中 医 行 业 的 良 心 和 大 脑

■ 来源 | 医馆界

2025年9月23-24日

由医馆界和长城医馆学苑主办

100多家中医药行业头部企业联合参与的

第六届馆交会暨2025医馆界大会(英文简称CMCF2025)

以“共生”为主题

在浙江杭州隆重举行

近年来,中医馆发展的旗帜高举,但却呈现冰火两重天的局面。一边是规模呈现井喷式增长,一边是人才匮乏等共性痛点让无数医馆苦不堪言,如此局面将行业的生态问题袒露无遗。

覆巢之下安有完卵,倘若行业的生态问题悬而不决,任何个体最后恐难独善其身。

中医馆的未来不在于敌对内卷中,而在于行业内部共生共进、与中医药产业链共生共长、与大健康共生共赢的生态重构中。唯有共生,方能共荣。

2025馆交会由1场开幕式暨中医馆行业年会和7场平行会议构成,汇聚近百位行业领军人物和专家学者精彩分享,3000余位中医同仁参会,全面探讨总结中医医疗与中医大健康行业的实战经验和前沿洞见,全面赋能全国中医馆行业建设发展。

本文先整理出大会主论坛的内容报道,后续平行论坛内容将陆续推出。

首先,感谢主持人团队的辛苦付出!

世界中联互联网健康产业分会会长   倪荣

当归中医学堂&北京行知堂中医创始人  李永明

医馆界创始人、长城医馆学苑校长  王中华先生在致辞中表示:“共生”不仅仅是一个口号,更是一种行业信念:“共生”是打破壁垒,告别单打独斗,促进行业共同繁荣;是让中医药与产业链深度融合,以创新产品和技术反哺传统;是推动中医与大健康产业互融共赢,开拓更广阔的服务疆域。

共生,是孤岛的终结,是生态的重生。

医馆界创始人、长城医馆学苑校长   王中华



中医药产业生态


01
 以“共生”为核心构建中医药生态圈

共生是相互依存和协作,而非零和博弈或单向掠夺,中医的共生哲学对应的是“众人拾柴火焰高”,每个人的力量汇聚在一起,才能形成整体的提升,而我们每个人都是共生系统中不可或缺的一部分,都在为医疗事业的发展贡献力量。

秉持文化是魂、是方向的理念,圣爱深耕中医二十余载,与医疗共生(与医生共生+与患者共生+与合作伙伴共生)、与教育共生、与科研共生、与产业共生、与跨界领域共生,以打造中医药发展新生态。

如今,圣爱的中医药生态圈包括有圣爱中医馆、圣爱教育、圣爱养老、圣爱中医养生堂/粋养、抚仙湖圣爱健康基地等,由此形成多方向增效的闭环循环系统。

云南华龙圣爱中医集团董事长     刘 琼 

02
 “名医名药名店”理念是守正之基

百年风雨兼程,胡庆余堂始终践行“戒欺”的核心文化”,以“真不二价”为核心宗旨,坚守“是乃仁术”的开店初心。

“名医名药名店”理念是守正之基,胡庆余堂汇聚与培育中医专家,构建人才壁垒,药材上恪守“采办务真、修制务精”,传承非遗技能,如盲选招标是胡庆余堂中药饮片招标审核的标准,以确保胡庆余堂的整体质量,“名店”不仅仅是物理空间,更是信任、专业与文化的实体展现。

目前,胡庆余堂已经发展成为一家集中药材种植、饮片加工、中成药制造、功能性食品与日化产品生产、中医与中药连锁、新零售与互联网医疗、中药研发、药膳与健康旅游等于一体的中医药产业集团,旗下拥有胡庆余堂、青春宝、种德堂、保和堂等多个老字号品牌。

杭州胡庆余堂名医馆馆长   郑小乐

03
 共生不只是局限于医疗

疗效是医疗服务的核心价值,我们要以患者健康为共同目标,无论医生、管理者还是运营者,最终目标都应统一到患者的健康诉求上,只有以解决患者实际问题为导向,才能构建稳固的医疗体系基础。

要有超越商业思维的医疗理念,牢记初心,将医馆运营视为造福社会的终身事业,而非单纯的商业行为,这种理念的转变将带来更可持续的发展模式和更深层次的社会价值。

共创不只是局限于医疗,我们以“共生”构建全方位健康生态系统,包括政企合作、企企联合、社企合作、非遗中医药传承创新、中医药产业化发展等多维度,如与优质厂家合作开发膏方、老黑膏等特色产品,形成自主品牌。

