2018年孟晚舟被扣押,华为被推到“极限施压”的风口;
可5年后的2023年,华为仍交出了“营收7042亿元、增长9%”的成绩单。
任正非后来在内部会议上说:
“华为能活下来,不是靠某个人的运气,而是我们花二十年,把’平衡矛盾’的能力,刻进了组织和高管的骨子里。”
这种能力,就是华为高管岗位里最核心的“拧麻花艺术”——就像两根相反方向的面条,看似对立,拧在一起反而成了更坚韧的整体。
华为高管从不是“只懂进攻”或“只知保守”,而是能在“洞察与危机、决断与风险、变革与均衡、舍弃与坚持”这4对矛盾里找到平衡,既不偏废,又能相互借力。
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今天就把这门“拧麻花艺术”拆透,附华为真实案例和可落地的培养方法,不管你是高管还是团队负责人,都能学会“在矛盾中找机会”,让团队更扛事、更长久。
一、第一拧:洞察力+生存危机意识——看透趋势,还能守住底线
很多高管能“看透行业趋势”,却总在顺境里飘了,最后被危机打个措手不及;也有高管“天天喊危机”,却看不清真正的风险在哪,只能瞎焦虑。
华为的“拧法”是:用洞察力找机会、辨风险,用危机意识防麻痹、早准备——两者拧在一起,既不“盲目乐观”,也不“过度恐慌”。
华为怎么拧?任正非的“冬天论”,提前20年筑壁垒
2000年的华为,已经是全国电子企业百强之首,营收达220亿元,员工都沉浸在“好日子”里。可任正非却突然发表了《华为的冬天》,在内部敲响警钟:“冬天一定会来,我们现在就要准备棉衣,不能等冻僵了再找衣服。”
这句话不是空喊口号,而是基于他的洞察力:当时通信行业竞争加剧,欧美企业开始布局新技术,若华为沉迷当下成绩,迟早会被超越。
之后的20多年里,华为每年把营收的20%以上投到研发,2023年研发费用更是高达1647亿元,占营收23.4%,一点点筑起5G、芯片的技术壁垒。也正因如此,后来面对制裁,华为才能扛住压力,没被打垮。
反观诺基亚,其实早早就洞察到“智能机是未来趋势”,甚至还推出过智能机原型机,但因为危机意识不足——觉得“功能机还能卖很多年”,不愿放弃短期利益,迟迟不转型,最后被苹果、三星远远甩在身后。
你能学的3个“拧合”方法
1. 每月做“双扫描”:一方面看行业报告、竞品动态,找潜在机会(练洞察力);另一方面列“风险清单”,比如供应链中断、政策变化,想应对方案(练危机意识);
2. 每季度搞“黑天鹅演练”:假设“核心客户流失”“技术被颠覆”这类极端情况,让团队一起想“怎么活下去”,避免真遇到事时手忙脚乱;
3. 带头搞“自我批判”:像华为那样开民主生活会,高管先反思“最近有没有因为成绩忽略风险”“有没有因为惯性错过机会”,再带动团队一起复盘。
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二、第二拧:业务决断力+风险意识——敢拍板,还不踩坑
“该拍板时不敢拍,错过机会;敢拍板却不看风险,最后翻车”——这是很多高管的痛点。要么“前怕狼后怕虎”,要么“盲目冒进”,始终找不到平衡。
华为的“拧法”是:决断力负责“快速出手”,风险意识负责“控住底线”——既不“裹足不前”,也不“赌性太大”,让决策“大胆但可控”。
华为怎么拧?赌5G的8年,亏也要坚持,却不瞎投
2009年,华为决定立项5G研发,当时内部争议极大:一方面,5G技术不成熟,不知道什么时候能商用;另一方面,每年要投超10亿元,短期肯定亏损,甚至可能“投了就打水漂”。
任正非却拍板:“5G是未来10年的通信基础,必须拿下!但不能瞎投,要把风险拆到每个阶段。”
之后的8年里,华为一边果断投入研发,一边用“风险矩阵”管控:先小范围试点,验证技术可行性;再和运营商合作,测试商用场景;最后根据反馈调整方向,避免“一投到底”。
终于在2017年,华为签下全球首个5G商业合同,如今5G专利占比全球第一(15%),成了华为最核心的竞争力之一。
而摩托罗拉早期在通信技术上比华为领先,却因为“决断力配不上洞察力”:明明看到数字通信的趋势,却总担心“投入太大、风险太高”,决策反复犹豫,最后错失转型机会,慢慢退出了主流市场。
你能学的3个“拧合”方法
