碧山有约

——柯定尘传(下)

刘鸿凌

      “红尘凛冽,创业维艰。然而,我们是幸运的,我们看到了那些改革开放参与者的生命与往事。”

                  ——题记

柯定尘    摄影:易家镜

(十一)转行制造

      肖伯纳说:“在这个世界上,取得成功的人,是那些努力寻找他们想要的机会的人;如果找不到机会,他们就去创造机会。”这句话很适用柯定尘,因为成功者总是不约而同地配合着时代发展的需要。

      20世纪90年代中后期,中国农业发展开始从以增加产量为主的生产主导型传统农业发展道路,转向优化结构、提高农产品品质、增强农产品国际竞争力、增加农民收入的技术主导型的现代农业发展道路。随着中国农业进入发展新阶段,农产品开始面向国内、国际两个市场。在这个历史大机遇里,柯定尘像狼一样嗅到了粮油机械制造与销售的巨大商机。

      在激烈的市场竞争中,经营需要机遇,商机对于企业十分重要。机遇就是目标,商机就是财富。企业家尤其要善于捕捉时代赋予的商机,谁能发现和把握商机,谁就能在商战中制胜。许多商机就存在于人们的日常生活中和眼皮子底下,只有用敏锐的嗅觉去发现它、开发它、利用它,才不至于使市场机遇与自己擦身而过。

      柯定尘是个商业嗅觉极其灵敏的人,他特别关注新闻事件,无论多忙,每晚七点整的新闻联播是他必修的功课,他尤其关注农业和制造业有关的新闻事件,从中寻觅商机。

      这一时期,中国民营企业异军突起,民营资本如潮水般进入粮食加工机械生产领域。民营资本的注入,不仅丰富了粮食加工机械装备的种类,更为行业带来了一股清新空气。

      柯定尘呼吸到了这股清新的空气,但他更想做“清新空气”的制造者。他跃跃欲试,决定走粮油机械设计、制造之路——转型制造。当然,他的这个决定并不轻率,而是在进行过充分的市场调研基础上确定的。

碧山粮机产品     摄影:易家镜

      中国是个农业大国,稻谷是我国城乡居民最重要的口粮作物。正常年景,我国年产稻谷两亿吨左右,丰富的稻谷资源为我国稻谷加工业的发展提供了重要的物质基础。九十年代中期,我国稻谷的加工装备制造业进入了快速发展的时期。

      柯定尘把自己的想法告诉了当时的市委书记和市长,书记和市长当即拍板:“柯厂长,不要紧,只要你敢做,我们就到你厂里现场办公,要地批地,要资金批资金,所有的手续,一天就帮你办好……”

     柯定尘很重视工厂的选址,因为企业是独立自主、自负盈亏的市场竞争主体,经济利益对于企业来说当然是最重要的考虑因素。建设初期的固定费用、投入运行后的变动费用、产品出售以后的年收入,都与选址有关。因而,柯定尘想使企业选址所耗的费用最小化。

      为了不占用耕地,也为了把有限的资金用在“刀刃”上,他向市政府申请了城东村的一处小荒山。荒山坡上满是灌木,坡下的野池塘里长满了芦苇,蛇与野兔不时出没,不远处还有一些老旧的民房。柯定尘带领员工们与施工队一道,人挖肩挑,配合着机器作业,硬是挖平了山坡,填平水塘,盖起了厂房,盖起了职工住宅楼,修好了水泥道路,还在厂区里栽了一些长青树木和花花草草,完善了绿化带。

     “搬出旧平房,住上新楼房”,是所有蜗居在又旧又破、墙壁到处开裂、漏雨灌风的老房子里的职工们最真实的梦想。

      为工厂发展做出贡献的周工夫妇住进了三室一厅、一厨一厕外加阳台的新居后,感觉心里轻飘飘的,整个人像在做梦一样,特别幸福。周工是柯定尘从郑州粮食学院“挖”过来的,柯定尘还向当时的安陆市委市政府讨价还价,解决了周工爱人的编制问题。

      李技术员原来的住房光线阴暗,阴天下雨大白天都得开灯,分得的新房前后无遮无拦,住进后既敞亮又舒适。

      老邓原来的房子阴暗潮湿,每到梅雨季节,地面就会渗水,衣柜里的衣服也发霉,每当下雨,屋外大雨如注,屋内淅淅沥沥,盆装罐接,水漫金山。他的新居在五楼,视野开阔,极目西眺,大半个县城尽收眼中……

       职工们心满意足,对柯定尘的感念和对厂子的感情也是与日俱增。


(十二)名曰“碧山”