新疆壹昇堂中医医院院长   李升升  



行业趋势


01 健康产业的最大的机会属于中医

未来最大的增量市场来自健康而非医疗,绝大部分人的绝大部分时间都花在健康管理上,市场需求基数很大。

健康产业的最大的机会属于中医,西医研究的对象是病,而中医研究的对象是人,研究对象的根本差别是最底层的逻辑分野,据调研所示,大量的用户需求尚未被满足,特别是在睡眠健康领域等,未来做健康管理,如果底层理论不是基于中医之上很难成功。

体检是当下极具爆发力的入口,与中医天然契合。体检行业已经相当成熟,用户数量巨大,然而,用户的需求不是单次体检的结果,而是持续的健康管理,这正是当前行业需要解决的关键问题。

善诊集团创始人&CEO    吴竑兴   

02
 中医多维度趋势分析

近年来,中医门诊市场受民营非医保销售带动呈现快速增长态势,消费型需求成新驱动力。

从供给端来看,民营机构数量快速增长,饮片供应链更标准化、更集中,医生丰富度高但分布不均,AI带来优质供给平权机会,如中医AI辅助诊疗、四诊仪、名老中医AI数字分身等。

在用户需求趋势方面,中医需求年轻化,脾胃、颈肩腰腿、睡眠是最常应用中医治疗的问题。

此外,在美团上关注中医的人明显增多,用户、交易、问诊保持两位数高速增长,90后、白领与大学生以及传统中医大省成为美团中医消费主力军;业务场景中,用户需求以外治消费型需求为主,亚健康调理需求快速增长,推拿、拔罐是最大的交易品类,埋线、艾灸、正骨服务增速快。

美团医药健康综合医疗业务部中医行业负责人   伍盛菲   

03 中医在慢病管理方面有着得天独厚的优势

慢病管理经历了三个阶段的演进,第一是诊疗为主的阶段,核心在于医院和药物,第二是生活方式干预阶段,这也是我们目前经历的阶段,尤其是在过去两年,大健康产业得到了极大的推动。

第三是科技中医支撑的生活场景化阶段(融入生活),这是新纪元的开启,包括慢病管理技术的高速发展,特别是人工智能的应用。

中医慢病管理大致可分为三大部分,比如减肥和体重管理的背后的核心就是慢病管理。中医在慢病管理方面有着得天独厚的优势,中医慢病管理不仅依靠完善高端的体系,更重要的是依靠中医针灸、按摩等多元疗法。

中国中医药信息学会三部六病分会副会长    任岩东  

0
中医AI不是“可有可无”

AI可以模仿人类思维,如进行写诗、绘画等,而中医思维不是“非人类思维”,因此,AI与中医的结合存在契合点。

中医AI不是“可有可无”,西医的成长较为容易,因为他们是通过专家的“科研+临床实践”形成诊断标准和治疗规范,普通医生根据标准和规范执行即可。

相较之下,中医的看诊比较复杂,由专家“读经典、跟名师、上临床”,形成自己的经验,然后通过学习方能将名老中医的经验传承下来形成自己的资产,但病症诊治的角度是多维的,每个普通医生也必须通过“读经典、跟名师、上临床”,形成自己的经验,这样造成的成长速度较为缓慢,中医AI可破解这一痛点。

大经中医董事长     李文友  

0
AI真正的价值不是替代医生,而是固化经验

很多医馆还是医生依赖型组织,如果核心医生离开,医馆经营将受到很大影响。此外,中医馆还面临着数据碎片化、病历散乱、术语不一、无法复用;传承断层化,年轻医生靠“抄方”学习,效率低、周期长等困境。

医馆的命脉不该系于一人,将名医经验固化成医馆的资产,转化成可持续的成果,就算医生流动,经验仍会留存,医馆的门诊量、服务质量、品牌声誉都能得到保障。

AI真正的价值不是替代医生,而是固化经验,提升诊断准确率和流派经验复用率,把模糊经验变清晰数据,构建医馆专属“数字大脑”。

国家超算广州中心、中山大学计算机学院博士   陈弘毅   



圆桌论坛—中医馆的自费战略


从左往右依次是:王中华、韩兴东、姚庆、易振策、朱志国、潘学才

黑龙江圣方园中医连锁董事长    韩兴东医馆自费转型的最大的阻力是医生,尤其是相对流量少的医生,但身为医者,在医保上放手才能走得更远,患者群定位清晰很必要,患者一定是来看病的,不是来依赖医保的。

