各位跟我一起来分析一个案例。
我准备用两天时间来分享我们普通人开店很容易成功的一种策略。
现在开始。
下面这老板是梅老板的学员的情况。开店3个月了,夫妻店,没有招人。开局很不错的,一个月有5万多的营业额,高的时候一天做了将近2000块。房租一个月4166,毛利66%,没有招人,所以自己剩下的钱还挺多的。
让老板比较焦虑的是,营业额在下滑,下面是老板店里5月份的营收。各位看看:
我整理了一下:
看起来其实还可以的,老板给自己两口子算了工资,一人4000,一共8000,除掉所有开支,剩下的净利润还有11249。如果加上自己工资的话,他们两口子靠这个店的收入有将近20000。
来看看老板的焦虑的是啥?
看完是不是你也疑惑了,他的毛利,净利润都挺高,为什么老板还会问利润合理不合理呢?
因为梅老板在现场告诉他,毛利过高是他营业额下滑的原因之一(当然,他的产品没有严格执行梅老板的标准,也出了一些问题,这里就不讨论了)。
因为毛利过高,导致他的产品给顾客的感觉性价比不高,跟这条街的其他面馆没有很明显的优势。产品不出众,性价比不高,顾客当然就是各家跑来跑去,没有死忠粉特意而来,多走几步也来,宁愿多等等也来。既然普通,那更不会被顾客特意推荐。泯然众人矣。
这里,你可以停了下来思考一下。梅老板说得有没有道理。
下面是我给的回复:

简单说,我认为这个店的营业额是偏低的。偏低的原因,我认为他这个店的定价过高,也就是毛利过高。所以,我认为他如果想营业额上一个台阶,就可以进行一个策略性的调整,主动降低毛利

我认为:

  • 一个快餐类的店,房租成本控制在营业额的 5%-8% 是相对合理水平;

  • 如果房租占比超过 10%,就说明 营收的“天花板”还没打开,或者选址性价比偏低;

  • 这并不是说这个房租贵,而是说这个位置的潜力被浪费了。

而现在他房租是 4,000 出头,占比 10%,也就是说:

本应承载 5 万~8 万的营业额,却只做了 4 万出头。

这就是“结构不匹配”。

营业额偏低的,关键症结在毛利过高,价格过高

  • 价格本质上是战略的直接体现,不仅仅是定价技术;

  • 梅老板的策略是用超强性价比做复购,不是靠高毛利单次获利。

这个判断非常关键。他当前的结构是:

  • 毛利率高达 66%;

  • 净利润率也达 27.9%;

  • 但营业额偏低。

这种结构最大的风险就是:

  • 靠“高毛利+低动销”,顾客量不够;

    店开3个月,两口子靠着一个小店,一个月净收入近20000,但老板有些焦虑和迷茫 | 开店笔记
  • 顾客尝试后没有复购,或者说复购率低;

  • 产品价值感不足,用户的“付出感”和“获得感”不匹配。

所以,我的建议是:

通过“局部降价”策略释放复购与营业额

三种路径:

路线一:打造低价高性价比的“引流品”

  • 比如“豌杂面”可以单品设一个很有冲击力的价格,毛利降一点,但打爆;

  • 其他产品维持价格;

  • 拉动进店率+首次尝试,再通过好吃好记好服务完成复购。

路线二:设计会员体系,变相降价但提高复购频次

  • 原价不变,但充值会员享受优惠价格;

  • 充值=锁客,复购=释放潜力;

  • 营业额能拉高、复购能增加,同时给用户“占便宜的错觉”。

路线三:结构性降毛利,换规模增长

  • 整体毛利从 66% 调整到 55%;

  • 每日营业额提高至 2000 元 以上;

  • 利润总额拉升,房租/人工占比自然降低。

当前的利润率虽然好看:高毛利+高净利,但问题是:

  • 高性价比策略没有体现;

  • 难以脱颖而出;

  • 死忠粉不多,顾客粘性成问题,波动会比较大;

  • 难以穿越周期。

在没有更好策略的情况下,也许这就是最优策略。

各位还有没有其他方法,可以想一想。

你认可这样的做法吗?
高毛利,低毛利,两种不同的竞争策略,你会如何选择?