作者 | 翟瑞

  单位 | 襄阳市草草义工协会  



备注:本案例为“社工客”朋辈导师(初阶)认证2期学员、社会工作案例撰写训练营9期学员作品



一、项目基本情况

湖北襄阳市襄阳市草草义工协会(以下简称协会)专注于乡村教育与家庭需求,深入襄阳市南漳县长坪镇长坪社区,开展了系统性的入户走访与调研工作。在调研过程中,协会发现该社区的留守妈妈群体正面临多重生活压力。她们不仅要承担繁重的家务劳动和田间农活,还需照料孩子的日常生活与成长。

即便在如此忙碌的生活节奏下,这些留守妈妈仍对阅读的教育价值有着深刻认识:她们普遍将阅读视为培养孩子良好阅读习惯的核心途径,认为阅读能有效拓宽孩子的知识边界,更能成为增进亲子情感的重要纽带。同时,阅读本身也受到家长群体的广泛喜爱与推崇,成为她们缓解生活压力、提升自我素养的重要方式。

基于对社区留守妈妈需求与阅读认知的精准把握,襄阳市草草义工协会迅速响应,牵头组织社区内热心且有意愿的留守妈妈,成立了“阅伴妈妈”志愿服务队伍。在此基础上,协会进一步精心策划并开展“阅伴妈妈”伴阅成长、爱润童心服务项目。该项目以“专业阅读指导赋能家庭”为核心定位,致力于为社区家长和孩子提供高质量、个性化的阅读指导服务,陪伴孩子们在广阔的阅读海洋中探索求知,助力知识种子在孩子心中生根发芽、茁壮成长。同时,该项目也为留守妈妈搭建了自我提升、互助成长的平台。

二、项目主要经验做法


(一)构建专业支持网络,提供个性化阅读指导


为确保“阅伴妈妈”能够为孩子提供科学、专业的阅读指导,襄阳市草草义工协会打破资源壁垒,构建了由教育专家、学校教师及乡村阅读推广人共同参与的多元专业支持网络。其核心目标是为不同年龄段的孩子量身定制个性化、高效化的阅读指导方案。

在该专业团队中,各方职责明确、协同高效教育专家凭借深厚的学术底蕴和儿童发展心理学知识,结合孩子的年龄特征、兴趣偏好及现有阅读水平,系统策划阅读指导整体方案,精准筛选适配的阅读材料,并设计阶梯式学习路径,确保阅读指导的科学性与针对性;

学校教师充分发挥一线教育经验内容创作优势,以孩子的认知规律为出发点,打造兼具趣味性、教育性与生活化的优质读物,通过生动的故事鲜活的案例激发孩子的阅读兴趣与思维潜能;

乡村阅读推广人则深耕社区基层,通过入户宣讲、社区讲座、阅读主题活动等形式,积极开展阅读文化传播工作,帮助家长与孩子深化对阅读价值的理解,提升对亲子阅读的重视程度,助力营造“家家爱阅读、户户有书香”的良好家庭阅读氛围。

(二)开展分层家长培训,搭建心得共享交流平台


在专业阅读指导的基础上,襄阳市草草义工协会针对家长群体的多样化需求,定期策划并开展分层分类的家长阅读培训活动,旨在进一步深化家长对孩子阅读教育的认知与支持能力。

培训活动采用“理论+实践”相结合的模式,灵活运用专题讲座、互动工作坊、案例研讨等多元化形式。

专题讲座聚焦儿童阅读发展规律及不同年龄段的阅读方法等理论知识,为家长奠定科学育儿的基础;互动工作坊通过角色扮演、分组讨论等方式,让家长亲身体验阅读指导技巧,如如何引导孩子提问、如何与孩子探讨书中内容等;案例研讨则分享真实的亲子阅读案例,剖析常见问题及解决策略,有效提升家长的实践操作能力。

同时,协会在每场培训活动中特别设置“家长分享环节”,邀请参与家长上台交流各自在亲子阅读中的独特育儿心得、遇到的困惑及成功经验。这一环节不仅为家长提供了表达与展示的平台,更搭建起相互启迪、共同成长的交流桥梁,形成家长间互帮互学、抱团进步的良好氛围,让家长从 “被动接受培训” 转变为 “主动参与分享”,进一步提升了培训效果与家长的参与积极性。

