一提“降成本”,很多老板就头大:
要么砍员工福利,逼得核心人才跑路;要么压原材料质量,最后砸了品牌口碑。
但华为却把“降成本”做成了“涨利润”的利器——30年里靠一套方法,既没牺牲产品质量,也没委屈员工,反而省出几十亿研发投入,从“小作坊”做到全球巨头。
今天把华为这套能落地的成本管理方法,拆成5个普通人也能懂的“小技巧”,不管你是开工厂、做贸易,还是搞餐饮,都能直接用。
1. 老板先扛责:别让“降本”变成员工的事
很多企业降本没效果,根源是“老板喊口号,员工装样子”。
华为的规矩是:成本管理第一责任人,必须是老板、部门负责人,不是基层员工。
华为怎么做?
– 产品线总裁要拍板:“今年硬件成本必须降15%,服务成本降10%”;
– 部门经理要分解:销售部扛“客户售后成本降8%”,生产部扛“原材料损耗降5%”;
– 每月开评审会:没达标的负责人要站出来说明原因,补方案,不是一句“尽力了”就完事。
小企业能学的:
不用搞复杂架构,老板直接抓3件事:
1. 给每个部门定“具体数字目标”(别喊“尽量降本”,要喊“采购成本从20万降到18万”);
2. 每月花1小时听进度,没达标的问清楚“卡在哪,需要什么支持”;
3. 完成目标的给奖励(比如部门奖金多10%),没完成的一起找办法,别光批评。
例子:开餐饮店的老板,让后厨负责人扛“食材损耗从10%降到7%”,月底达标了,给后厨发500元团队奖,比单纯骂“别浪费”管用10倍。
2. 别只盯“买东西的钱”,隐性成本才是“吞金兽”
很多人降本只算“物料账”:比如原材料能不能再便宜2毛,办公用品能不能买打折的。
但华为发现:研发浪费、运输成本、售后开销这些“隐性成本”,往往比物料贵得多。
华为踩过的坑:
早年华为卖设备到海外,只算了“硬件成本省了100元”,没算“海外安装要多花300元”,最后一台设备反而亏200元。
后来华为改了规矩:成本要算“全生命周期”——从产品研发到客户用坏,每一笔钱都要算。
哪些隐性成本能省?
不同行业重点不一样,但这3个点几乎都适用:
– 研发/试错成本:别盲目搞新品,比如开奶茶店,一次试3款新品就够了,别一下搞10款,最后8款卖不动,食材全浪费;
– 运输/库存成本:做外贸的别囤太多货,宁愿多走几次小批量物流,也别让货堆在仓库里占资金、交租金;
– 售后成本:卖家电的把安装流程写得简单点,客户自己就能装,不用上门服务,一次能省50元服务费。
例子:做服装批发的,以前整箱发货,运输中容易压坏,售后赔本;后来改成“分小盒+气泡膜”包装,虽然包装成本多花2元,但售后损失少了20元,反而赚了18元。
3. 别拍脑袋做决策,一次错判比啥都费钱
华为有个观点:企业最大的浪费,不是买贵了物料,而是决策错了方向。
比如拍脑袋开发一个产品,花了500万,最后发现市场不需要,这笔钱比“多花10万买原材料”亏多了。
华为怎么避免“决策浪费”?
任何项目立项前,必须回答3个问题,答不上来就不准干:
1. 客户愿意花多少钱买?(比如客户只肯出100元,你的成本就得控制在80元以内);
2. 对手卖多少钱、成本多少?(别自己成本120元,对手卖100元,根本没竞争力);
3. 能卖出去多少?(别生产1000件,只卖出去200件,剩下的堆仓库)。
小企业能学的:
哪怕你是开小超市的,进新货前也要问自己3个问题:

1. 周边居民买这个东西,一般花多少钱?(比如牛奶超过5元就不买,就别进6元的);
2. 隔壁超市卖多少钱?(别比人家贵,不然卖不动);
3. 一周能卖多少?(别一次进100箱,一周只卖10箱,最后过期浪费)。
例子:有个开水果店的老板,没问清楚就进了20箱榴莲,结果周边客户不爱吃,最后一半坏了,亏了3000元——这就是没做决策调研的代价。
4. 产品设计时就“省”,别等做出来再“改”
很多企业都是“产品做出来了,才发现成本超了”,再回头改设计,又多花时间又多花钱。
华为的秘诀是:在设计产品的时候,就把“成本目标”嵌进去。
华为怎么设计降本?
3个简单方法,谁都能学:
– 简化设计:手机按键从12个减到6个,既省物料,又少了生产步骤;
– 零件通用:不同型号的手机,充电器接口统一,采购量上去了,单价能降15%;
– 模块化:把大型设备拆成小模块,运输时占空间小,运费能省20%。
小企业能学的:
– 做家具的:设计书桌时,少用复杂的雕花,既省人工,又能卖得更便宜;
– 做包装的:同一个客户的订单,用统一尺寸的纸箱,别每次都做不同规格,模具费能省不少;
– 做食品的:把大包装改成小包装(比如100g装改成50g装),客户买得起,库存也灵活,不容易过期。
例子:有个做玩具的厂家,以前玩具都是一体化的,坏了就只能扔,售后成本高;后来改成“模块化”,比如小车的轮子、车身能拆开,坏了只换零件,售后成本降了60%。
5. 别跟自己比,要跟“行业最好的”比
很多企业降本,只看“今年比去年省了5%”,就觉得够了。
但华为说:跟自己比没用,要跟行业第一比,不然早晚被对手淘汰。
华为怎么做?
– 如果对手的“生产合格率”是95%,华为就定目标“97%”;
– 如果华为已经是行业第一(比如合格率98%),就要求“每年比对手多提升2%”;
– 不知道行业标准的,就强制“每年降本30%”,倒逼团队找办法。
小企业能学的:
找本地“做得最好的同行”当标杆:
– 开便利店的:看隔壁最好的店“坪效”(每平方米赚多少钱)是多少,自己差在哪,慢慢追;
– 做外卖的:看同品类销量第一的店“出餐速度”是多久,自己能不能从30分钟缩到20分钟,省出人工成本;
– 做工厂的:看同行“设备利用率”是80%还是90%,自己怎么提升,少浪费电和人工。
例子:有个开小工厂的老板,发现同行的“设备利用率”是90%,自己只有70%,后来调整生产计划,让设备少闲置,每月电费和人工省了2万。
最后:华为降本的核心,不是“省”,而是“花得值”
很多人以为华为降本是“抠门”,但其实华为每年花在研发上的钱超1000亿,从不砍。
华为真正的逻辑是:不该花的钱一分不花,该花的钱一分不少。
比如你要做“高端产品”,就别在“核心材质”上省钱;如果要做“性价比产品”,就从“流程、设计”上找优化空间。
对小企业来说,不用学华为的复杂体系,先把这5招里的1-2个用起来:
比如先让老板牵头定目标,再把“隐性成本”算清楚,慢慢就能看到效果。
记住:降本不是“委屈自己”,而是“把钱花在能赚更多钱的地方”。
互动话题:
你们公司降本时,踩过“砍质量、逼走员工”的坑吗?
现在用什么方法降本?
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