2万平的卖场一年干出11亿的销售额,康师傅冰红茶只卖1块9,农夫山泉卖9毛钱,

这家“叙利亚风格”的超市背后,藏着中国零售业最极致的生意经。

陈正国在2011年开了第一家乐尔乐超市。

店名取自《岳阳楼记》里那句“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”。

他想得很简单。就是让学生们能用低价买到正品,花父母的钱能省一点是一点。

这家店开在长沙中南大学附近,只有123平米,简陋得让人咋舌。

位置在二楼,没装修,货架薄得差点出安全事故,夏天连空调都没有,只有几个大风扇。

唯一吸引人的或许就是价格。

市价要3块的冰红茶卖1块9,市价1块5的农夫山泉卖9毛,市价5块的东方树叶卖3块7。

一开始因为价格太低,顾客反而怀疑是不是假货。前三个月也没什么生意。

后来学生们发现东西确实是正品,价格还这么便宜,口碑就传开了。

这个小店的日营业额很快冲到六七万,周末能接近十万。

陈正国后来回忆说,那时候一年按坏了二十几个计算器,雇了14个人上货。

走进乐尔乐的卖场,第一印象往往是震撼。

不是豪华的震撼,是简陋到极致的震撼。

在长沙的上河国际仓,2.2万平的卖场年销售额达11.76亿元,但装修风格被员工戏称为“叙利亚风格”。

地板坑洼用钢板修补,墙壁贴满花花绿绿的广告,货架高达2.25米直达天花板。

这种极简主义不是审美选择,而是精心计算的成本控制。

陈正国深谙老百姓追求的是性价比,而不是非常漂亮的环境。

他把省钱做到了令人发指的地步。

选址上,乐尔乐专挑厂区、农贸市场的二楼或地下室,租金只有黄金位置的三分之一。

装修上,别的超市100平米装修要花6-7万,乐尔乐控制在3万以内。

空间利用上,乐尔乐货架比行业标准的1.8米高出许多,上方空间直接当仓库用,省去了20%的仓储面积。

他们还喜欢接盘别人干不下去的超市,直接换门头开张,省了装修和货架费用。

这套抠门哲学带来了惊人效果。

乐尔乐最好的门店,坪效达10万元/平米/年,是行业平均水平的3-5倍。

如果说极致成本控制是乐尔乐的外功,那么供应链体系就是它的内功心法。

在长沙高桥大市场这个全国第二大综合性批发市场,陈正国建立了一个由230家核心供应商组成的强大联盟。

长沙零售圈流传着一个说法:陈正国到高桥去振臂一呼,10分钟内就能收到5000万现金。

这说法可能有点夸张,但体现了他在供应链端的话语权。

乐尔乐的供应链模式有三大创新。

一是缩短链路。绕过“厂家-大区经销商-省级经销商-市级经销商-业务员-商家”的传统链条,直接与高层级经销商或厂家谈判,省去10%-20%的中间成本。

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二是现款现货。坚持不拖欠供应商一分钱,建立了极高的商业信誉,换来了更低的进货价。

三是物流革命。取消“厂家大仓→区域经销商→零售商大仓→门店”的中间环节,要求供应商直接发货到乐尔乐大仓,再配送到门店,省了15%的物流成本。

陈正国每周都会亲自和这些供应商老板开会,商讨采购计划。

这种深度绑定让乐尔乐获得了惊人的议价能力。

这就是供应链优势带来的价格优势。

乐尔乐的扩张速度堪称商业奇迹。

2014年80家店、3亿元销售额,到2025年已经达到9000家店、500亿元的规模。

这种爆发式增长背后,是陈正国独创的“超市改造”模式。

他自称是“超市不良资产的改造者”,专门接手经营不善的超市。

通过换门头、调货品、改定价,通常一个月内就能让门店起死回生。

乐尔乐的加盟策略也很不一样。陈正国没想通过收加盟费挣钱。

最初加盟的门店,只要挂上乐尔乐的门头,陈正国就把销售经验、定价逻辑教给他们,把上游采购资源分享出去。

这相当于一个统一品牌的松散式采购联盟。

后来逐渐正规化,成为乐尔乐加盟商有两种途径。

一是单店加盟,乐尔乐按门店面积收服务费,提供选址、规划、设计等服务,对加盟店按成本价供货。

二是成为区域唯一合伙人,可以在所属区域开发乐尔乐门店,享受品牌发展红利。

乐尔乐的增长轨迹可以总结为:

可复制的门店模型→做大集采规模降低成本→打造B2B供应链和仓店模型→全国门店端拓展+融合本地供应链资源→进一步做大规模获得成本优势。

陈正国有句不太标准的普通话金句:用批发的形式,把天下的零售重做一遍。

这句话道出了乐尔乐商业模式的本质:它表面是超市,实际上是披着零售外衣的B2B平台,通过前端门店规模倒逼后端供应链优化。

在全球折扣零售领域,德国奥乐齐被视为行业标杆。

但陈正国认为,乐尔乐是在独特环境下一步步成长起来的,创造出了中国特色的硬折扣模式。

这种中国特色体现在几个关键选择上。

首先是不做自有品牌。和ALDI大量开发自有品牌不同,乐尔乐坚持销售通路货。

陈正国认为,现在国内搞自有品牌是为了增加毛利,这和硬折扣的理念是相悖的。

其次是专注标品。乐尔乐会避开生鲜、烘焙这些高损耗品类,专注快消标品,把周转天数从行业平均的25天压缩到15天。

最后是动态定价。乐尔乐用“商品差价×销量”评估商品效率,不是简单看毛利率。所以卖不动的货就会立即降价处理。

2024年5月,国美创始人黄光裕夜访乐尔乐总部,和陈正国闭门长谈的消息震动了行业。

有分析认为,传统零售巨头正在向这套中国土生土长的硬折扣模式取经。

陈正国说过,硬折扣是一个长期的事情,没有耐心做不好。

这句话可能揭示了乐尔乐成功的终极密码。

2024年,胖东来年销售额是169.64亿,乐尔乐目标700亿,实际完成500亿。

利润上,胖东来净利润率约4.7%,2024年利润额8亿多。

乐尔乐净利率约4%-5%,2024年利润额约20-25亿。

当然,两家门店数量不在一个量级。胖东来只有13家直营店,乐尔乐门店超7200家,其中90%为加盟店。

一个是“极致服务”,一个是“极致低价”。

乐尔乐模式证明了“低价→高周转→规模化盈利”可行性,但依赖加盟快速复制(年增1800家店),但是最大风险在品控。

胖东来则验证了另一种成功:通过“高服务→高客单→高盈利”闭环,同样能获得高利润,但规模扩张受限。

这两种模式都证明了一件事:在中国做零售,不一定非要学山姆、Costco,把老百姓的“钱包”和“心情”伺候好了,同样能成就年入百亿的商业帝国。

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资料来源

1.搜狐新闻:《开“穷鬼超市”,年入500亿》

2.澎湃新闻:《打工人续命的“穷鬼超市”,靠这招一年卖出500亿》

3.百度百家号:《乐尔乐:“中国硬折扣鼻祖”的极简逻辑》

4.网易新闻:《开“穷鬼超市”,湖南老板年入500亿》

5.新浪财经:《胖东来劲敌!“穷鬼超市”狂卷500亿》

(小可 老A)