做企业战略时,很多管理者容易 “跟着感觉走”—— 要么看到行业热就盲目扩张,要么遇到困难就死扛硬撑。其实SPACE 矩阵早把 “选战略” 的逻辑量化成了 “四象限地图”:先算清自己的 “财务家底”“竞争本事”,再看清外部的 “行业前景”“环境变数”,最后落点在哪,就走对应的路。

今天咱们抛开国内案例,专门聊国外企业的真实操作 —— 从苹果的 “激进扩张” 到通用电气的 “断臂求生”,看看这些全球巨头是怎么用(或误用)SPACE 矩阵逻辑做决策的,普通人也能看懂背后的商业逻辑。

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先快速回顾:SPACE 矩阵的核心逻辑

不用记复杂公式,记住4 个关键指标就能判断位置:

  • 内部因素(自己能控的):
    1. 财务优势(FS):兜里有没有钱、赚钱能力强不强(比如现金流、利润率);
    1. 竞争优势(CA):跟同行比强在哪(比如技术、品牌、生态);
  • 外部因素(自己控不了的):
    1. 环境稳定性(ES):行业变数多不多(比如技术迭代速度、竞争激烈程度);
    1. 产业优势(IS):行业有没有前景(比如增长速度、利润空间)。

最后按这 4 个指标打分,在矩阵上画个 “箭头”(向量),箭头指哪个象限,就对应哪种战略 ——进取、保守、防御、竞争,错一步可能就是亿级损失。

四个象限 + 国外案例:选对战略有多赚,选错有多惨

1. 进取象限:天时地利人和,就该 “猛冲”

象限特点:内部(有钱 + 有竞争力)+ 外部(行业好 + 环境稳)—— 相当于 “手里有粮,外面有好机会”,此时不扩张更待何时?

适合战略:开拓新市场、做新产品、收购同行,把优势放大。

成功案例:苹果 2010-2015 年的 “iPhone+App Store” 狂飙

2010 年前后的苹果,完美踩中 “进取象限”:

  • 内部:FS 强(iPhone 4 利润率超 50%,现金流常年超 1000 亿美元);CA 强(视网膜屏幕、iOS 生态独一份,用户粘性远超当时的安卓机型);
  • 外部:IS 强(智能手机行业年增长率超 30%,全球还在普及手机);ES 稳(当时安卓生态还没成熟,竞争格局只有苹果、三星两家领跑,没太多政策或技术突变)。

苹果的操作完全贴合 “进取战略”:

  • 产品端:每年迭代 iPhone(从 4 到 6S,每代都有核心创新),同时推出 iPad 开拓 “平板新赛道”;
  • 生态端:把 App Store 从 10 万款应用扩到 150 万款,绑定开发者和用户;
  • 市场端:从欧美市场下沉到印度、东南亚,把 iPhone 销量从 2010 年的 4600 万部涨到 2015 年的 2.31 亿部,5 年营收翻了 3 倍。

这就是 “进取象限” 的正确玩法:用内部优势吃尽外部机会,把 “好牌” 打成 “王炸”。

失败案例:黑莓 2011-2013 年的 “盲目跟风”

同样在智能手机行业,黑莓却在 “进取象限” 犯了致命错:

  • 2011 年的黑莓:内部 FS 不算弱(还有 100 多亿现金流),但 CA 已崩塌(全键盘设计跟不上触屏趋势,系统封闭没应用);
  • 外部:IS 仍强(行业还在增长),但 ES 已变(安卓、iOS 开始垄断,环境不再稳定)—— 其实此时黑莓已不算 “纯进取象限”,却硬要学苹果 “激进扩张”。

它的错误操作:

  • 没补 CA 短板(不优化系统,还坚持全键盘),反而砸 20 亿美元搞营销,强行推出 “黑莓 10” 系统手机;
  • 盲目开拓新兴市场(比如巴西、印尼),但当地用户更认便宜的安卓机,最后手机销量从 2011 年的 5100 万部暴跌到 2013 年的 1000 万部,现金流烧完,只能退出手机硬件市场。

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教训:不是 “行业好” 就能猛冲,得先有 “竞争优势” 这个 “底气”。

2. 保守象限:家底厚但机会少,别 “瞎折腾”

象限特点:内部有钱(FS 强),但竞争优势弱(CA 弱);外部行业增长慢(IS 弱)、环境稳(ES 稳)—— 相当于 “兜里有钱,但没太多新机会”,此时要 “守好基本盘,少冒风险”。

适合战略:聚焦核心业务,优化利润,不随便跨界。

成功案例:可口可乐 2010-2020 年的 “收缩守业”

