微精选

讲真，最近参加的发布会不少，人都有点麻了。这不前两天又顶着 40 度的高温来杭州参加了一场钉钉十周年暨新品发布会。

发布会上，钉钉确实是把压箱底的活儿都拿出来了，什么 AI 搜问、AI 表格、 AI 听记…一大堆新东西，说实话，都挺牛逼，也确实能解决不少痛点。场子里的气氛也一次次被点燃，掌声、惊叹声此起彼伏。

但真正能让我从椅子上直接弹起来，喊出卧槽的玩意儿还是这个：钉钉 One。

怎么说呢，这玩意儿，根本就不是一个功能，它的设计很大胆、很前卫，甚至可以说是下一个时代的软件该有的样子。

真不夸张，你听我慢慢给你聊。

我们为什么会对抖音上瘾？

在聊钉钉 One 到底有多大胆之前，我们得先聊一个看似无关的话题：你有没有想过，为啥抖音能让人沉迷刷视频？

很多人以为是算法牛逼，给你推的都是你爱看的。没错，这是一部分。但更深层次的，是抖音在产品设计上，完成了一次对所有内容 App 的降维打击。

而传统视频 App 首页上面摆满了各种封面、标题。你要思考、判断后点击，才能进入播放页。

这个选择的动作，本身就是一种认知负担。

抖音呢？它把这个过程彻底干掉了。打开 App ，没有选择，就是视频。

信息直接推到你面前，你只需无脑上划即可。这种被动投喂状态，将找「信息→选择→消费」的链路极限压缩为「信息直达→瞬时反馈」，彻底击穿了人性。

好了，现在我们回到工作场景。

我们每天的工作状态是怎样的？项目群的消息、@我的消息、一长串的待办任务、需要我审批的流程、马上要开的会议、雪片一样飞来的文档和邮件……

我们的工作台，不就是那个传统的九宫格视频网站吗？信息过载，应用孤岛。沟通在 IM 里，文档在云盘里，日程在日历里，任务在待办清单里。

我们需要像个焦头烂额的调度员，在大脑里不断地搜索、切换、处理，心智负担重得要死。

每天下班，感觉身体没动，但精神累得像狗。为啥？就是因为心累，脑子累。

那我们能不能把刷抖音那种被动投喂、即时反馈的爽感，带入到工作中？

如果工作也能像刷短视频一样，信息按照优先级到你面前，你只需要上划、处理、上划、处理，那会是一种什么样的体验？

我以前觉得这是天方夜谭，但直到有了钉钉 One，真的有人把这件事给干成了。

钉钉 One：工作流像批阅奏章一样过瘾

输完钉钉同学发给我的邀请码，我的钉钉首页左下角，多了一个极其简洁圆润的 AI 按钮。没有多余的文字，就是一个安静的 Logo 。

我运了运气，轻轻点了一下。

世界，清净了。

没有跳转，没有加载，整个界面用一种极其丝滑的动画，切换到了一个全新的信息流。

这，就是钉钉 One 的世界。

它不像聊天，不像工作台，更不像任何我过去见过的办公软件界面。它就是一条垂直的、由一张张卡片组成的信息流。

而这些卡片的内容，包含了我今天所有要事、审批、未读消息，被 AI 聚合并排序后，安安静静地躺在这条信息流里。

比如有未读消息，我都不需要点进消息列表中里去，在这直接就能回复。

回复完，划走，下一张！

我完全理解了发布会上那句「让工作处理就像刷短视频一样丝滑」是什么意思了。

这是一种前所未有的沉浸式工作体验。

过去，处理 10 件事，我可能要在 10 个不同的群聊、应用之间来回横跳，大脑像个被抽打的陀螺。而现在，这 10 件事排着队，挨个送到我手边，优雅地处理掉一个，然后继续下一个。

