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2023年，蔡崇信在阿里危难之际接任主席一职，彼时企业正面临增速放缓、市值低迷的困境。他坦言“忘却用户，才是落后的根本原因”，随即大刀阔斧地启动“断舍离”式重构。
他果断抛售银泰、高鑫零售等非核心资产，套现超200亿以止住颓势；叫停菜鸟、阿里云的分拆计划，将资源聚焦于“电商+云AI”主航道。与此同时，推动组织架构精简，提拔年轻管理者，加大技术投入。短短两年间，阿里净利润同比飙升77%，市值再度突破2.5万亿港元。这位“定海神针”凭借精准的重构举措，让商业巨头重回增长之路。

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