2010 年后的可口可乐,典型 “保守象限” 玩家:

  • 内部:FS 极强(每年净利润超 80 亿美元,现金流比同行百事多 30%);但 CA 弱(健康消费趋势下,碳酸饮料被贴上 “不健康” 标签,年轻人更爱无糖茶、气泡水);
  • 外部:IS 弱(全球碳酸饮料市场年增长率不足 2%,基本饱和);ES 稳(没大技术变革,竞争格局就是可口可乐、百事双寡头,环境没变数)。

可口可乐的 “保守操作” 很清醒:

  • 砍业务:关掉 100 多个卖得差的非核心品牌(比如部分果汁、运动饮料),把资源集中在可乐、雪碧等核心产品上;
  • 优化利润:通过供应链整合(比如全球统一采购糖浆)降低成本,同时提价(2018-2020 年可乐单价涨了 15%),净利润反而从 2010 年的 86 亿涨到 2020 年的 90 亿;
  • 不瞎跨界:哪怕当时 “健康食品” 很火,也只小范围试水无糖可乐,没像百事那样收购零食品牌(后来百事因零食业务拖累,利润反超可口可乐)。

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结果:可口可乐没实现 “二次增长”,但守住了 “全球饮料龙头” 的位置,股东分红常年稳定,这就是 “保守战略” 的价值 —— 不贪多,先保稳。

用 SPACE 矩阵看国外企业战略:从苹果的扩张到诺基亚的陨落

失败案例:百事 2015-2018 年的 “跨界冒进”

同期的百事,跟可口可乐处境相似(FS 强、CA 弱、IS 弱、ES 稳),却选错了战略:

  • 看到 “健康消费” 趋势,就盲目跨界:2015 年花 50 亿美元收购希腊酸奶品牌 Chobani,2016 年又花 32 亿美元收购苏打水品牌 SodaStream;
  • 但百事没做 “能力匹配”:酸奶业务没供应链优势(比不过达能),苏打水业务没渠道优势(比不过本地品牌),两年就亏了 18 亿美元;
  • 更糟的是,分心跨界导致核心的碳酸饮料业务被可口可乐抢走 5% 的市场份额,2018 年净利润同比下滑 12%,最后只能低价卖掉酸奶业务。

教训:“保守象限” 的核心是 “守”,不是 “赌”—— 手里的钱再多,也经不住在没优势的领域瞎造。

3. 防御象限:内忧外患,赶紧 “止血逃生”

象限特点:内部(没钱 + 没竞争力)+ 外部(行业萎缩 + 环境乱)—— 相当于 “又没钱又没本事,外面还全是坑”,此时最该做的是 “止损”,别想着 “翻盘”。

适合战略:关掉不赚钱的业务,卖掉没用的资产,甚至直接退出市场。

成功案例:通用电气(GE)2018-2022 年的 “断臂求生”

2018 年的 GE,妥妥的 “防御象限”:

  • 内部:FS 极弱(连续 3 年亏损,现金流只剩 60 亿美元,负债超 1000 亿美元);CA 弱(传统制造业业务(比如家电、照明)被中国、德国企业抢市场,没技术优势);
  • 外部:IS 弱(传统制造业年增长率不足 1%,还在萎缩);ES 差(全球贸易摩擦加剧,原材料涨价,环境变数多)。

GE 的 “防御操作” 够狠但有效:

  • 砍业务:卖掉家电(卖给海尔)、照明、油气设备等 10 多个非核心业务,回笼资金超 200 亿美元;
  • 聚焦核心:把所有资源集中在航空发动机、医疗设备两个还有优势的业务上(这两个业务利润率超 20%);
  • 降成本:全球裁员 4 万人,关闭 20 家工厂,每年节省成本 30 亿美元。

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结果:2022 年 GE 实现净利润 16 亿美元,结束连续亏损,航空发动机业务全球市场份额回升到 40%,从 “濒临破产” 拉回 “正常运营”—— 这就是 “防御战略” 的正确打开方式:该砍就砍,留足 “救命钱”。

失败案例:诺基亚 2010-2013 年的 “死扛硬撑”

2010 年的诺基亚手机业务,是 “防御象限” 最经典的反面教材(摘要 2、5 详细拆解过):

  • 内部:FS 弱(手机销量下滑,现金流从 2010 年的 100 亿欧元跌到 2012 年的 30 亿欧元);CA 无(塞班系统比安卓、iOS 慢 3 倍,触屏手机做不过苹果);
  • 外部:IS 弱(功能机行业快速萎缩,智能机时代来了);ES 差(苹果、三星、华为一起抢市场,技术迭代快到跟不上)。