      转行制造,昔日的“安陆市粮油机械经销部”应该换个名称了。

      该给新工厂改个什么名字好呢?柯定尘颇费思量。因为工厂的发展除了要谋求更好的规划之外,好的工厂名字也是非常重要的,工厂的名字是工厂的形象浓缩,是无形的财富。柯定尘认为新厂名应符合工厂理念、服务宗旨,这样有助于工厂形象的塑造;新厂名要响亮,易于上口,具有传播力;而且新厂名还要大气、有个性,能带动整个工厂的风水吉祥与财源滚滚。

      他发挥厂工会的作用,让大家各抒己见。职工们感到自己被老板尊重了,个个绞尽脑汁,想为厂子取个吉利的名字。

      柯定尘虽说初始学历不高,但在社会大学中历练多年,生活工作中获得的经验比较广博,也锻炼了他对遇到的问题和学到的知识如何去合理化解与运用的能力。他把工会送来的几十个“厂名”仔细地研究了一番后,总觉得缺些意蕴。一根烟燃尽的时候,他拿起了办公桌上的电话,吩咐厂办帮他邀请几个文化界的朋友去“品江南”喝茶。那个时候的安陆,请人上茶楼喝茶是一种时尚。

      一场沸沸扬扬的大雪素白了整个小城。无论是官员商人、文人墨客,还是寻常百姓,忙碌之后,喜欢去品江南续演自己的生活故事。无论落雪或是放晴,“品江南”的生意总是很好。

      三毛说过:“饮茶第一道苦如生命,第二道甜似爱情,第三道微风。”当然,柯定尘邀请文化名流喝茶不是为了谈爱情。“茶之为饮,最宜精行俭德之人”。成功的男人都曾经历过艰辛和悲壮,内心藏有不想被人触碰的伤疤,“千秋大业三杯酒,红尘万丈一壶茶”,一杯茶下肚,心田仿佛下过一场霏霏细雨,变得清雅、平和。

       几个男人坐定,老友相逢,优美的茶境配合着泡茶佳丽清雅的茶艺,一杯茶,品人生浮尘,平常心,造万千尘境。命运河流中的那些波涛汹涌和上下沉浮,到此刻,他们都有了如水的豁达。

      在优美的古筝曲中,有人诗意空濛,即兴吟诵唐代李白的《听蜀僧濬弹琴/听蜀僧浚弹琴》:

      “蜀僧抱绿绮,西下峨眉峰。为我一挥手,如听万壑松。

       客心洗流水,馀响入霜钟。不觉碧山暮,秋云暗几重。

      就着窗外雪落的声音,室内从茶境转入了诗境。大家吟诵得最多的还是李白,这个与安陆、与碧山相互成全、相互提升的男人……柯定尘尤其喜欢李白的《山中问答》:“问余何意栖碧山,笑而不答心自闲。桃花流水杳然去,别有天地非人间。”他相信自己的企业,未来的发展一定会是“别有天地”的壮阔景象。

       “不必像唐诗那般浓烈,不必像宋词那般盛丽,也不必像魏晋之风那般清淡隐逸,只需如碧山那般青翠宜人。你的新工厂取名’碧山’粮机可好?”此提议一出,众人皆喝彩。

      李白隐居之地,谁人不知?安陆粮机的历史谁人不晓?名人与名山能相互成全,相互提升,那么名山与企业,不也可以相互成全与相互提升么?

      1996年底,在鞭炮齐鸣锣鼓喧天中,“安陆市粮油机械经销部”正式更名为“湖北碧山粮油机械设备有限公司”(简称碧山粮机)。在挂牌仪式上,安陆市委市政府主要领导参加了剪彩并热烈致辞,期待碧山粮机扮演好新角色,找准新定位,带动安陆民营经济稳步良性发展,为安陆人民带来福祉。

      如果说在转行粮油机械制造业以前,柯定尘所作的一切,都是为此打基座,那么转行制造业之后,柯定尘和他的制造团队,就要去做金字塔身的东西了,在他看来,这是要一步步发展的,不能跳跃。他雄心勃勃,给碧山粮机制定的奋斗目标是:创碧山百年品牌,建碧山百年企业。

碧山粮机    摄影:易家镜

      20世纪末,随着民营资本大量进入粮食加工机械生产领域,原国有粮机厂开始逐步转让给民营资本。随着我国居民膳食结构的进一步改善,我国的粮食加工业进一步加大了技术升级的力度。