医馆在探索自费道路的同时可以以医保保底,但要解决的痛点是医保保底之后要怎么去发展,要有生活化的常态业务,比如在社区化的免费泡脚服务。

上海三爱中医门诊部创始人  姚 庆医生如果只能依赖医保,医者的自信何在,未来医馆自费转型之路可从几点出发:一是疗效;二是明医好药;三是服务;四是中医一定要走出去,中医时尚是自费的另一条路,要打开长远发展的眼光,外国人都把中医当成“时尚”在经营,我们更应该超越,将中医打造成时尚的引领。

四川承启中医连锁创始人   易振策中医馆若要做自费转型,转变思维意识很重要,包括用户心智的转变、品项的设计等,团队组织从思想到行为都要做重大改变,要改变严肃医疗的确定性,保留医疗的专业性,在消费医疗板块,须从功能性、舒适度、情绪价值三个维度下功夫,综合型地拓展,要朝差异化、高品质方向努力。

武汉九州上医馆中医连锁董事长   朱志国医馆转型自费中的最大阻力来自管理层,取决于他们是否有足够的决心不依赖医保。

自费转型可在几个方面着力:一是定位,如名医好药的高端定位;二是业务类型,如生活化产品服务、小儿推拿等业务占比越来越高;三是内部的考核;四是内部的运营管理,老百姓的本质需求是好医好药,应提高医生诊疗水平、运营管理、服务体验等,淡化纯医疗的属性。

上海君和堂中医连锁创始人    潘学才医馆的自费转型之路,首先要明晰是否能为患者提供让其愿意自费的高价值服务,这是最根本的;二是很多医生依赖医保引流,要明确我们为医生做了什么能让他愿意选择自费;三是医馆需要在服务运营等多方面做出根本性地改变,且每日付诸行动;四是组织的问题,创始人的认知决定了公司的方向,要把创始人认知变成团队的认知。

医馆界创始人、长城医院学苑校长  王中华:每家企业的基因不同,所处城市的政策情况不同,需根据具体情况来调整。随着医保的收紧等变化,我们行业正从过去的非市场化行业逐渐调整为一个更市场化的行业。



 杏林人才发布仪式


从独行到共生,中医迈向高质量未来

会上还开启了杏林人才发布仪式,当前,行业面临人才供给与需求的错层,馆长常抱怨:“找个好大夫,比找对象都难!”,人才常感叹:“找到合适的平台,不容易!”,为了解决信息不对称,效率低下的问题,让良医遇见明馆,医馆界正式推出杏林人才招聘小程序。



突围新径


01
从“做医馆”到“做品牌”

当下,中医迎来了很大的发展前景,外部环境变得越来越好,但是医馆仍面临着同质化竞争、人才稀缺等诸多问题。

单一医馆再成功,也只是孤岛,无法改变整个行业的生态,从“做医馆”到“做品牌”,构建坚实的品牌“基石”是我们应对困境的破局切入点。

我们的差异化定位以“一家人 一御医”为核心服务理念,通过“中西双基因”诊疗结合,围绕高端企业家圈层及其家庭执行高端全方位医疗服务。

标准化的品质上,运用AI加持,布建数字化中医、智慧药房,形成SOP诊疗服务逻辑,建立可复制化的连锁运营体系。

可复制的文化上,搭建平台化文化服务逻辑,以培训学院、师徒制、太医价值观为核心。

曦太医总经理     杨 俊    

02
纯自费、外治型、青年中医为主的道路是新的增长路径

在中医馆竞争同质化严重的当下,纯自费、外治型、青年中医为主的道路是新的增长路径。

随着医保收紧与集采扩容倒逼非医保依赖模式,外治比例提高,市场需求巨大,但供给不足,供需失衡下,外治契合“治未病”趋势。

此外,消费者也愿意为高品质、高体验感服务付费,中医外治技术的自然、绿色、人文的特性,更容易获得高知、高收入人群的青睐,形成独特的品牌吸引力。

纯自费外治型诊所有三大优势:一是经济模式健康。具体体现在现金流自主,无医保回款压力,预付费会员制占比较高,现金流稳定性提升。此外,定价权掌握,如高端手法单次收费可达千元;二是形成差异化竞争壁垒,筑起品牌护城河,通过聚焦细分病种,如失眠、产后康复、运动损伤,避免与公立医院正面竞争;三是“医疗+消费”融合,复购率及毛利率可观。

