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小红书灵犀平台想必大家都听说过，但真正在用的人应该很少，因为它只对少量行业和品牌开放，准入门槛也比较高。

但是在今年8月7日的种草大赏上，小红书宣布，将全量外开小红书灵犀平台，所有品牌在绑定“企业专业号”后，均可直接登录使用，取消消耗门槛。

这门槛可谓是“断崖式”下跌，这么一来，大多数品牌都可以使用灵犀平台了，但是相信大多数品牌对于这个平台还是比较陌生的，那么灵犀平台有什么功能作用？又要如何操作？注册和登录的步骤是怎么样的？这篇文章就给大家详细介绍一下。

灵犀平台是小红书种草营销策略中心，在营销全链路上提供以SPU为核心的洞察与度量能力，帮助品牌捕捉趋势机会，洞察人群买点、度量生意效果。

以上是官方对灵犀平台的定义，看上去非常复杂难懂，我们就给它来拆分一下：

“小红书种草营销策略中心”是灵犀平台的定位，从这个描述可以看出，灵犀是在品牌种草营销过程中扮演市场侦查兵+数据分析师+军师等角色的存在，它能够给品牌提供精准、详细、可靠的数据和信息，帮助品牌做出正确、高效率、高转化的决策。

这个帮助的过程具体是怎么实现的？那就是“在营销全链路上提供以SPU为核心的洞察与度量能力”。

首先，我们明确，“营销全链路”指的是从用户刚刚认识到这个产品，到最终完成购买的这一整个过程，一般包含认知阶段（种草）、兴趣阶段（互动）、决策阶段（购买转化）、忠诚阶段（留存和扩散），也就是说灵犀平台在整个过程中都会起到作用，是非常全面和精细的。

其次，“以SPU为核心”，也就是以商品信息的最小集合为核心，聚焦在更小单位的商品上，比如某品牌的一款咖啡液；直接对这咖啡液，进行卖点、人群等层面“洞察和度量”，对比过去整合营销（通过四大媒体本电视、报刊、杂志、广播广告宣传产品）里的数据模糊，效果不明来说，这样获得的数据更加精确，效果衡量得也更精准。

最后，“帮助品牌捕捉趋势机会，洞察人群买点、度量生意效果”就是灵犀平台的作用了，简单来说就是，能帮品牌搞清楚“卖什么、卖给谁、怎么卖、卖得怎么样”。

看来，灵犀平台对于品牌在种草营销方面是能够起到重大作用的，那么灵犀平台具体都有哪些功能？品牌该如何使用灵犀？接下来我们就详细介绍一下：

灵犀核心功能呢一共有5个，分别是：赛道切入、需求洞察、受众分析、品牌种草和SPU种草。

基于这五大核心功能，小红书灵犀分了多个功能模块，主要有度量、洞察、报告、工具这四大模块，每个模块下还有细分功能模块，具体可以参考下方的全模块产品一览表。

当然在这些功能模块的使用上还是有一定门槛的：

为了方便大家了解在种草营销实操的过程中灵犀平台的各个功能是如何发挥作用的，我们就以种草营销链路的整个流程为顺序，依次为大家介绍灵犀的几个核心功能模块。

小红书种草产品解决方案：

模块参考表

首先在选品阶段，小红书灵犀可以根据算法挖掘兴趣点的变化，通过“洞察”模块里的“行业-趋势榜单”、“行业-市场机会”、“行业-笔记洞察”、“行业-细分市场分析”产品中呈现的数据结论，去分析顺应市场机会应该选什么品，根据产品市场真实反馈度量选品够不够好。

当然，品牌也可以直接在首页-潜力SPU排行榜了解小红书近期最有潜力的SPU，作为选品的参考：如果有与潜力SPU同类型的产品，就可以考虑选择这个产品进行种草营销。

除了产品本身，对于消费人群的探究也是实现转化的关键一环，产品面向的这些人是谁？他们为什么需要这款产品？除了对产品的功能需求，这些人群还有哪些情感和社交诉求？

为了更好地理解人，对人群进行精细化分层，品牌可以使用灵犀向这个产品“推荐人群”，也就是找到匹配的人群，可以通过使用“洞察-人群-我的人群、核心人群、破圈人群、人群市场、画像对比、洞察任务、种子人群”产品实现。

在“我的人群”，可以实现自定义圈选目标用户、查看用户画像（基础画像、内容偏好）、推送至DMP（将特定人群数据上传或推送至小红书的数据管理平台，用于创建自定义人群包，以实现更精准的广告投放。）、人群找博主（基于目标人群智能推荐相匹配的博主，助力找到更加精准的博主和内容，最大程度提高内容触达转化目标人群的概率，提升种草效果。）