      各地粮机厂自主研发了多种新型装备,如在大中型稻谷加工厂普遍推广应用的主要装备有立式碾米机、低温升碾米机、大米抛光机、大米滚筒精选机、大米色选机、重力谷糙分离机、糙米精选机、大米保鲜包装机、米糠膨化机、低破碎提升机、配米装置等。

      庞大的市场容量,也吸引了拥有世界上最先进粮机技术的跨国公司的进驻。国家也鼓励有声望的国际粮油设备制造商,到中国合资或独资兴办粮油机械制造企业。日本佐竹公司借日本进口我国东北大米的机会,成功向我国推销了数十套碾米机械设备,并在苏州建立了粮食加工机械生产基地。随后,日本佐竹又先后在北京、哈尔滨、沈阳、成都、厦门等多个大中城市建立了事务所。

      同期,瑞士布勒集团、日本金子农机、日本安西公司以及韩国大原等国外企业也纷纷来到国内推广粮机产品。这些合资、独资企业的出现,不仅给我国粮机行业带来了国际最高、最新的制造技术,同时又带来了先进的管理经验;不仅给我国的粮油机械制造行业引入了竞争对手,带来了压力,同时又使我国的粮机企业把压力变成求生存谋发展的动力。

      制造业需要优质人才。要想在制造行业竞争中取得优势,人才至关重要。人才是企业当中最有价值的资源,人力资本的作用在现代市场经济条件下已经变得越来越突出,真正做实事的企业,就要踏踏实实搞技术。

     柯定尘崇拜技术,重视人才,他的碧山粮机已经“栽好了梧桐树”,最终“引得凤凰来”,粮机行业有许多中高级人才聚集到碧山粮机的麾下。人生,真正的强者不在于打败别人,而在于能够不断审查自己,不断超越自己。

(十三)碧山崛起

      一个真正的企业家,不能只靠胆大妄为东奔西撞,也不可能是在学院的课堂里说教出来的,他必须在市场经济的大潮中摸爬滚打,在风雨的锤炼中逐步成长。

      1997年三月底,河南濮阳某粮机经销公司向碧山粮机订购了十几套小型成套制油设备,对方要求碧山粮机派人员去给客户安装调试设备。这可是湖北碧山粮机设备有限公司成立后的第一笔大单,柯定尘非常重视,四月初他亲自带队奔赴濮阳。

      烟花三月已过,人间四月着一袭淡绿的薄纱,染一身典雅的芳菲,从清新婉约的风韵中走来——“草木将绿未绿,花朵将绽未绽,阳光未至毒辣,冷风不再酷寒。”荒芜与繁盛之间,万物正在拔节与成长,一切美好都以不偏不倚、恰到好处的姿态存在。

      20世纪90年代的濮阳是个新城市,却没有火车站。柯定尘一行人乘坐公司公务车,于凌晨出发。一路行驶,天渐渐地发白,路边的村庄里传来了雄鸡报晓的啼鸣声。油菜花香在晨风中浮漾,一些不知名的鸟儿站在摇曳不定的灌木枝上,昂着头,抖着翅膀,争相卖弄着动人的歌喉,悦耳的歌声似行云流水。一群灰喜鹊也不知从哪儿飞来,经过他们头顶的天空后,呀呀地呼唤着,又迎着晨曦飞去。

      客户的工厂建在城郊,柯定尘一行人抵达时已是中午。

      设备笨重,安装时缺大型起吊机,柯定尘请求客户弄个“神仙葫芦”过来。等“神仙葫芦”调过来后,柯定尘他们先用神仙葫芦把制油设备从货车上拉起来,然后靠工人们用人力把机器从厂外抬到车间,再用土“龙门”把设备吊起来。这种方法很危险,在整个安装过程中,柯定尘一直都提心吊胆,但他掩饰得很好。直到所有制油设备都安装完毕后,他才长长地吐了口气。从裤兜里摸出烟盒,散发给大家,自己也点燃一支,所有的担惊受怕随着烟圈吐出,那呛鼻的烟草味,令他乐此不疲。

      返回的时候,为了嘉奖手下,他带着他们游览了濮阳名胜——戚城公园、会盟台、子路墓等地方。

      柯定尘知道,碧山粮机想要获得持续的成功,不仅需要确保自己的产品与众不同,还应确保它比市面上现有的产品更胜一筹。人人都喜欢高性价比产品,并乐意为设计精良、持久耐用的产品而调高自己的消费预算。

      碧山粮机必须确保自己的产品始终保持与众不同的独特优势。柯定尘在公司的管理会议上,特别强调产品的质量与特色:“人家有的产品,我们的质量要比他们的更好;人家没有的产品,我们要形成品牌,把它做大做强。”