(三)整合多元社会资源,精准匹配阅读与实践需求


为破解乡村阅读资源匮乏、阅读场景单一的难题,襄阳草草义工协会积极联动多方力量,整合图书馆、学校、爱心企业及社区本土资源,为“阅伴妈妈”项目拓展图书资源、教育资源及社会支持渠道。在图书资源保障方面,协会组织“阅伴妈妈”与教育专家共同梳理孩子的阅读需求,精心策划涵盖绘本、科普、文学、历史等多领域的图书清单,并与南漳县图书馆建立长期合作机制,定期为社区图书室更新藏书,确保图书种类丰富、内容适配,全方位满足孩子们多样化的阅读需求。

此外,协会高度重视孩子的阅读主体性,积极倡导家长与孩子共同参与图书的选择和推荐过程——孩子可根据个人兴趣提出图书需求,家长则从教育角度提供专业建议,最终共同确定家庭阅读书目,确保阅读内容更契合孩子的兴趣和成长需求,有效提升孩子的阅读主动性和体验感。为突破“书本与生活脱节”的阅读局限,协会创新性地将长坪社区的菌菇加工车间、消防救援大队、研学基地等本土社会资源融入阅读推广活动,组织“阅伴妈妈”带领孩子开展“阅读+实践”主题活动。

例如,在“消防安全阅读”主题活动中,“阅伴妈妈”先与孩子共读消防安全绘本,随后带领孩子实地参观消防队,让孩子近距离观察消防员的工作环境、亲身体验消防装备的使用,深刻理解消防安全知识,实现“从书本到生活”的知识转化,极大激发了孩子的阅读热情和实践兴趣。

(四)搭建线上线下双平台,推动家庭亲子共读常态化


1. 线上互动平台搭建

为打破时间与空间限制,方便家长与孩子随时开展阅读交流,襄阳草草义工协会依托社区图书馆官方微信公众号、微信群等载体,搭建线上阅读互动平台。平台设有“阅读成果分享区”,家长可以上传孩子的阅读笔记、读后感、朗读音频或视频,展示孩子的阅读成果;“育儿心得交流区”供家长分享亲子阅读技巧、育儿经验,解答彼此困惑;“互动问答区”则邀请教育专家、学校教师定期在线答疑,为家长提供专业指导。

同时,平台推出“共读打卡活动”,鼓励家长与孩子每天共同阅读30分钟并打卡,通过积分奖励、优秀家庭评选等方式,带动父母与孩子养成“共读一本书、共聊一段故事”的习惯,不仅增强了亲子情感联系,更有助于形成持续稳定的家庭阅读氛围。

此外,协会还在平台上推送“阅读微课堂”,内容涵盖儿童阅读心理、阅读方法指导等,鼓励孩子在平台上分享阅读感受与思考,培养其语言表达能力与批判性思维。

2. 线下互动平台搭建

除线上平台外,协会定期组织线下亲子阅读活动,形成“线上+线下”互补的互动模式。线下活动包括“亲子阅读交流会”,邀请家长与孩子共同分享阅读体会,通过亲子角色扮演、故事改编等形式深化阅读理解;“共读一本书”活动,由“阅伴妈妈”牵头,组织社区内家庭共同阅读同一本经典书籍,定期开展讨论,交流不同家庭的阅读感悟;“书香伴童行”户外阅读活动,将阅读场景从室内延伸到社区广场、田间地头,让孩子在自然环境中感受阅读的乐趣。

通过这些线下活动,长坪社区的“阅伴妈妈”与孩子们共同走进书籍的世界,深度体验阅读的价值,同时“阅伴妈妈”也能更直观地了解孩子的阅读需求与兴趣,为孩子提供更精准的阅读指导。

3. 亲子阅读体验深化

协会特别注重引导家庭开展深度亲子阅读体验,组织妈妈与孩子共同制定家庭阅读计划,每天固定时间进行共读。在共读过程中,鼓励妈妈与孩子相互分享书中的故事情节、人物情感与个人感悟,通过“提问式阅读”“联想式阅读”等方法,引导孩子深入思考书中内容——例如,读完绘本后,妈妈可提问“如果你是书中的主人公,你会怎么做?”,激发孩子的想象力与共情能力。

这种深度互动不仅让亲子交流更加频繁、深入,有效缓解了留守家庭亲子陪伴不足的问题,更让亲子关系在阅读中得到进一步加强。同时,通过持续的亲子阅读,孩子们不仅获取了丰富的知识与信息,还在潜移默化中锻炼了语言表达能力与逻辑理解能力,为后续学习奠定了坚实基础。

