清晨的阳光透过青岛市博物馆的玻璃穹顶，洒在簇新的导览册上。青岛求实职业技术学院旅游酒店管理学院的十名学生，胸前别着志愿者工作证，站在克劳斯·昆茲曼“相遇”艺术展的展厅入口。这一天，他们的课堂不在校园，而在这座充满艺术对话的殿堂。
对于学习旅游管理专业的马心雨来说，这次志愿者服务是专业知识的一次鲜活实践。她负责在签到处迎接观众，微笑、问好、引导，这些在课堂演练过无数次的礼仪规范，如今在真实的社交场景中变得立体。当她为游客指引时，她意识到，原来“服务”不仅仅是一门技能，更是连接人与文化的桥梁。
张鸣玥被分配至展览核心区域，负责讲解作品。画作将北京的皇家气度与青岛的海洋气息巧妙融合。她向前来参观的观众们讲述着色彩背后的故事：“看，这不仅是颜料，这是昆茲曼先生眼中两个城市的对话。”从最初的照搬讲解词，到后来融入自己的理解，他发现了传递知识的快乐。
展厅里，旅游管理专业的学生们还发挥了独特的组织才能。他们设计的参观动线避免了人群拥堵，耐心解答各类咨询。面对突发状况，几个同学默契配合，迅速化解难题，那份从容不迫正是在一次次实训中磨练出的职业素养。
活动结束时，馆长特意向同学们致谢：“你们的表现，本身就是一件动人的艺术品。”回程的路上，同学们仍在讨论着今天的收获。他们发现，这次志愿者经历恰如展览主题“相遇”——专业知识与现实应用相遇，青春热情与社会责任相遇，而他们也在服务他人的过程中，遇见了更加自信、成熟的自己。
这次经历证明，真正的学习不仅发生在教室，更发生在每一次将知识付诸实践的“相遇”中。对这群未来的旅游酒店业从业者而言，青岛市博物馆已成为他们职业道路上难忘的实践课堂。
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供稿｜旅游酒店管理学院 杨子贤
编辑｜宣传统战部 王兆坤
初审｜宣传统战部 王兆坤
复审｜宣传统战部 李晓婷
终审｜宣传统战部 王 兵