华为的研发体系以 IPD为核心,是站在“企业顶层设计”与“价值实现”的现实角度,与公司的顶层设计方向保持齐,并且能够真正创造价值。

从顶层的设计到底层的实施,华为依靠TVP模式(顶层设计—价值模型—过程系统)实现了方向的落实。这一套TVP架构设计由管理层主导,要求三层高度贯通:顶层以愿景、使命、价值观、战略为指引,例如华为的使命是“以客户需求为导向,不断创造价值”,这是研发工作的起点;中间层为价值链模型,以“线索-回收”、“综合产品开发”和“问题-解决”为核心过程,辅之以人力资源、财务等支持过程;最下面是流程系统,要坚守“主干明确,末端灵活”的原则,例如研发流程,不能混乱,但在具体项目中可以根据需要进行调整,也要定期梳理,以适应策略的变更。

52页PPT 企业研发体系建设参考:华为价值模型中的 LTC/IPD/ITR 三大核心流程协同逻辑

SPS模型从价值实现角度出发,将企业战略分解为业务策略和产品策略。在经营上,首先要透过市场洞察与 SWOT分析,找出商机,然后是包括产品线规划在内的经营计画,然后是资源开发、平台开发与产品开发同步进行,最后是产品上市,资本增值,实现价值。产品的开发,一般都是“构思、规划、开发、验证、发布、生命周期”这六个步骤来进行的,像是做手机的,就会先把用户的续航能力、拍照能力等需求弄清楚,然后搭建好技术平台,这样就能避免重复劳动。

IPD从实践中总结出的一些关键要点:将产品研发视为一项投资,IPMT团队掌握方向,不要盲目烧钱;紧盯市场需求进行创新,运用$ APPEALS (价格,可用性等8大类需求模型)、“客户十问”等方法,深入了解客户需求,对客户进行现场蹲守、现场体验,做到对客户了如指掌;打破部门间的壁垒,组建跨部门的研发小组(例如 PDT产品研发小组),以解决以往的串行研发的长周期和内部矛盾;技术研发和产品研发是分开的,比如把芯片的基础技术先做好,然后在不同的手机型号上使用。

IPD解决了华为过去的很多问题,过去需要依靠“技术大牛”、产品质量不稳定、售后难,再到如今的“多盈利,快开发,高质量,低成本”,甚至可以将核心技术沉淀下来,将研发从被动的对市场的反应,转化为积极的创造价值。