1. 用工具搭“决策框架”:先做SWOT分析(看自身优劣势、外部机会威胁),再用风险矩阵(评估风险发生的概率和影响),比如“某项目成功概率80%,失败影响小”,就果断推进;“成功概率30%,失败会亏大钱”,就先试点;
2. 给一线“授权+担责”:像华为那样“让听得见炮火的人呼唤炮火”,比如让区域负责人在预算内自主决策,不用事事等总部;但同时高管要担责,员工决策错了,先帮着解决问题,再复盘,而不是先追责;
3. 小步试错,快速迭代:不用等“所有信息都齐了”再决策,先做最小成本的尝试,比如想推新产品,先做小批量试销,根据用户反馈调整,避免“一步错,满盘输”。
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三、第三拧:持续变革力+均衡发展意识——敢变,还不翻车
很多企业搞变革,要么“变到一半就停了”,要么“越变越乱”:比如学华为推IPD,结果流程改了、效率降了,最后又退回去;或者盲目扩张,各个业务都想做,最后资金链断裂。
华为的“拧法”是:变革力负责“打破僵化”,均衡意识负责“守住底线”——既不“原地不动”,也不“变到失控”,让变革“有动力,有边界”。
华为怎么拧?推IPD“削足适履”,3年拧出效率与质量的平衡
1999年,华为还是“研发靠灵感、交付靠加班”的状态:研发团队闭门造车,做出的产品不符合客户需求;生产和销售脱节,交货经常延迟。任正非决定引入IBM的IPD(集成产品开发)流程,彻底变革。
可变革刚开始,问题就来了:员工觉得“新流程太复杂”,研发效率反而降了20%;部门之间互相抵触,销售抱怨“研发响应太慢”,研发抱怨“销售需求变来变去”。
很多高管建议“先停一停,调整调整”,任正非却坚持:“必须削足适履!但要注意均衡,不能只追求效率,忘了质量;也不能只抓质量,拖慢进度。”
之后的3年里,华为一边强硬推进变革,一边设定“均衡指标”:研发周期要缩短,但产品bug率不能升;成本要降低,但客户满意度不能降。还定期开EMT会议,协调研发、生产、销售的矛盾,确保各部门同步推进。
最后,华为研发周期缩短40%,成本降低30%,还做到了“产品质量和客户满意度双提升”——这就是“变革+均衡”的力量。
而乐视当年搞“生态变革”,却只讲“扩张”,不讲“均衡”:一口气推出手机、汽车、体育等七大生态,每个业务都想快速做大,却没考虑资金、人才、供应链能不能跟上,最后资金链断裂,生态崩盘。

你能学的3个“拧合”方法
1. 画“变革路线图”:把变革分成“启动→过渡→固化”三个阶段,每个阶段定“平衡指标”,比如启动期“员工适应度≥60%”,过渡期“效率不降、质量不跌”,固化期“新流程落地率100%”;
2. 建“跨部门协同机制”:每周开一次协同会,让研发、销售、生产的负责人一起沟通问题,比如销售提前反馈客户需求,研发同步进度,避免“各干各的”;还可以让跨部门共背一个目标,比如“产品成功率”,倒逼协同;
3. 动态分配资源:像华为那样设“战略投入池”,把资源向核心变革业务倾斜,但也要给其他业务留“保底资源”,比如把60%的资金投到新业务,40%投到成熟业务,避免“新业务没起来,老业务又垮了”。
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四、第四拧:敢于舍的定力+不言弃的韧性——敢放,还能扛
“该放弃的时候舍不得,把资源浪费在没用的业务上;该坚持的时候扛不住,遇到点困难就退缩”——这是很多企业做战略时的通病。
华为的“拧法”是:战略定力负责“舍什么”,韧性负责“不弃什么”——舍的是短期利益、非核心业务,不弃的是长期目标、核心竞争力,既不“贪多嚼不烂”,也不“遇到困难就认输”。
华为怎么拧?卖荣耀、守鸿蒙,舍与不弃都踩准节奏
2020年,华为受制裁影响,手机业务面临“芯片断供”的危机:高端机芯片不够用,中低端机(荣耀)又要消耗大量资源,两边都顾不过来。
任正非做了一个艰难却清醒的决定:出售荣耀业务。当时很多人不理解:“荣耀是华为好不容易做起来的品牌,卖了太可惜!”但任正非知道:“舍掉荣耀,才能把所有资源聚焦在高端手机和5G核心业务上,保住华为的’根’。”
而面对鸿蒙系统,华为却选择“绝不放弃”:从2012年立项,到2019年发布,中间经历了技术瓶颈、生态不足等无数困难,甚至有人建议“干脆用安卓,不用费劲做鸿蒙”。但华为坚持投入,一边打磨技术,一边联合开发者搭建生态,如今鸿蒙设备超8亿台,成了华为对抗制裁的“另一张王牌”。
