资产。
大家觉得,你们在公司里上班能不能同时积累这四项核心隐性资产呢?
如果你的工作真的能让你积累铁杆粉丝,那你很幸运。因为绝大多数公司不会允许你用公司资源去积累属于你自己的铁杆粉丝。至于在公司工作能不能积累核心能力,也许有机会,比如你是部门负责人,能独立负责一个领域,或者你有机会操盘一个项目,从0到1全流程参与,才有可能真正积累闭环经验。认知系统倒是可以练的,比如你做项目时遇到问题,反复思考、总结复盘,也能打磨认知。但公司里真正能让你积累这四项隐性资产的岗位是很少的。
换句话说,想要通过上班同时积累这四项核心隐性资产,其实挺难的。但是有一件事,一定能让你同时积累这四项,那就是:在工作之外,开展属于你自己的个人事业。
那具体怎么做呢?其实做个人事业有五个核心要素:定位、产品、获客、销售、运营。
定位就是方向,产品是你拿来卖的东西,然后你要去吸引客户,这是获客,接着卖出产品,也就是销售,最后在过程中要维护好客户。这一套流程其实就是一个商业闭环。做个人事业,核心就是围绕一类客户的需求持续解决问题,而这就是积累你的核心能力。只要你在服务客户、解决问题,过程中就能积累到你的铁杆粉丝。
再往前追溯,你在做之前、做的过程中要不断解决各种突发状况、拷问自己为什么做,这本身就是在锻炼和搭建认知系统。
所以说,在做个人事业的过程中,你可以同时积累到上面提到的四项隐性资产。
那我们要如何通过做个人事业积累这四项隐性资产呢 ?这可以分为四个阶段。
梳理个人定位
第一阶段,叫做梳理你的个人定位。
定位本质就一句话:我想帮谁,解决什么问题,它由人群和需求两部分组成。比如我们探元素的定位就是:帮助那些对当前职业现状不满意的人,在工作之外开展自己的个人事业。
怎么梳理自己的定位?其实很简单,每个人都可以从自己身上找线索。你会什么技能、平时喜欢钻研什么问题、自己生活里达成过哪些目标?这些目标可以是找工作成功、转行成功、减肥成功、脱单等等。你定的目标当时不确定能不能实现,最后做到了,这就有经验可用。每个人不管年纪多大、经验多深,其实多少都有些自己的积累,只要认真总结,就一定能找到。
比如,有人喜欢研究AI,就可以定位成帮助更多职场人学会用AI提升工作效率;有人减肥成功,可以定位成帮助大基数肥胖人群实现减重。每个人只要认真梳理,都会有适合自己的切入点。
在这里我想提醒大家的一点是,很多市面上的培训号称某行业未来有风口,大家一定要学。但我不建议大家用这种方式去做个人事业。最有效的、最快的方式,一定是基于你自己已经有的技能去开展。这样起步快、容易积累成果,也更容易坚持下去。贸然从零学个新东西,效率低且未必适合自己。
对应我们前面讲的四大隐性资产,定位其实就是在定你的核心能力。有了定位,你就有了方向。
推出产品服务
第二阶段,叫做推出你的产品服务。
当你有了定位,下一步就是推出具体能收费、能落地的产品或服务。比如你的定位是帮助职场人用AI提升效率,那具体要怎么帮助呢?这就是产品环节的核心。
常见的产品其实就三类:社群、咨询、陪跑。
社群就是你在一个群组里一对多地服务大家,比如做一个为期七天的AI提升训练营,群里集中教四种典型场景下的AI提效方案,带大家一起实操。这种是一对多的周期性服务,群聊答疑、集体行动。
咨询是一对一的短时间深度沟通。比如1小时付费咨询,客户带着具体问题找你,你帮他针对业务场景定制化答疑。这种是点对点、短时的服务。
陪跑也是一对一,但周期更长。比如你做了一个“AI职场提效陪跑”产品,3个月内客户有任何AI提效的问题都可以随时找你,每月还定期梳理计划、复盘进展,这属于长周期、高粘性服务。
其实你无论怎么选定位,绝大多数领域都可以用社群、咨询、陪跑这三种形态来做产品。服务效果、服务流程和关键素材准备好了,产品就能推出来了。
这个阶段其实我们就是在积累铁杆粉丝了。一个人用你的产品、接受你的服务,觉得有收获、有价值,后续还愿意找你,那他就逐步成为了你的铁杆粉丝。
跑通商业闭环
第三个阶段,叫做跑通你的商业闭环。
商业闭环主要有三个环节:
第一步是拓展获客渠道。 你产品推出来以后,想要持续找到新客户,就要解决怎么获客的问题。对素人来说,最简单、最有效的获客方式就是图文自媒体,也就是在公众号、小红书等平台做内容输出。图文内容门槛低、起步快,现在AI工具也能帮你润色,文笔不是障碍,关键是你的内容要专业。
第二步是梳理销售流程。个人事业起步初期,最适合的销售方法不是直播,不是社群,更不是电话,而是一对一文字销售。因为这个时候你客户不多,互动也能做得细致。直播和社群只有客户量大、有一定氛围基础时才有效,电话效率太低,也不适合刚起步的个人。文字销售其实就是一对一聊,破冰、挖需求、介绍产品、推动成交。
第三步是维护客户关系。大家觉得,起步阶段怎么维护客户最有效?答案不是反复私聊,而是持续在朋友圈输出利他内容。朋友圈是所有加过你的人最常关注的地方,最容易低成本保持连接。有人觉得朋友圈没人看了,其实只是你不看。很多人每天刷朋友圈,一加好友就先看你发过什么内容。所以,持续经营你的朋友圈,就可以让大家知道你在做这件事,遇到相关问题第一时间就会想到你。
跑通商业闭环,其实就是在持续积累你的闭环经验。流程走完一遍,在商业链路上从获客到成交到维护都亲身经历过,它们就会变成你实打实的隐性资产。
日拱一卒
最后一个阶段,叫做坚持日拱一卒。
有句话说——简单的事情重复做一百遍,过程中再复盘优化。
那到底难的是哪一步呢?很多人以为是复盘优化,其实真正难的是重复做一百遍。
为什么?因为大部分人在还没坚持做够30遍的时候,就已经放弃了。而这时候你根本没有足够的数据、没有样本量去做复盘。就算方法不太对,只要你能坚持做一百遍,中间也总有一两次会做对的。
所以,真正的难点是坚持做下去。
如果你还没做到一百遍,就不要急着总结、复盘。就像自媒体内容输出,有很多人根本没发过几十条内容,就开始质疑自己是不是不适合,然后就会放弃。
为什么很多人坚持不下去呢?说到底还是回到认知系统——你到底有没有想清楚自己为什么要做,遇到阻力的时候能不能清楚地定位问题的本质?
日拱一卒的过程,其实就是在不断积累你的认知系统。
当然,重复一百遍是前提,但对的方法同样重要。当你做了一百遍以后,只要再用对的方法,很快就能迎来突破。但大部分人不是方法学不会,而是没坚持去做。
所以,做个人事业的四大阶段,走到最后,考验的还是你是否能坚持日拱一卒,不断用行动积累你的隐性资产。
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