微精选

9月19日，南京市物业管理协会组织全市30余家物业服务企业代表，赴中新南京生态科技岛安置房一期项目——洲岛家园，开展实地参观交流活动。洲岛服务总经理助理张飞及项目管理层陪同参观。

秋日的洲岛家园园区，仍保持着盛夏般的生机 —— 步道旁乔木舒展枝叶，景观绿植层次分明，即便经历夏季高温，依旧呈现出“郁郁葱葱、整洁有序” 的景象，让参观团成员纷纷驻足称赞。

“没想到一个交付11年的安置房小区的绿化维护能做这么好，细节里能看出物业的用心。” 一位物企代表在参观时感慨。

除了生态环境，在洲岛服务总经理助理张飞的带领下，参观团还实地考察了园区的档案室、配电房、垃圾亭房及负一夹层充电区等区域，并与洲岛工作人员就绿化养护、档案管理、垃圾分类及电动车充电安全管理等问题进行深入探讨。

交流中，洲岛家园 “连续11年物业费收缴率达99.4%” 的成果成为参观团关注的焦点。张飞总介绍，自2014年接管以来，洲岛服务始终围绕 “宜居・安居” 目标，以专业化、人性化服务引导拆迁居民转变生活方式，提升居住幸福感。

这一高收缴率的背后，正是物业团队多年来秉持 “品质服务在日常点滴” 的理念。从为飞入单元大厅的燕子保留居所到联合社区为业主解决居住难题，洲岛始终将业主需求放在首位，从点滴细微之处建立与业主的信任，让物业与业主之间形成良性互动。

左图|为飞入单元大厅的燕子保留居所

中图|联合社区开展“坡改道”专项，方便居民出行

右图|新修复破损路面

交流学习促发展，经验互鉴促提升。此次交流活动既是洲岛服务对外展示安置房精细化管理的窗口，也是行业共享经验的平台。

洲岛服务将以开放心态吸纳行业前沿理念，持续精进服务品质、提升管理水平，与物业同行共同成长，为推动全市物业行业蓬勃发展贡献力量。