在“破圈人群”，灵犀可以实现快速定位反漏斗人群，通过用户ID重合、向量相似的方式，精细化找到目标人群。

在“人群市场”，灵犀可以通过行业类目、人群属性、关键词等，筛选符合条件的人群包，从而实现高效筛选目标人群。

“画像对比”可以通过受众对比，查看目标人群与对比人群的画像差异，从而制定更加适合人群的营销方案。

“洞察任务”支持“人群洞察任务-搜索分析、笔记洞察、趋势分析、笔记分析”等任务。

例如搜索分析，分析的样本限定在上传的SPU人群阅读过的笔记阅读互动及搜索行为，并在相应模块功能下对其进行分析，更获得更加精细的洞察数据。

种子人群是指在产品或服务早期阶段主动接纳、深度参与并愿意协助传播的首批核心用户群体。灵犀使用向量相似算法推荐与种子人群最为相似的破圈人群，所以建议品牌将“已转化人群”作为你的种子人群，进而提升系统推荐的破圈人群的可转化概率。（可以通过一方人群、三方进店人群/交易人群、SPU或品牌的已转化人群、其他自定义人群等方法创建。）

第三步就是寻找与SPU、人群匹配的产品买点，将人与产品精准连接在一起。

基于品类、关键词粒度找话题、买点和内容创作灵感

笔记分析“属性买点-搜索来源&笔记内容”模块，分别对用户搜索关键词和笔记正文，基于语义识别能力进行切词并做结构化展示。

支持成分、功效&功能、肤质、设计、风格等进行分类（不同行业各有差异），并可按曝光、阅读、互动粒度进行排序。

笔记分析“核心功能-找题材”（“题材”指笔记内容的展现形式或内容类型）模块中，灵犀定义了18种题材（个别题材仅用于个别行业），并基于cv图像识别 、基于文字+ocr+asr的nlp分类能力，对所有商业类目下的笔记进行打标。帮助用户找到在内容类型层面的笔记创作方向。

笔记分析”核心功能-定类型”（ “类型”指笔记内容的形式）主要帮助用户了解视频内容和图文内容的分布情况。

通过人群洞察找买点和题材

通过“灵犀-人群-人群洞察任务-内容洞察-笔记分析”创建任务，计算成功后点击“看结果”；注意：当前仅支持品牌资产人群、SPU资产人群、上传人群创建人群洞察任务。

指导内容创作策略（从笔记买点、笔记题材、传播类型几个维度帮品牌找到成交用户的内容偏好），再基于策略去热门笔记里面找优秀素材参考。

在小红书的笔记、搜索词、评论中有大量产品相关的表达，在完整的表达中，有部分关键词是与产品强相关的。我们往往需要将这些关键词筛选出来，以便统计分析用户更关注哪些类型的买点、具体是什么买点、用户对不同买点的情感正负态度等等。

笔记洞察可以通过属性词阅读量占比、热门笔记关键词、飙升笔记关键词、搜索来源词、热点话题、核心笔记等数据提炼产品买点。

人群渗透是指通过精准定位、高频触达和场景化沟通，将品牌或产品信息深度融入目标群体的日常生活场景中，从而实现心智占领和行为转化的过程。其核心在于打破传统广撒网式传播，以精细化运营实现与特定人群的深度连接。

使用灵犀的“人群资产-渗透分析-机会分析”产品，可以基于反漏斗人群洞察扩展出核心/高潜/泛人群，通过机会人群挖掘与目标人群推荐锁定高潜力目标人群，优化渗透策略，提升人群运营效率。

过程度量，顾名思义就是在“认知-兴趣-深度兴趣”这个全链路中，帮助品牌精准捕捉用户心智变化，从而实现及时优化内容策略，提高转化。

使用产品：

“灵犀-度量-人群资产-种草趋势”

“灵犀-度量-人群资产-资产分析”

“灵犀-度量-人群资产-流转分析”

“灵犀-度量-人群资产-渗透分析”

“灵犀-度量-人群资产-得失分析”

“灵犀-度量-人群资产-资产榜单”

“灵犀-报告中心-结案报告”

结果度量，针对的是跨平台交易与全渠道数据，基于所选一方/三方/闭环电商等人群包，清晰追踪“种草-购买-复购”的闭环，量化人群种草对于生意的真实贡献，既能够破解ROI评估难题，又能平衡“短期冲量”与“长期心智建设”。

使用产品：

“灵犀-度量-生意度量-生意转化趋势”

“灵犀-生意度量报告-全域转化结案”

“灵犀-生意度量报告-资产贡献分析”

“灵犀-生意度量报告-用户路径”

