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在这个充斥着“先有医生还是先有患者”困境的行业里，在梧桐树最多的城市-南京，她摸索出了一套独特的中医馆生存法则——不是靠高薪挖名医，而是用企划思维和文化营销打造医生IP。

2011年8月，李瑶正式在南京中医药大学国医堂门诊部工作，那是一段充满挑战的日子，市场推广的每一步都像在解一道跨越时空如何移栽法国梧桐的难题。

位于南京汉中门的国医堂，老专家们数十年如一日积淀的口碑，有着150人的日均门诊量，也面临着“酒香困于深巷”的困境。

面对省中医院的强势竞争和校内老楼有限的条件，怎样打开市场局面，让南京市民像了解梧桐树一样，了解国医堂，并且愿意走进来。

➤谁来讲，讲什么

定位青年医生，口齿清楚，能讲得清晰生动；同时愿意把他的诊疗技术做现场互动。讲座的PPT，要用老百姓能听懂的方式讲。

 ➤听众怎么找，在哪里

要用好自己的阵地，你所在的医馆就是你可以发布信息的地方。包括门诊大厅的宣传栏、滚动电子屏、主讲医生的患者群、社区、中医爱好者社团。空间不限，渗透到群众中去，医馆、保险公司、银行、中小学校、社区、企业、线上课堂等。

健康大讲堂的设立像一剂四逆汤，让冷清的门诊逐渐回阳。每周六上午，国医堂都会组织邀请1位专家为中医爱好者和患者讲座，做中医科普。

随着运营思路的调整，讲座形式多元化。包括户外采药、小中医师活动等，都是健康大讲堂的延展。旨在提高趣味性、参与积极性。

多种形式的健康大讲堂

据不完全统计，一年除去节假日，国医堂至少举办讲座40场次，3年坚持百余场，累计听众过万人。李瑶谈到：一般开过讲座的医生，在第二周他的门诊就会爆满，因为让市民知道了医生能诊治的病情。

媒体矩阵的搭建犹如针灸取穴，必须找准每个平台的“得气点”。一是报纸，作为当时最贴近日常生活的媒介，开设“名老中医故事”栏目，让群众愿意去阅读。

二是电视栏目，江苏城市频道的《万家灯火》。李瑶聊到：当年《万家灯火》，是全国养生类节目收视率第三名。不停的将专家带进直播室，让他们出现在公众视野中。当年国医堂大概有6名中青年医师走上江苏城市频道《万家灯火》，他们现在都是一号难求的医生。

三是电台，南京经济广播电台《小芳导医台》栏目，江苏健康广播《天天养生》栏目等。播音的形式像中药熏蒸疗法，需慢火细熬。媒体传播不是学术报告，要让观众找到生活的共鸣。

这些看似零散的传播碎片，最终拼接成中医馆独特的市场图谱。不到2年，国医堂从日门诊量150人增长为600人。实现了学校的专家门诊部和市场的拥抱交融。

这种深度连接不是靠广告轰炸达成的，而是在40多场健康讲座，多个媒体专栏的持续耕耘中，让中医药文化像细雨般渗透进城市的肌理。

不完全数据统计，全国有8万多家民营中医馆，如何让你的中医馆脱颖而出，医馆运营是中医馆要特别重视的。现在老中医专家越来越难请，我们还能找到什么样的医生？从0开始，没有背景的昇晟堂，到如今的声名鹊起，其经营的经验值得借鉴。

李瑶谈到：“你要有自己的网红医生，怎样寻找网红医生？让他跟你同频，一起做事，我觉得首先是找对人。”

在李瑶看来：作为从0起步的中医馆，不太可能花太多钱聘请全职医生，更多采取合作制，这就需要经营者思考，你想打造怎样的网红医生？

学历、职称、师门、临床特长，是否有独特的人格魅力、善于与患者交流，是否品格端正、仁心仁术。愿不愿意把主要精力放在你的门诊上。这是一个彼此博弈的过程，也是一个相互成长的过程。

培养中青年医生，特别是青年中医，才会是中医的未来，而且合作性会更长久。中医作为我国的传统国粹，做好传承，让青年中医更多地走进大众视野，未来是属于年轻人的。

尤允亚医生的故事堪称民营医馆造星的经典案例。这位来自徐州厂矿医院的全科医生，最初只是南京医疗圈的“过客“——每隔两周到南京的中医馆坐诊半天，他在毫火针技术上有着独特造诣。这种传承自道医的手针疗法，与他用蝶腭神经穿刺术做鼻炎治疗的西医功底形成奇妙互补，效果立竿见影。

昇晟堂馆长李瑶深研他的简历，为这位普通话带着浓重徐州口音的医生设计了循序渐进的宣传策略：首场”道医同源“文化讲座，破除神秘感，随后坚持拍摄系列短视频展现火针治疗全过程；最终在端午节，发布文章《针功夫遇上火，神奇的火针疗法》，展现道医眼中的“驱邪避毒”思路。 

这样一系列做下来，尤允亚医生之后在南京的门诊，时常要忙到耽误高铁才离开。像这样的青年医生，只要你用心去陪伴、发掘他的特长，总会有双向的回报。

张中元医生的转型则展现了年轻医者的无限可能。90后医生张中元，针推专业，起初是昇晟堂的医助，总在医助岗位上“越俎代庖”，他不是一个服务型的人，有自己的想法，跟诊后他总会思考，可以怎样为患者治疗。

医馆帮助他建立的定位是从全职医助到网红医生：客户群是年轻女性；调理类、针药并用，精准把脉、家传宫廷正骨术、气功导引。包括他的人设建设、诊脉、正骨、他跟患者的交流。不用刻意摆拍，带着手机到诊室去陪伴，一定能抓拍到最让你感动心灵的瞬间。

另外，医馆也为他做了及时的媒体宣传，通过《健康青年直播间》这样的小切口，关注青年医生临床诊疗，他们对于中医的独特视角。用“超级玛丽通关”主题，解释给病人看病的疏通过程，收获了大量年轻观众。

瑶医，瑶族民间医生。在长期的山区生活中,各地瑶族民间积累了丰富的医学知识,成为民族医学的一支。其疗法与中医相似。大量运用瑶山中草药治病,具有鲜明的民族地域特色，是中国传统医学重要组成部分之一。

瑶医的推广是对民族地域特色中医的传承。昇晟堂对瑶医的宣传也很有策略。首先通过官微发布文章《瑶医从远山来》，介绍瑶医的概况，之后推广瑶医特色疗法的征集体验；最后坚持发布瑶医科普短视频，让富有地域民族特色的瑶医活跃于大众视野。

瑶医带患者练习金刚跪

（1）精准梳理医生简介。医生专长的诊疗内容排版在醒目位置。加深来访者记忆。