先别端着酒杯叹气,老办法还能用多久,咱心里都明白:过去,B2B大客户销售最有用的资产,叫“人脉”——
喝酒、吃局、陪标、游说、搞关系。你跑得勤,关系捂得热,票子和单子就会流到你手里。
一、甲方采购背后的剧本已经换了
别只怪AI,先怪采购自己。
这一代采购,越来越年轻、学历更高、KPI更死板,他们不爱陪吃、也不爱听忽悠,爱看啥?
报告、数据、案例、在线报价单、线上招采平台——
能省麻烦的,他们全都用。
他们的老板也更怕风险:审计、合规、留痕迹,一条链要签八个章。
你想凭三杯白酒搞定一单? 现在真喝高了,只会喝出监控录像。
二、AI是采购手里的第二个大脑,也是你新的对手
AI让采购比你更快找到方案:
预算测算、供应商筛选、舆情核查、竞品对比,一秒搞完。对你意味着什么?
意味着你以前“信息差”里藏的利润和机会,没了。
三、过去的大客户销售只干两件事:邀约和关系。
邀约拜访,拿下一次面谈机会;关系维护,拉住预算和关键人。
可在AI和数字漏斗面前:
邀约不是人脉的事,是内容的事;关系不是酒桌的事,是数据的事。
你想再见到他?先看你能不能在他搜索“供应商”时蹦出来;
你想他点开你的方案?先看你的内容、案例、白皮书能不能让他多看两秒;
你想他信你?先看AI给他的评分里,你的公司是不是“最透明、最靠谱、最可对比”。
四、AI时代,大客户销售必须自己多一层“数字肌肉”
以后,这行干得好的,都是三种人:能用AI跑前端情报,能做数字内容种草,能用数据驱动关系盘活。
1️⃣ 会用AI跑情报。 别只靠小道消息。学会用AI爬舆情、分析客户财报、看竞争对手投标信息,自己先做一份比采购还细的洞察。
拿这个去谈,才显得你不是忽悠。
2️⃣ 会做数字内容种草。 别以为只发朋友圈就行,你要会写客户白皮书、行业案例、标杆客户故事。 AI能帮你做PPT、做方案、做案例库。你就负责把它们扔到客户关注的群、邮件和专业论坛里去。
没到饭桌,人家就先把你记住了。
3️⃣ 会用数据盘活关系。 别只靠“张总最近身体怎么样”。 要用CRM把客户组织结构、项目预算节奏、过去合作记录、关键节点全留痕。
AI自动给你推送:谁要换岗、谁有新需求、谁刚在行业大会放了风声。 你就比别的销售快半拍。
五、楼下还是要堵,人情还要走,但只是最后5%,不是全部
别误会,关系还重要,但它成了闭环的最后5%。
前95%,都在数字空间里跑完了:
找机会、种需求、做影响、推方案、搞对比——
客户自己在网上做完90%的选择,才让你上门“谈最后一句”。
那一单酒,喝的是定心,不是全剧本。
六、真正的职业进化,是让AI把你从没效率的寒暄里解放出来
过去你一天见3个客户,跑4个局,陪5次酒,真正有用的交流可能不到1小时。
现在,把那4个局变成4场线上沙龙,把5次酒变成5份定制报告,把3次见面变成一锤定音。
剩下的,让AI陪他聊,让AI做情报,让AI帮你写投标方案。
你只保留那句——
“张总,这个我亲自跟进,稳的。”
记住,挡不住的,别硬挡,学会换条河游
B2B大客户销售这行,不会消失,但会洗牌:
以前是嘴皮子硬,感情深;
现在是内容硬,数据深,AI在手,感情才显得更值钱。
楼下堵人还是要堵,但别只会堵人
—— 要学会让客户自己先“堵”进你的数字漏斗里。
等你出现时,他已经别无选择。
一杯酒敬传统,一份PPT交给AI,剩下的单子,还得靠你这张老脸。
只是别忘了:
脸背后,得有算法。