“灵犀-度量-内容资产-单内容效果”

“报告中心-结案报告”

品牌度量的主要目的主要是通过品牌心智占比、品牌心智排行榜、SPU心智贡献度来度量用户对品牌认知的水位，从而帮助品牌看见品牌心智和品牌口碑；同时借助AI赋能，细拆每个品类的口碑属性维度让品牌口碑更真、更准、更细。

使用产品：

“灵犀-度量-品牌度量”

以上就是灵犀平台的功能介绍，更加详细的内容，大家可以查看官方文档：

【企微文档】【小红书灵犀】全量外开规则-25.08.07

https://doc.weixin.qq.com/doc/w3_ABkAvAauABUCNSuR11p02RgmYhlAl?scode=ANAAyQcbAAgfH5JL3kz1KMhS5AAGE

【企微文档】「小红书灵犀」种草场景使用指南

https://doc.weixin.qq.com/doc/w3_AVkATwaKAIEqccGa10WTuKptGq0FA?scode=ANAAyQcbAAgqESZ0FXz1KMhS5AAGE

小红书灵犀平台面向的是品牌方，已经认证了专业企业号，关联了品牌、该品牌有商业类目，且在该品牌下已创建国SPU的品牌方可以直接登录灵犀并使用。

登录链接为：https://idea.xiaohongshu.com/login；登录方式可以是专业号绑定的手机号+验证码登录；也可以是手机号绑定的小红书账号，用app扫码登录。

但暂时并未完全符合要求的品牌方，比如已经认证了企业号但还没有关联品牌，或者关联了品牌还没有新增商业类目和SPU的品牌方该怎么办？不用担心，只要按照要求完成下面的这些流程，就可以正常登录和使用灵犀了。

如果你是一个刚刚入驻小红书的品牌，什么都还没有，第一步就是需要认证企业专业号，流程为：账号与安全-升级专业号-账号升级-前往开通专业号-我是【企业】-专业账号身份审核（基础信息、主体信息、对公认证、认证资质、运营人信息）-提交审核。

认证企业号后的第二步，关联自己的品牌，在小红书专业号平台（官方网址：https://pro.xiaohongshu.com › en）的品牌信息-搜索栏-添加品牌，可以录入品牌信息，如品牌名、品牌国家/地区、品牌logo等。如果搜不到自己的品牌，可以手动输入，下拉到最下面选择添加。

认领品牌后，还需要添加商业类目，可以直接通过创建SPU的方式实现，也就是去“登记”你卖的产品是什么，你的产品属于哪个品类。（SPU，标准化产品单元，例如iphone 15；同一SPU下可包含多种颜色、规格的SKU，例如iPhone，黑色，256G）

这时的品牌可以直接登录灵犀平台，可以看到下图1的界面，直接点击“去新建SPU”，填写品牌产品的名称、图片、昵称等信息（图2），提交审核，审核通过后即创建成功（图3）。

关于灵犀SPU库的使用，可以点击链接查看官方文档：

https://doc.weixin.qq.com/doc/w3_ARYADAZyAFsH4bSoHv7TumYw0YuDL?scode=ANAAyQcbAAgOOucs4oz1KMhS5AAGE

做完以上步骤，品牌就可以顺利登录和使用灵犀平台了。与其他平台相似的，小红书灵犀平台也可以授权员工或者代理商登录，以便更好地实现种草营销。

在灵犀首页-工具-授权管理，找到员工账号授权；下方的员工账号列表来源于在“专业号平台-账号管理-运营账号”处使用邮箱方式创建的账号；搜索选定想要授权的员工账号即可完成授权；授权完成后，员工使用绑定的邮箱+密码即可登录灵犀平台。

代理商授权就在员工账号授权的下方，在代理商列表中，会显示品牌方的聚光竞价代理商和近90天内下过该品牌的订单并产生消耗的蒲公英代理商，品牌可以直接选择其中一个或几个代理商进行授权。

授权完成后，代理商主账号可以通过绑定的手机号+验证码登录，或者通过手机号绑定的小红书账号，app扫码登录。

代主账号登录灵犀后，还可以在“自定义配置-权限管理-代理子账号管理”处选择再次授权给代子账号。

更多小红书灵犀“权限管理”功能说明可以查看官方文档：

https://doc.weixin.qq.com/doc/w3_ABkAvAauABUCNNMDVJFEXQ2aAM0zi?scode=ANAAyQcbAAgKzL7fABz1KMhS5AAGE

以上就是本篇文章的所有内容。

小红书灵犀平台对品牌的价值，用大白话讲就是：它像给品牌配了个“超级军师”，帮你花小钱办大事、找准客户、避开内卷，还能打通线上线下生意。