深圳合谷中医创始人    谢 琦    

0
卓越的诊疗体系能解决医馆名医依赖痛点

名医不可复制,但卓越的诊疗体系可以。我们将特色专科的优势转化为培养人才的最大平台,以解决青年医生成长慢、医馆过度依赖老专家等共性痛点。

我们依托专科来打造“青年医生实效型人才培养飞轮”,构建“诊-学-研”一体化培养模型。

一是赋能(授之以渔),基于成熟的专科诊疗体系,将流程标准化、工具化(如病历模板等),降低青年医生独立看诊的初始难度;

二是参与(共筑信任),助理医师从协助专家初诊登记、操作外治、管理复诊患者、负责回访社群做起,在实战中积累患者反馈和临床经验;

三是突破(树立标杆),鼓励并扶持青年医生在专科领域内再细分,如专攻颈椎病、或网球肘,形成自己的“小特色”,并通过内部流量和品牌为其赋能,助其快速建立患者群。

厚道中医创始人&邬氏固元调衡术第五代传承人  顾凌云 

04
  将临床诊疗与生命教育融合

方太芸和中医的特色是不仅要做中医诊疗,更要做文化教育,将临床诊疗融合生命教育,关注生命整体,治病更治心,关注生活习惯、家庭关系、情志福德。

通过生命教育反哺客户转变,如举办亲子养生营、孝亲养生营;

通过生命教育反哺医师成长,利他即是自利,从人才到仁才,医生除了医术上的成长,更重要的是道的成长,这既是唤醒他人生命之路,也是成长自己的生命之旅;

通过生命教育反哺中医临床,如通过“芸和养生营”等沉浸式中医文化大课引流健康管理;通过“21天持续修炼社群”等私域运营获取精准客户;搭建公众号、视频号等平台,打造品牌影响;从联动周边社区等公益活动,普惠社区校园。

方太集团芸和中医院长   王 戈



医馆经营


0技术差异化和产品差异化是突围关键

很多好的中医师不缺医术、医德、大爱,只缺机缘,新时代下,营销不可或缺,给医生打造IP,以此作为流量切口,实现人物价值最大化,能让他们避免成为沧海遗珠。

若要打造一家可持续性发展的精品中医馆,需实现技术差异化和产品差异化,差异化的核心是人无我有,人有我优。

如很多理疗馆发展不好的根本原因不是技术问题,而是同质化严重,技术差异化是破解之法。此外,很多人对中医有起效慢的固有印象,产品要做到有立竿见影效果,方能促进升单。

中域教育集团总裁    李腾飞  

02
  建设专科专病要“三因制宜”

中医馆专科建设要聚焦优势病种,强化诊疗效果,集中资源钻研某类疾病的中医诊疗规律,专业、规范、疗效、精准匹配患者需求是专科建设的核心,通过聚焦 1-2 个优势专科,形成“提及某病,就想到某医馆”来形成差异化,人才体系上标准化、规范化,将明确人才培养方向,让医生更加专业。

建设专科专病也要“三因制宜”,一是因地制宜,分析区域高发病种(如一线城市颈肩腰腿痛、失眠、情绪疾病、亚健康,长三角地区脾胃病、西南地区风湿骨病等);二是因时制宜,中医美容、减肥门诊、失眠门诊、便秘门诊等;三是因人制宜,儿科抽动、多动、个矮专科,女科专科、男科门诊、肿瘤专科、老年病科等。

北京汉典中医医院院长、中国中药协会中医馆药事专委会秘书长  吴广海

03
“体系化外治方案”打造特色招牌能破解医馆困局

随着医保控费持续收紧,集采压价不断推进,医馆的利润空间被严重压缩,众多医馆陷入“内科开方+针灸推拿”的同质化竞争,缺乏记忆点,患者粘性低。

而且,市场竞争日益激烈,价格战打到极致,医馆陷入“低价-低利润-低服务”的恶性循环,生存与发展面临严峻考验,从“传统”到“特色”的转型迫在眉睫。

中医馆的价值需要重新定义,打造鲜明的“医馆特色”和品牌认知势在必行,尤其需要在疼痛、慢病、体质、鼻炎、眼部、男女性调理、小儿常见病等领域形成技术壁垒和品牌认知,用“体系化外治方案”打造特色招牌是破局利器,如形成“诊断+产品+服务+随访”服务包模式的“膏药革命”组合拳。