      品牌是企业的一项重要资产,品牌资产来源于品牌联想,碧山粮机努力地做大做强自己企业的品牌。

柯定尘和他的团队精英    摄影:易家镜

      1997年夏天,碧山粮机接到了来自全国各地的一些订货,这些订货一方面源于柯定尘那些老友的帮衬,一方面源于碧山粮机产品质量保障和良好的售后服务。

      几乎整个夏天,碧山粮机厂房内机器轰鸣,柯定尘与工人们一起在加班加点地赶货。天上没有一丝云彩,太阳把厂区水泥地面烤得滚烫滚烫。一阵热风刮来,从地上腾起一股热浪,火烧火撩的使人感到阵阵窒息。草坪上的青草也抵挡不住太阳的曝晒,叶子都卷成细条了。蝉们盘踞在高枝上,不知疲倦地鸣叫着……

      高温下的厂房内,时间过得真慢阿,电扇在极速地运转,机器的轰鸣声似乎把热浪朝四周推散。工人们或佝偻着背或蹲着身子,在高温下加班。每个人脖子上都挂着一条毛巾,有汗流下来就迅速地擦一下,然后继续工作。汗水浸湿了他们的衣衫,他们全然不顾,努力工作,好像早已适应了这样温度的工作环境。可是回到家后,面对美味的饭菜,他们却提不起食欲,只是想早点冲澡睡觉。尽管累得像一条狗,可令人奇怪的是,他们居然没有说一句抱怨的话。

      碧山粮机通过设立质量目标和计划,并且为了实现这个目标和计划,而进行一系列的质量计划、质量监控、质量保障和进行质量改进等方面的活动来实现。

      从企业的高管到一般的管理人员再到一线的工人,都要树立起“产品质量是企业的生命”的观念,把提升产品质量融合到生产工作的各个环节。碧山粮机通过进行质量意识的培养和教育,与员工签订“质量责任书”进行质量方面的制约,让员工意识到质量的重要性,注重人和产品质量的关系,让员工掌握质量管理的基本理论和工作方法,并且融合到实际工作中去。

      随着国家“三农”政策的逐步落实,农民生产积极性增加,粮食产量大幅增加,粮食加工业迅速发展,对粮油机械设备的要求也更高,各粮机企业技术攻关难题迫在眉睫。

      柯定尘亲自带领碧山粮机的科研团队,攻关技术难题。他在研发会议上语重心长地对大家说:“我们碧山粮机今后要着重研发优质稻谷精加工技术,重视加工过程的精碾、调质、成品整理等技术的开发与应用,大力开发米糠等副产品制油等多种用途,向高出米率、精米、特种米、碎米深加工、大米添加剂及稻壳、米糠综合利用5类系列产品方向发展。”

      碧山粮机的激励机制催生了技术与经济效益,粮机新产品不断问世,产品发生了质的变化,许多产品已经接近和达到国际先进水平,远销非洲、东欧和东南亚国家和地区。

      技术、质量、产品、售后服务“四过硬”,为碧山粮机赢得了良好的声誉,其研发的各类粮机产品在国内市场中的份额提高了不少,碧山粮机迎来了一个最好最快的发展时期。

      各种荣誉和职务也随之而来:柯定尘先后获得多种荣誉称号;去人民大会堂参加相关会议,受到了中央政治局领导的接见;当选为中国粮机销售协会副会长、中国商标协会副会长等。

      至此,柯定尘也算得上是功成名就,可他依然兢兢业业。“凡是功成名遂的人,毫无例外地,都是不懈努力,历尽艰辛,埋头于自己的事业,才取得了巨大成功。”

      随着碧山粮机声誉日盛,柯定尘在业务忙碌时,也多了许多应酬,他必须和别人互动来确保资源,联系潜在客户和供应商,雇用和管理员工。

      那个时代,搞企业的人都有三怕:怕税务局、工商局、公安局,怕某些公职人员的“卡、拿、要”。面对这些阻滞企业发展的不良现象,许多企业家大都会放低姿态,主动示好。碧山粮机也遭遇过类似现象,柯定尘难免会有些焦虑,为了缓和这种状态,他强迫自己抽时间读点书和练书法,他把读书写字既当做一种精神的放松,也当做一种修身养性的途径。

      许多人以为企业家都是小学文化,不爱读书,他们创业成功无非是占得天时与地利。其实,很多企业家一直在坚持学习,努力地增长知识,开阔眼界,他们有人比许多在校学生还要学得认真。

碧山有约——柯定尘传(下)