赋能留守妈妈,滋养乡村童心!以南漳县“阅伴妈妈”项目为例 | 社工课

(五)完善服务保障体系,提升亲子阅读质量与效率


为确保“阅伴妈妈”与孩子的亲子阅读活动能够高质量、高效率地开展,襄阳草草义工协会精心构建了一套涵盖“前期报名—中期指导—后期反馈”的完善服务体系。

在前期报名阶段,协会通过社区公告、微信群通知等多种渠道广泛发布活动信息。家长自愿报名后,协会工作人员会逐一与家长进行深入沟通,详细了解孩子的年龄、阅读基础、兴趣爱好及家长的具体需求,为每位家长和孩子量身定制个性化的阅读参与方案。

在中期阅读评估与指导环节,协会引入专业的儿童阅读评估工具方法,从阅读速度、理解能力、兴趣偏好等多个维度对孩子进行全面评估,形成详尽的评估报告,为后续阅读指导提供科学依据。

基于评估结果,协会联合专业支持团队为每个孩子推荐适配的阅读书目,并指导“阅伴妈妈”制定个性化阅读计划。

在阅读指导过程中,协会注重与家长的实时沟通与协作,定期组织“阅伴妈妈”座谈会,了解阅读计划的执行情况,针对遇到的问题及时调整方案;同时,协会每月为家长提供一次阅读进展反馈服务,通过书面报告、一对一沟通等形式,让家长清晰了解孩子的阅读进步待提升方向。

在后期保障方面,协会定期对“阅伴妈妈”志愿服务队的成员开展专项培训,培训内容涵盖家庭育儿方法、儿童心理发展知识、进阶阅读指导技巧等,邀请教育专家、资深教师进行授课,确保“阅伴妈妈”具备专业的知识与技能,能够更好地陪伴孩子共同成长。此外,协会还建立了“阅伴妈妈”互助小组,鼓励经验丰富的妈妈帮助新手妈妈,形成“老带新、共进步”的服务氛围,进一步提升服务质量与效率。

三、项目社会效应


(一)亲子阅读成效显著,家庭成长双向赋能


“阅伴妈妈”志愿服务队自成立以来,始终秉持“专业阅读指导 + 资源支持”的核心宗旨,致力于协助留守妈妈更高效地陪伴孩子开展亲子阅读,积极促进家庭亲子关系的和谐发展。该项目已累计组织220对亲子家庭参与活动,成功举办了100余场阅读主题活动,覆盖了200多个社区家庭。其中,超过80%的家庭通过项目培养形成了稳定的亲子阅读习惯,实现了“从无到有、从有到优”的阅读质量显著提升。

从孩子成长的维度来看,持续的亲子阅读不仅让孩子们获取了涵盖科学、文学、历史等多领域的知识与信息,更在语言表达能力、逻辑理解能力、想象力与共情能力方面得到了显著锻炼。许多家长反馈,孩子在参与项目后,主动表达的意愿明显增强,能够清晰讲述书中故事,甚至会主动提问、发表自己的观点。

从家长成长维度来看,“阅伴妈妈”在陪伴孩子阅读的过程中也实现了自我提升:她们通过参与培训与交流,系统学习了儿童教育知识与阅读指导技巧,学会了更科学地引导孩子成长;同时,阅读也成为她们缓解生活压力的重要途径。不少妈妈表示“在陪孩子读书的过程中,自己也静下心来,学到了很多以前不懂的知识,个人修养也得到了提升”。

目前,“阅伴妈妈”的阅读推广影响力正逐步扩大,从最初的长坪社区辐射至周边乡镇,吸引了更多家庭主动参与。

一位长期参与项目的留守妈妈在访谈中分享道:“以前总认为陪孩子读书不过是’念故事’,缺乏技巧。自从加入’阅伴妈妈’项目后,我学会了如何引导孩子思考,如何与孩子深入探讨书中的内容。如今,孩子不仅热爱阅读,还会主动与我分享他的想法,我们的关系也因此变得更加亲密。对我个人而言,每天和孩子共同阅读的那半小时,成了我一天中最惬意的时光,同时也让我感受到自己正与孩子一同成长。”