 郑州和善美集团董事长   黄承斌  

04  构建提高诊量的营服体系是发展关键

在市场需求巨增的同时,行业发展面临的严峻挑战,首先,政策发生巨大变化,如医保政策、监管趋严、集采范围扩大;二是成本增高,如合规成本、员工成长、竞争加剧;三是发展困难,数字化覆盖不足、服务升级经验欠缺、模式创新能力不足。

现在做营销很容易做成碎片化、大而全,若想把单次关系变成长期关系,就必须做成体系化,否则就算流量巨大也只停留在单次关系,中医馆不能固守在闭门造车的被动传统模式中,需要从主动化的营销服务体系出发,构建一套提高诊量的营服体系,而这也是民营医疗当前发展的关键要素。

青岛博厚慧慈医疗创始人   阎红慧  

05 共生是中医教育的核心密码

当下,院校体制教育的补充、民间师徒传承的困境、青年中医成长的难处、医馆育人留人的艰辛等难题亟待破解。

教育创新与时代需求的共生需要心智模式、生活方式、医疗模式三张处方的协同,中医的本质并非仅仅治病,也不仅仅停留在治病的瞬间,而是在引领我们的生活方式。

生活才是最大的医疗场景,将临床与生活融合,一个好医生一定会生活,生活本是大药,随处皆有良方,以中医指导生活,能重新丰盈疲累的身心。

传统与现代应和谐共生,不为物役,不忘初心,与时俱进,守正创新,拥抱变化,既不排斥现代工具,也不依赖现代工具。

阳明普济堂创办人   林 杰   

0
“流量”与“留量”二者守恒才能实现可持续增长

医生数量对医馆很重要,但我们不应只关注医生数量本身,真正重要的是,在实际运营中,医生的使用率和实用性是否能够满足绝大部分的需求。

中医的增长不是靠“无限增长”,而是靠“精准转化+长期留存”,流量的终点是留量,留量的起点是流量,二者守恒才能实现可持续增长。

区域中医的线上线下一体化,不是追风口,而是用线上工具让本地信任更高效,用线下服务让线上流量更长久,当我们不再纠结“线上赚不赚钱”,而是思考“如何让用户在需要中医服务时,第一时间想到本地的XX医馆”,一体化的运营就成功了。

重庆铭医堂中医连锁总经理   周海鹏  

07
 外治特色专科的优势是“标准+系统+服务”

外治特色专科的优势是“标准+系统+服务”,冯督泰堂开展有小儿推拿专科、青少年脊柱专科、运动康复专科等多个专科,并形成标准化、系统化。

冯督泰堂打造了“医、养、育”相结合的产业模式,在“医”的板块上,冯督泰堂拥有8家分店、2家合作专科、执业医师、助理医师、师承助理近百人;在“育”的板块上,开展有督泰学堂,中医技能传承方面现已培养近百人医师团队,中医智慧养生教育方面已经承办近百期线下课程、上千场线上课程;在“养”的板块上,冯督泰堂创建了智慧生活馆,定制健康管理产品与服务。

杭州冯督泰堂中医外治连锁品牌创始人   冯樟荣  

0
构建现代民营医疗管理核心竞争力

构建现代民营医疗管理核心竞争力,决定了民营医疗在激烈竞争中的突围能力。

首当其冲的是质量与安全,这是不可逾越的生命线。信息化建设成为关键支撑。医疗保障全程追溯与动态监控,实现以患者为中心的安全文化。

第二,人才与团队是最深的护城河,从“以病为中心”转向“以人为核心”,构建多元化的专业服务团队。

第三,服务与关怀是差异化的放大器。从预约咨询到售后随访,提供有温度、有关怀的服务体验。

第四,品牌与信誉是需要扎根的重要品质,管理者的核心任务是用每一次的真诚互动,一点点赎回行业信誉。

第五,效率与运营,这是活下去的基本功。精益管理优化流程;信息化系统实现数据驱动决策;财务管理:现金流管理、投资回报分析、医保控费等。

厦门大芸健康科技创始人    陈振炜    

共生不是简单地并存,共生是为了更好地独生,携手并进冲破桎梏,共建一个生机盎然、富有韧性的行业生态,方能共生高质量未来。






第五届心医奖

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 大会开幕式暨中医馆行业年会中,颁发了2025心医奖六大奖项:

 2025全国优秀馆长奖

 2025中医新锐品牌奖

 2025中医生活风尚奖

 2025中医药普及与教育奖

 2025中医产业贡献奖

 2025中医技术成果奖