      柯定尘非常喜欢姜戎的《狼图腾》,他喜欢狼族成员坚守信念,有足够的耐心、恒心,出击时绝不畏惧,他觉得企业的管理与发展也应该如此。

      碧山粮机的管理机制中,多少融进了一些狼性文化于其内。因为公司“非作战队伍”太多,柯定尘决绝地精简这些组织,将非生产人员压缩到最少化。他要求公司管理干部要有成功的项目实践经验,要有专业特长。公司的主管应是专业出身,业务出身,也是技术出身,能洞察业务,抓住机会点。对一些肯打肯干、头脑清晰的优秀干部重点培养,加快提拔。

      在企业运作方面,碧山粮机非常强调协作,在协作中要求员工守规矩,企业中的每个人都扮演着自己该扮演的角色。

每一个崛起的企业背后,一定有一位高瞻远瞩的领导人,他们有创意、精管理、懂策划、会营销,是真正的战略家与实干家,带领企业披荆斩棘,克服万难。

       在安陆粮机制造业,柯定尘就是这样的战略家与实干家。

(十四)危机来袭

      黑格尔说:“看一个人的成功,不是看他所获得的多少成就,而是看他处在低谷时的反弹力。”

      1997年六月,亚洲金融危机从东南亚地区爆发,后来超出了区域性范围,国际制造业生产线成本普遍提高,出口受到抑制。我国粮机市场从1999年初就出现了疲软态势,几乎所有的粮机企业都经历了一场全国性市场不振的严峻考验。一些资金少、市场窄的中小企业“船破偏遇顶头风”,在本来就勉强度日的境况下,更显得筋疲力尽、萎靡不振。

      粮机行业剧烈洗牌,最后的战役下,中小创业者生存艰难,不少光鲜一时的企业家不得不黯然离场。

      碧山粮机二十二年的发展历史,就是一个不断面对危机、解决危机的过程。在商海中摸爬滚打多年的柯定尘,一直都有深深的忧患意识,他平时很注意培养和学习危机处理的意识和方法,不然,碧山粮机也许早就垮掉了。

      他很喜欢著名漫画家郑辛遥那幅名为《绊脚石与垫脚石》的漫画,他认为那些突发的危机,既是企业发展的绊脚石,又是企业发展的垫脚石。他对所处行业、技术、市场以及公司自身的变化,比较有远见。可是,2003年的那场“非典”灾难依然打得他有些措手不及。

      灾难突如其来,其影响波及到中国社会的方方面面。在经济领域,损失最大的是我国的中小企业,柯定尘的碧山粮机也未能幸免。

      非典期间,碧山粮机派往外地的销售人员不能按时回厂述职,技术人员从外地返回安陆后,被强制送进普爱医院隔离检查,员工们只要有发烧迹象,立马被送医院……一时间,公司里人人自危,生产几乎陷于停滞。有订单,却赶不出货来,有货源,运输渠道却不通畅,货运到,却不能及时给客户安装、调试……动荡和挣扎的一年,库存高压、高端产品受阻、销量受挫、经销网络混乱等问题,无一不在折磨着碧山粮机人。

      苏轼曾经说过:“古之成大事者,不惟有超士之才,亦有坚忍不拔之志。”危机对企业的考验集中在企业家的身上,企业家的态度和信心是企业能不能渡过难关的关键因素。如果企业领导人的意志有所动摇,或者在选择应对措施时显得犹豫不决,就会引发员工的失望情绪,员工的人心凝聚不起来,企业就会迅速溃败。

      碧山粮机遭遇危机时,全体员工都将目光聚焦在柯定尘身上,他的一举一动对员工们的心理造成巨大影响。多年与碧山粮机相依为命,他们早已经把自己当成了公司的一份子——“厂兴我荣,厂垮我耻”。他们害怕公司顶不住危机而宣布破产,他们更害怕下岗后的生活无依。

      尽管柯定尘在现实中一直保持冷静、理智与优雅,可是,当真面对这前所未有的危机时,他的内心也是风狂雨骤,一时半会儿也没有找到迅速摆脱危机的办法。他告诫自己:在公司干部职工面前,要有岿然不动的气势,不能有慌乱的情绪,不能手足无措,否则会被他们看轻而导致人心涣散。