但诺基亚管理层犯了 “致命错误”:不 “防御止损”,反而死扛:

  • 2011 年砸 50 亿欧元跟微软合作推 Windows Phone,当时安卓生态已成熟,Windows Phone 应用只有 1 万款(安卓有 100 万款),用户根本不买账;
  • 明明能早点卖掉手机业务(2010 年还有企业愿意出 150 亿欧元收购),却非要 “翻盘”,最后 2013 年只能以 72 亿美元 “贱卖” 给微软,从 “全球手机霸主” 变成 “行业弃子”。

教训:“防御象限” 别抱 “侥幸心理”—— 没本事又没钱,硬扛只会把 “家底” 全赔光。

4. 竞争象限:有本事但没钱,要 “借势补短板”

象限特点:外部行业好(IS 强)、但环境不稳定(ES 差);内部有竞争优势(CA 强)、但没钱(FS 弱)—— 相当于 “有能力做事,但没本钱启动”,此时要 “找钱、补资金短板,抓行业机会”。

适合战略:找合作伙伴(合资)、适度融资、供应链整合(借别人的钱 / 资源做事)。

成功案例:特斯拉 2008-2012 年的 “借船出海”

2008 年的特斯拉,典型 “竞争象限” 玩家:

  • 内部:CA 强(电池管理技术独一份,Roadster 车型续航比同行高 50%);但 FS 弱(刚成立 5 年,只融了 1.5 亿美元,不够建工厂、铺渠道,2008 年还差点破产);
  • 外部:IS 强(电动车行业年增长率超 40%,政策支持);ES 差(电池技术还在迭代,市场接受度低,环境变数多)。

特斯拉的 “借势操作” 很聪明:

  • 找合资:2009 年跟丰田合作,丰田投资 5000 万美元,还把加州的旧工厂低价租给特斯拉(省了 10 亿美元建厂钱),特斯拉帮丰田开发电动车技术;
  • 融资补短板:2010 年在纳斯达克上市,募资 2.26 亿美元,用来量产 Model S;
  • 借政策:申请美国政府 “新能源补贴”,每卖一辆车能拿 7500 美元补贴,降低用户购车成本。

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结果:2012 年 Model S 上市,第一年就卖了 2.6 万辆,特斯拉摆脱破产危机,2013 年市值突破 100 亿美元 —— 这就是 “竞争象限” 的玩法:有本事就别怕 “借力”,用别人的钱把 “好技术” 变成 “好生意”。

失败案例:菲亚特克莱斯勒(FCA)2010-2015 年的 “孤军奋战”

同期的 FCA(菲亚特和克莱斯勒合并后的公司),也在 “竞争象限” 却选错了路:

  • 内部:CA 不算弱(有柴油发动机技术,Jeep 品牌在 SUV 市场有口碑);但 FS 弱(合并后负债超 500 亿美元,现金流紧张);
  • 外部:IS 强(电动车、SUV 行业都在增长);ES 差(环保政策趋严,柴油车受冲击,环境变数多)。

FCA 的错误:不 “借力”,非要自己硬拼:

  • 拒绝跟其他车企合作(当时大众、宝马都想跟它合作开发电动车),自己砸 30 亿美元搞电动车项目,结果技术跟不上特斯拉,2015 年推出的电动车续航只有 200 公里,卖了 1 年只卖了 5000 辆;
  • 没钱还硬铺渠道,在全球新开 100 家 4S 店,每年多花 10 亿美元运营成本,最后 2015 年亏损 12 亿美元,只能跟标致合并求生。

教训:“竞争象限” 的核心是 “借”—— 没本钱就别硬扛,找对合作伙伴能少走 5 年弯路。

最后总结:国外巨头的 3 个战略启示

看这些国外案例会发现,SPACE 矩阵的本质不是 “算分工具”,而是 “清醒剂”:

  1. 别脱离自身家底:FS 弱就别学苹果 “进取”,诺基亚没钱没技术还硬拼,纯属找死;
  1. 别忽视外部环境:IS 弱就别学百事 “跨界”,碳酸饮料行业不增长了,再折腾也没用;
  1. 别纠结 “面子”:该 “防御” 就别硬扛,GE 关掉非核心业务不丢人,诺基亚死扛到最后连 “牌子” 都没了。

其实战略没有 “最好”,只有 “最适合”—— 就像特斯拉借力、可口可乐守业、GE 断臂,它们都没选 “最激进” 的路,却选了 “最符合自己象限” 的路。对企业来说,看清自己的位置,比跟风追热点重要 100 倍。