(二)社区文化氛围升级,推动基层治理协同发展


“阅伴妈妈” 伴阅成长、爱润童心项目的社会影响不仅局限于家庭层面,更通过社区服务深度融入基层文化建设与治理工作,形成了 “文化赋能治理” 的良好局面。

在南漳县长坪社区,“阅伴妈妈” 志愿服务队不仅通过阅读活动提升了家长与孩子的阅读能力,更以 “柔性服务” 的方式推动家庭主动参与社区治理:协会组织 “阅伴妈妈” 参与社区文化宣传活动,如在社区宣传栏张贴阅读知识海报、向邻里推荐优质图书;鼓励 “阅伴妈妈” 带动家庭参与社区环境整治、邻里互助等公益活动,让家庭从 “阅读参与者” 转变为 “社区建设者”。

同时,项目还进一步扩大了志愿服务队的组成范围,除留守妈妈外,还招募社区内的教师、退休干部、党员志愿者加入,组建了多元化的“伴读妈妈” 志愿服务队,采用 “一对一” 或 “一对多” 的形式,利用课余时间、周末等时段,与社区内留守儿童、困境儿童共读共讲、同听同看一本书。

这些举措不仅丰富了社区文化活动形式,更让社区形成了 “重视阅读、关爱儿童、互助共进” 的浓厚氛围 —— 家长们更加关注孩子的成长需求,邻里之间通过阅读活动加强交流,形成了 “社区即大家庭” 的和谐关系;孩子们在社区中感受到更多的关爱与陪伴,安全感与归属感显著提升。社区工作人员表示:“’阅伴妈妈’项目就像一条纽带,把社区里的家庭、志愿者、社会组织都联系起来了,不仅让社区的文化氛围更浓了,也让社区治理的力量更强了。”

(三)构建多方联动机制,提升服务覆盖与质量


考虑到社区内留守儿童群体的特殊需求,“阅伴妈妈” 项目创新性地构建了 “家长 + 监护人 + 伴读妈妈” 三方联动机制,将留守儿童服务与家庭教育指导服务深度融合。

针对留守儿童父母长期在外务工的情况,协会通过社区家长学校、微信交流群等载体,定期向留守儿童父母推送孩子的阅读进展、活动照片及成长报告,让父母能够及时了解孩子的生活与学习情况;同时,组织 “阅伴妈妈” 与留守儿童监护人(如祖父母)定期沟通,指导监护人配合开展亲子阅读,解决监护人 “想陪读但不会陪读” 的难题;

此外,“阅伴妈妈” 还与学校教师保持密切联系,了解孩子在学校的阅读学习情况,形成 “家庭 – 社区 – 学校” 协同育人的闭环。

这一联动机制有效扩大了项目服务的受益面,让留守儿童、困境儿童等特殊群体也能享受到高质量的亲子阅读服务,同时也帮助在外务工的父母更好地履行家庭教育责任。

截至目前,项目已为社区内30 余名留守儿童匹配了专属 “伴读妈妈”,累计开展一对一伴读服务 200 余次,帮助留守儿童养成了良好的阅读习惯,缓解了他们的孤独感与情感缺失问题。

一位留守儿童的母亲在收到孩子的阅读视频后表示:“虽然不能陪在孩子身边,但看到孩子在’伴读妈妈’的陪伴下爱上读书,还能和我分享书中的故事,我特别放心。这个项目让我感觉自己和孩子的距离更近了。”

(四)打造乡村阅读品牌,树立偏远地区陪读标杆


“阅伴妈妈” 伴阅成长、爱润童心项目通过 “线上宣传 + 线下活动 + 媒体报道” 的全方位推广策略,成功吸引了社会各界的关注与资源支持:襄阳本地媒体多次报道项目进展与成效,省级公益组织前来考察学习,爱心企业为项目捐赠图书、学习用品等物资,逐步塑造出具有鲜明偏远乡村特色的阅读推广品牌项目。

项目创新建立的“家长 + 监护人 + 阅伴妈妈” 联动机制、“阅读 + 实践” 活动模式,不仅为孩子带来了显著的成长改变 —— 孩子们的阅读兴趣、学习能力、社交能力均得到提升,更让 “阅伴妈妈” 群体实现了自我价值提升:她们从 “留守妈妈” 转变为 “社区志愿者”,在服务他人的过程中获得了成就感与社会认可,不少 “阅伴妈妈” 还成为社区文化活动的组织者与带头人。同时,项目在社区内营造了浓厚的阅读风尚,越来越多的家庭主动加入亲子阅读行列,形成了 “人人爱阅读、家家有书香” 的良好局面。