      每周的例会,他都会衣着得体面带微笑地出现在员工面前,悠然地呷着秘书端来的茶,听各部门负责人汇报工作,那副极其笃定的模样,似乎危机从未发生或者已经度过。

      看到柯总泰然自若的样子,干部职工们悬着的心终于放下来了。

      其实,柯定尘明白:企业经历危机有如人生经历挫折,没有危机就没有察觉,没有挫折就没有觉醒,危机是企业成长所要付出的必不可少的代价。危机使他有些发热的头脑冷静下来,危机使他对事物的复杂性有了更深刻的理解,危机磨炼了他的意志与品质。他知道只有经历危机的考验,才能使碧山粮机成熟起来,换个视角看问题,碧山粮机目前所经历的危机也是一笔财富。

      米兰.昆德拉说过:“永远不要认为我们可以逃避,我们的每一步都决定着最后的结局,我们的脚步正在走向我们选择的终点。”

      在这波危机中,柯定尘依然活得姿态好看,哪怕胸口中箭,嘴角淌血,也是面含微笑,扶墙撑住,接受世事无常,预测明日风向。

曾经傲然于安陆府河东岸的原安陆粮机厂(东方红粮机厂)   摄影:易家镜

(十五)重焕狼性

      任正非说:“放弃自己梦想的人,也就是放弃了自己心中的诗和远方,也放弃了自己的进步。如果你始终认为这个世界是固定好了,那么你再努力,也改变不了自己的命运。”这个世界最大的特点就是“变”——市场是瞬息万变的,客户的思想是跳跃的,搞企业的人唯有顺应才有出路。

      碧山粮机在“落魄”和“饥饿”之境,唯有顺应变化,继续特立独行,重焕狼性,才会有活路。

       柯定尘召集公司里中高层管理干部,商讨应对措施。

      很快,一份相应的“例常措施”制定出来了。一系列主动、积极、统一、及时、诚恳的危机公关行动,让人们看到了碧山粮机应对危机的丰富智慧、良好素质、有序管理和层层递进。

      碧山粮机还构建了分段式的产品质量管理系统:

      一是构建产品开发的质量管理体系。产品开发质量对于产品本身的质量起着决定性的作用,碧山粮机从产品的开发着手,进行质量方面的管理。二是创建产品制造的质量管理。检测产品生产过程质量好坏的标准是:高产、优秀、低耗。为了更好的实现这个目标,碧山粮机从人、物和财等方面进行满足,使人、财、物和信息等各个生产要素在实际生产的过程中保持最佳的状态,争取做到人尽其才、物尽其用,保证财务和信息的顺畅和明晰。三是创建产品使用的质量管理。碧山粮机根据自身的情况,进行多环节、多方面、多层次和多因素的质量管理,把奖惩制度、经验管理进行结合。

2006年6月26日,柯定尘在《爱我安陆  兴我品牌》大型文艺专题晚会上接受采访     摄影:易家镜

      2004年,碧山粮机成功地从危机中“突围”出来,扬弃浮华,浴火重生。经过这次危机的锤炼,企业的竞争力也得到进一步提升。

     危机过后的碧山粮机虽然规模不小,产品口碑不错,但在中国粮机行业,它从来都不是只凤凰。

      过去,碧山粮机考核制度里无比重视业绩指标,对每个销售派出机构、品牌都做出了严格的业绩考核指标。在唯业绩是从的考核制度下,各销售部的负责人只好找经销商帮忙,但库存积压并未消化多少。柯定尘决定降低业绩要求,将大部分精力放到去库存上来。

      为了守住市场,柯定尘和他的团队对市场布局和产品布局进行双优化,确保强势区域市场不丢失,次强势区域有突破,然后再谈拓展弱势销售区域。至于产品布局的优化,则需要碧山粮机产品研发团队和销售团队协同作战,在梳理原有产品的同时,争取做到新品少而精且不掉队。

      大多数企业家通常会担任多个角色,来解决企业的各种需求。柯定尘随时准备做任何有益于碧山粮机的事情,像狼一样伺机而动,只要有订货,他的眼睛就会亮莹莹的。

      2006年的冬天,安徽寿县粮机销售有限公司向碧山粮机订购了一批新产品。柯定尘亲自押车送货。车队从安陆出发时,北风正呼啸着,夹着黄豆般的雪籽向大地倾泻着,汽车的玻璃窗被敲打得嚓嚓作响。进入寿县时,天已经黑得伸手不见五指。又冷又饿,大家都想到县城歇息。由于路况不熟,又摸黑前行,打头阵的车陷进了路畔的泥潭中熄火了,另外两辆车只好靠边停下。

      天太冷了,手冻得有些麻木了,几个人坐在驾驶室内聊天,聊着聊着就睡着了。等到他们醒来时,路全白了,雪花还在迎风斜射,有几辆摩托车在雪里吃力地前行,原来从下半夜开始,寿县也落雪了。