钉钉 One 彻底颠覆了过去十年企业办公软件前台的两种基本形态：应用首页和 IM 频道。那是前 AI 时代的界面，太繁杂，不够酷。

那么在 AI 时代，企业办公软件应该是什么样的？

它把「人找事」，变成了「事找人」。

我再也不是那个焦头烂额的信息矿工，而是一个批阅奏章的信息处理大师。这种感觉，真的会上瘾。我甚至开始期待下一张卡片会是什么，就像期待下一个短视频会不会更好看一样。

按住那个按钮，你就拥有了魔法棒

如果说信息流的形态，已经让我足够震撼。那么接下来这个功能，则让我感觉自己手里握住的不是手机，而是一根来自未来的魔法棒。

在 One 界面的底部，是那个同样圆润的AI按钮。

然后，我试着长按住了它。

我对着手机说：新建待办下午查看下周选题。

手机轻微震动了一下，一个流畅的语音识别动画浮现出来。

钉钉 One 的界面上，AI 就自动解析了我的指令，马上一个待办日程被创建好了。

它不再是一个被动等待指令的工具，它是一个能够理解复杂意图、跨应用执行任务的事务官。

于是我玩心大起，又试了几个指令，比如：发消息给同事说选题通过了。

它，全都做到了。

这个由语音驱动的统一入口，把人和 AI 的交互，拉到了一个全新的维度。我们不再需要去学习那些复杂的提示词，我们只需要像和真人助理说话一样，下达指令。

钉钉 One，正在让每个普通人，都拥有一个 7×24 小时在线、不知疲倦、能力超群的「贾维斯」。

它不止是工具，而是一种进化

冷静下来后，我开始思考一个更深层次的问题：钉钉 One 和现在市面上其他的 AI Agent，到底有什么本质不同？

我想了很久，得出了一个结论。

其他 AI 的强项在于总结、答案、每日回顾，但它的交互，依然是以频道和对话为中心的。你还是要主动地去各个地方找信息，然后再去处理，这个流程本质上没有变化。

而钉钉 One，则是重塑了处理任务的思路：你只需要处理需要你处理的事情，至于不需要的事情，现在和你无关。

听上去像是句废话是吧，可是我甚至觉得这就是办公软件本来该有的样子啊，为什么之前就没有人想到呢？

那些停留在对话列表里的各种聊天都和今天的我无关，为什么还要被我看到，还要我从中找到需要我处理的对话呢？

你看，我们习以为常的这种办公软件前台，这么一想是不是如此不合逻辑？

我想要的是什么？

它不仅仅是告诉我发生了什么需要我处理的信息，而且在信息到达我面前的那一刻，就把处理的入口喂到了嘴边，让我一触即达。

这种变化，带来的影响将是颠覆性的。

过去那种「消息看到了，等会儿处理」或者「意念回复」的拖延状态，会被这种即时反馈的爽感彻底打破。

信息的流转速度会指数级提升，任务的响应时间会无限缩短。

当然，我也明白，现在的钉钉 One 还离不开传统钉钉的工作模式，依然是两种模式并存。

但是，它第一次，让我清晰地看到了下一代软件，该有的样子。

那是一个以你为中心，而不是以功能为中心的世界。

那是一个信息主动来找你，而不是你费力去找信息的世界。

那是一个你只需要动动嘴，AI 就能帮你跑断腿的世界。

而钉钉的野心，远不止于此。

我甚至能清晰地看到他们的策略：先用这种极简的交互，让你习惯于像刷抖音一样处理工作，让你习惯于用语音去指挥 Agent。

当这些动作变成你的本能之后，下一步，就是把更多底层的、重复性的工作流程，逐步交由 Agent 在你看不到的地方自动完成。

再然后，甚至前台都不存在了，你只需要一个窗口可以看，一个嘴巴可以说，所有的工作就全部处理了。

这才是我们想要的那种 AI 助理，这才是 AI 原生时代，真正恐怖的地方。

结语

从拿到邀请码到现在，我玩了钉钉 One 很长时间。

我没有感觉到一丝疲惫，反而有一种前所未有的兴奋和满足感。

钉钉 One 就像一个黑洞，把工作中所有繁杂、琐碎、令人烦躁的部分都吸了进去，然后吐给你一个纯粹的、充满即时反馈和成就感的信息流。

它在重新定义我们与 AI 的相处方式。

而这，仅仅只是一个开始。