此外,项目还通过搭建“家长 – 孩子 – 学校” 的沟通桥梁,让家长更清晰地掌握孩子的成长动态,进一步重视家庭教育的重要性,明确自身在孩子成长中的主体责任。项目以科学家教理念为指导,以良好家风建设为支撑,通过亲子阅读这一温馨载体,有效促进了留守儿童的身心健康与全面发展,为偏远乡村地区的儿童关爱与家庭教育工作提供了可复制、可推广的实践经验,成为偏远乡村陪读服务的标杆项目。

四、项目典型意义


(一)赋能乡村家庭,填补留守群体教育服务空白


“阅伴妈妈” 伴读成长、爱润童心项目精准聚焦偏远乡村留守妈妈与留守儿童群体的需求,通过专业阅读指导、资源整合、平台搭建等举措,有效填补了乡村地区家庭阅读指导服务的空白。项目不仅为留守妈妈提供了自我提升的平台,帮助她们从 “被动接受帮助” 转变为 “主动提供服务”,实现了角色身份的积极转变;更通过亲子阅读这一低成本、高成效的方式,为留守儿童提供了情感陪伴与教育支持,缓解了乡村留守儿童 “教育缺位”“情感缺失” 的问题,为乡村家庭的和谐发展与儿童的健康成长提供了有力保障。

从实践效果来看,项目通过“小切口” 实现了 “大效益”—— 以亲子阅读为切入点,联动家庭、社区、学校等多方力量,构建了乡村家庭教育服务的完整链条,不仅提升了家庭的阅读质量与教育水平,更带动了乡村整体教育生态的优化,为乡村振兴背景下的家庭教育工作提供了有益借鉴。

(二)创新服务模式,具备可复制可推广价值


项目在服务模式上具有显著的创新性与灵活性:在专业支持方面,构建了“教育专家 + 学校教师 + 阅读推广人” 的多元团队,确保服务的专业性;在资源整合方面,联动图书馆、企业、社区本土资源,破解了乡村资源匮乏的难题;在服务形式方面,打造 “线上 + 线下” 双平台,满足不同家庭的参与需求;在机制建设方面,建立 “三方联动”“反馈评估” 等保障机制,确保服务的可持续性。

这些模式与机制不依赖于高端资源与大额投入,而是充分利用本土资源、调动社区内生动力,具有较强的可复制性与可推广性。目前,该项目已入围襄阳市和湖北省新时代文明实践项目大赛,其经验已被周边多个乡镇的社会组织借鉴,通过“模式输出” 带动了更多地区乡村阅读推广与家庭教育服务的发展,成为社会组织参与乡村公共服务的典型范例。

(三)传承文化基因,助力乡村文化振兴


亲子阅读是传承优秀文化、培育良好家风的重要载体。“阅伴妈妈” 项目通过引导家庭阅读中华优秀传统文化、红色经典、乡村本土故事等书籍,让孩子在阅读中了解历史、感知文化、热爱家乡,同时也让家长在与孩子共读的过程中深化对传统文化的认知,推动良好家风的形成与传承。

项目还通过组织“乡村故事分享会”“本土文化阅读实践” 等活动,让孩子走进田间地头、社区工坊,了解乡村的历史变迁与发展现状,增强对家乡的认同感与归属感。这种 “阅读 + 文化 + 乡村” 的融合模式,不仅丰富了乡村文化生活,更激发了乡村文化发展的内生动力,为乡村文化振兴注入了新的活力。

(四)凝聚社会力量,探索社会组织服务新路径


襄阳市草草义工协会通过“阅伴妈妈” 项目,成功探索出一条社会组织参与乡村公共服务的有效路径:以社区需求为导向,以专业服务为支撑,以资源整合为手段,以多方联动为保障,实现了 “政府引导、社会组织运作、社会力量参与、群众受益” 的良性循环。

项目的实施过程中,襄阳市草草义工协会协会不仅为社区家庭提供了直接服务,还通过动员志愿者、链接社会资源、推动社区参与等方式,凝聚了社会各界对乡村儿童关爱与家庭教育的关注与支持,形成了“人人可参与、人人能奉献” 的公益氛围。这种模式不仅提升了社会组织的服务能力与社会影响力,也为其他社会组织参与乡村振兴、基层治理提供了可参考的实践路径,具有重要的示范意义。