      货,总算交付给了经销商,收到的货款也不是个小数目。柯定尘从本质上认识到:没有稳定的收入模式,公司经营的所有崇高目标都没有意义。

      听经销商说起寿县的风景,柯定尘有些心痒,他带着手下徒步观赏寿县古城。白雪皑皑里,城墙古朴雄伟、气势磅礴,如苍龙环绕。“幽人雪中饮卮酒,想听苍龙第一声”,静立苍龙脚下的,是重焕狼性的企业家柯定尘,他的背后,伫立着生机勃勃的碧山粮机。

      又是一个深冬,柯定尘再次押车去张家口送货。张家口市是河北省下辖地级市,又称“张垣”“武城”,位于河北省西北部,是冀西北地区的中心城市,连接京津、沟通晋蒙的交通枢纽。

      货车进入河北境内时,路畔落光了叶子的泡桐树上,挂满了毛茸茸亮晶晶的银条儿;松柏枝上堆满了蓬松松沉甸甸的雪球。风越来越大了。白色的浓云慢慢地升上了头顶的天空,先是小雪来了,不久,鹅毛似的雪片来了。风张狂地吼了起来,暗黑的天空同雪海混合成了一片,车行风雪中,前路茫茫,一切都看不见了。

      虽然风雪载途,货却在约定的时间送到,柯定尘和碧山粮机的信誉在客户中口口相传。

      在创业方面,柯定尘是个积极主动的人。他亲自把产品送到消费者的手里,是为了及时、准确地掌握产品销售后的第一手资料,把消费者的观点和意见回馈到前期的开发、建造环节,使得企业产品质量管理的整体过程都受到保护。碧山粮机积极主动地与消费者进行售后的信息回馈,及时处理消费者在产品使用过程中遇到的问题,从而保护产品的质量与声誉。

      柯定尘极其注重碧山粮机的企业价值观,在班子成员会议上,他一再强调企业价值观的重要性,他谆谆告诫自己的下属:“企业价值观是一个企业及其员工的价值取向,是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。不管社会如何变化,产品会过时,市场会变化,新技术会不断涌现,管理时尚也在瞬息万变,但是在优秀的企业里,价值观不会变,它代表着企业存在的理由。”

      柯定尘对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择,碧山粮机的干部职工都乐意接受。

     稻盛和夫说:“能够改变命运的,只有一个,就是我们的内心与行动。”成功的人一定有独特的细节和习惯,比如敢于冒险,比如永不放弃……

(十六)海贝玉珠

      凡是自觉肩负行业使命的企业家,其企业不仅仅与外国同行竞争国内市场,更愿意凭借自身先进技术和优质产品,在海外扩张市场。

      在改革开放的第四个十年,我国进入了一个拥有最佳营商环境的时代,中央以及有关部门正在按照依法治国的政策方针,营造一个让企业家能够放心干事业的环境。

      成功的企业家善于洞察时局,捕捉时代赋予的商机,且身体力行。

      二十二年的发展历程里,碧山粮机始终坚持“创新,品质,服务,节约,敬业,感恩”12字理念,做好每一个产品和和售后服务。在最好最快的发展时期,碧山粮机发生了质的变化,如同海贝生出的绝佳玉珠,许多产品已经接近和达到国际先进水平,从而为它实施新一轮的“走出去”战略,奠定了可靠的基础。碧山粮机进一步拓宽了非洲和东南亚市场,它还想让自己的产品在东欧市场站住脚跟。

      当柯定尘一行踏上卧居在多瑙河和土耳其之间、宛如一朵娇嫩的鲜花、散发着别样芬芳、有欧洲“双子星之一”称号的保加利亚国土时,他觉得自己来得必要。他喜欢这个宛如人间天堂的国家,更相信碧山粮机会在这里绽放神采。

      后来的桥段正如他所料——洽谈顺利,订单可喜。离开保加利亚飞往下一站时,他从飞机眩窗中再看这个国家,只见巴尔干山高耸入云,蓝色多瑙河波涛奔涌,城市乡村隐现于紫霞之中。

      柯定尘是中国改革开放四十年的观察者、亲历者、参与者,其成长过程又交织着历史的变迁——三线建设、文革、改革开放后中国市场经济发展的轨迹。时代,体制,强大的个人魅力,成就了民营企业家柯定尘的创业佳话。