亚马逊的贝索斯也懂这种“拧法”:AWS云计算业务连续10年亏损,期间质疑声不断,但贝索斯坚持“不弃”,因为他知道这是未来的核心;同时,他果断“舍弃”了不赚钱的线下书店、硬件产品,把资源集中到AWS和电商上,如今AWS年营收超800亿美元,占亚马逊利润的70%以上。
你能学的3个“拧合”方法
1. 用工具理清“舍与不弃”:用波士顿矩阵把业务分成“明星(高增长、高潜力)、现金牛(低增长、高盈利)、问号(高增长、低盈利)、瘦狗(低增长、低盈利)”,明星和现金牛业务“不弃”,问号业务“观望优化”,瘦狗业务“果断舍”;
2. 练“韧性”:给团队定“挑战性目标”,比如“3个月拿下某核心客户”,完成了就重奖,没完成就一起复盘,培养“攻上山头”的决心;高管也可以多分享自己“失败后反弹”的经历,给团队打气;
3. 用激励绑定“长期坚持”:给核心团队发长期股权激励,让大家不只看“今年赚多少钱”,更关注“3年后、5年后企业的发展”;平时也多“庆祝小胜”,比如攻克一个技术难题、签下一个小订单,保持团队的士气。
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五、实战4步:从0到1,培养团队的“拧麻花”能力
“拧麻花”不是天生的,不管是高管还是团队,都能通过刻意训练学会,按这4步来,3个月就能看到变化:
第一步:诊断现状(1周)
用“高管能力测评表”,从“洞察力+危机意识、决断力+风险意识、变革力+均衡意识、定力+韧性”4个维度,让团队成员互相打分(1-5分),找到“最缺的那对平衡力”,比如“大家洞察力都不错,但危机意识不足”,就重点突破。
第二步:针对性训练(1-2个月)
– 补“洞察力+危机意识”:组织团队参加行业研讨会、和专家访谈,每月做一次“风险演练”;
– 补“决断力+风险意识”:搞决策沙盘模拟(比如模拟“是否要进入新市场”),让团队分组辩论,最后拍板并说明理由;
– 补“变革力+均衡意识”:让核心成员带队做一个小变革项目(比如优化客户跟进流程),要求“既提升效率,又不降低服务质量”;
– 补“定力+韧性”:开战略工作坊,一起梳理“该舍的业务、该坚持的目标”,再找一个标杆企业案例,分析对方“怎么平衡舍与弃”。
第三步:机制保障(持续落地)
– 设“决策委员会”:重大决策不让一个人拍板,让不同岗位的人一起参与,既保证决断力,又规避风险;
– 开“风险评审会”:每月评估一次重大项目的风险,及时调整策略;
– 建“变革办公室”:统筹所有变革项目,监控进度,协调跨部门矛盾,确保变革不跑偏;
– 搞“战略复盘会”:每季度审视战略执行情况,看看“有没有因为舍不得而浪费资源,有没有因为扛不住而放弃目标”。
第四步:文化塑造(长期渗透)
– 奖励“平衡案例”:比如团队在“敢决策又控风险”“敢变革又保均衡”上做得好,就公开表扬,还能拿奖金;
– 容忍“试错”:员工因为“平衡不当”犯错,只要不是重复错误,就不追责,而是一起复盘改进;
– 高管带头示范:比如做决策时,主动说“我为什么这么拍板,又考虑了哪些风险”;面对困难时,主动分享“怎么坚持下来的”,让“拧麻花”变成团队的习惯。
结语:真正的管理智慧,是在矛盾里找平衡
很多人觉得“管理是’选A还是选B’的单选题”:要么进攻,要么保守;要么变革,要么稳定;要么坚持,要么放弃。
但华为的“拧麻花”艺术告诉我们:管理其实是“既A又B”的多选题——既要有看透趋势的洞察力,也要有守住底线的危机意识;既要敢拍板的决断力,也要有控风险的谨慎;既要能推动变革的魄力,也要有保均衡的理性;既要敢舍弃的清醒,也要有不放弃的韧性。
这种平衡,不是“折中妥协”,而是“相互借力”,就像拧麻花,两股力量相反,却拧出了更坚韧的竞争力。
不管你的企业是大是小,不管你是高管还是团队负责人,学会这门“拧麻花”艺术,就能在顺境时不飘、逆境时不慌,让团队既能扛事,又能走得远。
讨论话题
你的团队在“平衡矛盾”上,最头疼的是哪一对?
是“敢决策却怕风险”,还是“想变革却怕失控”,又或是“舍不得放弃,也扛不住压力”?
有没有试过什么有效的平衡方法?
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