IPD (Integrated Product Development)研发过程管理机制的核心是帮助企业实现全球化战略的落地,通过过程、组织和 IT的紧密协作,构建高质量的从头到尾的流程,使流程标准化、简单化、可视化,并不断提高组织的绩效和竞争力。它的最终目的是帮助企业准确定位客户需求,提高协同开发的效率,并建立一个能够自我完善的闭环管理系统。
该机制以过程管理为核心,包括五个主要部分。流程规划应遵循企业的经营策略,通过与行业内优秀企业的对比,发现自己的差距,明确应该如何改变,达到怎样的目的,设计出未来的经营模式,并将其组织成切实可行的方案;流程建设按照 IPD的思想,分为概念和规划、开发、验证和试点、实施四个环节,在此过程中通过项目立项、方案决策、实施决策等关键环节进行质量控制,并通过TR1、TR2两个技术评审环节保证方案的可靠性;流程运作注重过程保障和业绩管理,注重数据收集和指标测算,注重发现问题及时整改,杜绝流程与业务的“两张皮”现象;过程需求管理将从企业的不同业务部门统一接收过程和 IT的需求,并明确如何分流,如何分析,如何落实,直至形成闭环;过程文件管理是对文件进行集中存放,分级管理,对文件的编制、发布、审核、废止等过程进行规范,确保文件的标准化和一致性。此外,将基于项目的影响范围将其分为 A类和 B类,其中 A类将影响过程体系结构的改变,这将由过程管理小组决定;B类并不影响体系结构,由过程负责人来决定,并对关键步骤进行灵活的调整,以适应项目的需要。
在组织上实行层次责任制,以确保各项责任的落实。设置一级和二级过程负责人,一级过程负责人为 IPMT主管或副主管,负责总体过程规划和决策制定;L2为业务经理,负责具体流程设计、实施及绩效监督。同时,配有专职的过程管理工程师统筹过程审核、计划实施等事宜;每一流程都有兼职的流程负责人,他们都是行业内的专业人士,协助流程负责人执行相关的工作;PQA (Product Quality Assembly)负责流程适应、培训指导和流程审计.流程管理决策小组由流程管理的各级责任人及部门负责人构成,掌握流程规划和跨部门项目决策的核心权限,形成了权责分明的流程管理闭环。

信息技术是机制实施的重要支持手段,针对流程体系结构、需求、文档和绩效指标等13项关键业务数据,设计了5个信息技术平台。其中,由于过程文件管理系统与过程要求管理系统的迫切需要,推荐以自行建立为优先;过程体系结构管理平台可视具体情况选择自建或者购买;项目管理平台与企业已有的研发系统直接复用,业务智能管理平台与企业已有的研发系统集成,使企业的业务管理更加便捷高效。
这一机制恰好可以解决传统过程管理中存在的“无人负责,无系统规划,实施难”的难题。通过建立一个完整的闭环管理体系,不但可以使 IPD的实施得以顺利进行,而且可以促进企业经营能力的不断提高,从而为实施全球化战略打下坚实的保障。
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