      柯定尘去儿子柯岩服役的部队探亲,部队领导得知消息后,请他为战士们作励志报告。柯定尘打量着台下端坐着的士兵们,这些年轻人与自己的儿子年龄相仿,他向他们动情地讲述着自己创业的艰辛与收获,他告诉这些年轻人:“人生没有坦途,搞企业也没有捷径。企业家要承受巨大的压力,要时刻准备承受失败,随时准备承担责任。没有以身家性命相搏的精神,没有承担社会责任的勇气,你就不配做企业家。这个世界永远属于强者,而弱者只能得到同情和怜悯,弱者是难以成功的,这就是真实的世界。军人应该做强者,要具备三种素质:一是要讲政治。这是一个最基本的意识,就是忠诚,忠诚于祖国、忠诚于人民;二是要有崇高的使命感;最后要有担当。在国家和人民最需要的时候,与国家和人民站在一起同呼吸共命运。无论是企业家还是军人,坚持到底,做好眼前的事情,人生中美好的事情也就到来了。”

      战士们茂密的感情,随着柯定尘的讲述而起伏跌宕,他们发现成功的人原来如此有趣,原来也有这么多平凡又普通的经历,他们羡慕柯岩有一个好父亲:生命力顽强,是自我挖掘、反思,奋斗的典型,是善于学习、善于创新、善于担当的高手。

      这些年来,柯定尘持续回报社会,帮助他人成功。他几乎从不拒绝找上门的困难户,涉及孩子上学问题,尤其鼎力相助。在支持地方发展、帮助村镇道路建设、扶持教育公益事业、关爱弱势群体、帮助困难职工方面,他毫不吝啬……

碧山粮机职工在《爱我安陆  兴我品牌》大型文艺专题晚会上   摄影:易家镜

     2014年,柯定尘已是七十三岁的老人,可是他还在企业一线摸爬滚打。晚秋的一天,他与几个老友登碧山。站在山顶放眼四望,四周一派斑斓秋色:雁在长空中翔游,白鹭从鸳鸯湖的水中展翅飞起,远方柔波荡漾的府河,如一条白练蜿蜒而去……盛世的秋风绵绵吹拂,连高高伫立在太白峰巅的李白塑像都沉浸在这繁盛之中。

      这番雄浑而不失妩媚的境界,却令柯定尘有些感伤:此次登山,感觉很有些吃力,自己的身体大不如从前,果真是廉颇老矣!

      老友们劝他退隐,跟他们一道纵情山水,至于碧山粮机的事情,就让后辈去“续篇”吧。

     “是的,我的粮机梦,应该赋予后人再续。”可是,柯定尘还是有些担心:儿子柯岩接班后会不会故步自封?他有没有简化管理与布道市场的能力?其实,那个曾经不知愁的少年柯岩,已经长大,经过部队多年锤炼,早已变得成熟稳重。退伍后的柯岩进入碧山粮机工作,其人品、行业经验、开放的心态和学习能力是有目共睹的。

      事实上,柯定尘早已逐步让儿子和媳妇接手管理碧山粮机事务。2015年初春,当碧山积雪渐渐融化的时候,柯定尘正式宣布退休。此后,企业完全由儿子、媳妇去打理。至于经营管理上的事情,除非儿子儿媳向他请教,否则,他一概不闻不问。

      退休后的柯定尘,依然关注安陆粮机的整体发展。安陆市大大小小的粮机企业有几十个,为了争夺市场,企业之间拆台、压价的现象时有发生,他希望这些企业能走联合发展的道路——降产能、去库存、提品质、有创新,让安陆粮机再创辉煌。他把这些思考写成了议案,送达了市政协,引起了市委市政府的高度重视。

      离开碧山粮机后,柯定尘心里空落落的,思念难耐时,偶尔会悄悄地去厂里转转。毕竟,与“碧山”相约相守,耗尽了他大半生的心血,也使他这个外乡人变成了一个地地道道的安陆人。

     “问余何意栖碧山?笑而不答意自闲。”是机缘偶合,还是冥冥中早已注定?柯定尘,这位改革开放后安陆第一代民营企业家,与“碧山”相约相守,经历了人世沧桑与改革风雨,他用“英雄叙事”的手法和企业家的道德勇气,创办并推动着碧山粮机良性发展,留给安陆一段制造业的佳话。

      而今的柯定尘已到耄耋之年,无官无职的他在“碧山”重峦间,建造了一座心中的兰亭,用千树蝉鸣里的月光淘洗心怀,使自我得以完满。“桃花流水杳然去,别有天地非人间。”他的这番超然豁达,或许能扣动人们心扉上的某根琴弦。(柯定尘同志病逝于2020年8月,编者注)

     (2018年10月2日于安陆市经济开发区德安公园寓所)

原东方红粮机厂管弦乐队   易家镜摄于1977年